保险公估机构及其从业人员应当履行下列哪些义务：（ ）。
A.遵守法律、行政法规及中国保监会规定，接受行业管理，维护行业声誉；
B.遵守评估准则、职业道德和有关标准；
C.对使用的有关文件、证明、资料的真伪进行查验；
D.法律、行政法规和中国保监会规定的其他义务。
A.银证保
B.政保企
C.政银保
D.银保企
保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真是，并应当载有保险机构的（）。
A.主要负责人和组织形式
B.名称和主要负责人
C.名称和经营范围
D.名称和地址
依据《保险公司信息披露管理办法》（保监会令[2010]7号），下列关于保险公司的信息披露说法正确的是_____。（）
A.保险公司应当将董事会秘书或者指定的高级管理人员、承办信息披露事务的部门的联系方式报中国保监会
B.保险公司应在公司互联网站主页设置专门的信息披露专栏
C.保险公司应当加强公司互联网站建设，维护公司互联网站安全，方便社会公众查阅信息
D.保险公司应当使用中文进行信息披露
此题为判断题(对，错)。
在健康保险中，一般以（ ）作为疾病和意外伤害的分界线。
A.是否为明显外来的原因
B.是否由他人造成
C.是否为先天原因
D.是否由长存因素所致
保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当妥善保管保险合同生成的全部信息、互联网保险业务账簿、相关原始凭证和资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于（）年，保险期间超过1年的不得少于（）年。
A.1；3
B.3；5
C.5；10
D.10；15
客户在同一公司续保或者团体车队客户在同一公司投保第二辆车起，无需重复手书签字《免责事项说明书》。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A.电话回访
B.客户咨询
C.赠送礼品
D.提供增值服务
A、风险保障共同体
B、数据共享共同体
C、再保险共同体
D、投资共同体
A、不确定性
B、客观性
C、可测性
D、普遍性
A.经济调控
B.民生保障
C.经营管理
D.经济运行
附加给付型重大疾病保险不同于提前给付型的是（ ）。
A.保险责任不同
B.有确定的生存期间
C.不得提前领取重大疾病保险金
D.因重大疾病保障的给付而减少死亡保障
公司应对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，回访资料保存期不得少于_______年
A.1
B.2
C.3
D.5
依据《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号），保险机构、保险中介机构应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和电子邮箱等信息，并在____和营业场所展示保险消费投诉处理程序。（）
A.投保单
B.保险合同
C.保险凭证
D.官方网站
此题为判断题(对，错)。
将保险纳入灾害事故防范救助体系，具有哪些重要意义？（ ）
A.可以丰富我国灾害损失补偿渠道，健全灾害救助体系
B.可以丰富和健全灾害预防管理体系
C.可以减轻政府的抗灾救灾压力，保障财政的稳定性和可持续性
D.可以确保受灾对象得到及时足额赔偿
内部审计机构对省级分公司及其分支机构的审计报告，由省级分公司在报告完成后（ ）工作日内报送当地保监局。
A.5个
B.10个
C.15个
D.30个
小明购买了一款人身保险产品，该保险产品约定，小明达到国家规定的法定退休年龄后，每年领取12000元保险金直至身故，小明购买的保险产品属于( )
A、退休金保险
B、养老两全保险
C、个人养老年金保险
D、个人退休金保险
正确答案：C
此题为判断题(对，错)。
保险公司终止委托保险代理机构电话销售的，应在终止合作前（ ）工作日向电话销售中心所在地保监局备案，并提交妥善的后续业务处理方案。
A.5个
B.10个
C.15个
D.30个
A.海上运输货物保险条款
B.陆上运输货物保险条款
C.航空运输货物保险条款
D.水上运输货物保险条款
E.邮包保险条款
A.聊天
B.吃零食
C.扔下客户接电话
D.嬉笑
专项审计不应由公司根据实际情况确定审计时间和时限。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
（）保险产品可以对产品参数进行调整。
A.短期个人健康
B.短期个人意外
C.短期团体健康
D.长期个人健康
此题为判断题(对，错)。
A.中国保监会会同国务院公安部门
B.由中国保监会会同中国保险行业协会
C.中国保监会
C.中国保险行业协会
根据我国保险法规定，保险公司对账簿、原始凭证和有关资料的保管期限，自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于年，保险期间超过一年的不得少于____年。( )
A.2年；5年
B.2年；10年
C.5年；30年
D.5年；10年
在保险承保时，保险人为控制自己的责任，为避免道德风险、心理风险的发生，通常从（）方面以及规定免赔额实施承保控制。
A.控制逆选择
B.划分风险类别
C.控制保额
D.控制保险责
A、股东
B、董事
C、监事长
D、独立董事
根据我国消费者权益保护法的规定，广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求（）予以惩处。
A.消费者协会
B.行政主管部门
C.人民法院
D.广告行业协会
A.1
B.2
C.5
D.10
根据我国《保险法》，保险人对不属于保险责任的赔偿申请，应当自作出核定之日起（）日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
A.15
B.10
C.5
D.3
此题为判断题(对，错)。
依据《旅行社责任保险管理办法》（保监会令第35号），订立旅行社责任保险合同时，保险公司可以强制旅行社投保适宜的其他商业保险。（）
此题为判断题(对，错)。
A、【0.75-1.15】
B、【0.80-1.25】
C、【0.85-1.15】
D、【0.90-1.25】
此题为判断题(对，错)。
关于《人身保险业务基本服务规定》，下面说法正确的是（ ）
A.保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
B.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。
C.保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。
D.保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。
A、赔偿限额
B、期内发生式
C、期内索赔式
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），定损人员应及时向客户说明损失情况，并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释。核损通过后的损失确认书，应由客户签字确认。定损项目和金额需要调整的，可不再由客户签字确认。（）
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
《保险公司管理规定》中，下列那些活动不属于保险公司的关联交易（）
A.再保险分出或者分入业务；
B.资产管理、担保和代理业务；
C.固定资产买卖或者债权债务转移
D.股权分红
此题为判断题(对，错)。
保险公司经保监会批准后可以投资于保险业以外的企业。（ ）
此题为判断题(对，错)。
依据《保险公司薪酬管理规范指引》（保监会令[2012]63号），保险公司薪酬管理中存在以下哪些情形的，中国保监会可以采取要求提交书面说明、监管谈话、风险提示、向股东大会或董事会反馈监管意见、要求公司作为重大事项公开披露等措施进行处理。（）
A.中途改变绩效考核指标或绩效目标，致使公司董事长或总经理实际薪酬总额高于原指标考核结果的
B.薪酬水平与公司风险状况严重不匹配或显著高于市场同等规模和业绩水平公司的
C.薪酬管理行为不符合监管规定的
D.薪酬管理自评与公司实际情形不一致的
新“国十条”提出探索建立保险消费纠纷多元化解决机制，建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与（ ）对接机制。
A.调解
B.和解
C.协商
D.裁决
王某投保人身意外伤害保险一份，保险金额为50万元，保险期限为2001年1月1日至2002年1月1日，且合同规定的责任期限为180天。王某于2001年3月旧遭受意外伤害事故，于2001年11月1日治疗结束，并被鉴定为中度伤残，伤残程度为50%，此前，曾于遭受伤害后的第180天做了同样的伤残签定，那时的伤残程度为70%。则保险人对此事故的理赔意见是（）。
A.承担保险责任，给付保险金50万元
B.承担保险责任，给付保险金35万元
C.承担保险责任，给付保险金25万元
D.承担保险责任，给付保险金15万元
保险公司支公司、营业部经理应当具有保险工作（ ）以上或者经济工作（ ）以上的工作经历。
A.2年，3年
B.3年，5年
C.4年，5年
D.5年，6年
保险公司应当在每年()前向中国保监会提交公司上一年度的年度合规报告。
A.1月 31日
B.2月 28日
C.3月 31日
D.4月 30日
擅自设立保险公司的，予以取缔，没收违法所得，并处违法所得()的罚款。
A、一倍以上五倍以下
B、一倍以上四倍以下
C、一倍以上三倍以下
D、一倍以上二倍以下
以下关于推进保险监管信息化建设的论述哪些是正确的？（ ）
A.推进保险监管信息化建设是保险监管现代化的内涵要求、客观需要和必然选择。
B.现代化监管模式必须以信息技术作为突破口，将传统的手工监管模式转变为智能自动监管模式。
C.现代化监管模式必须借由信息技术作为突破口，将分散监管模式转变为综合监管模式。
D.推动监管信息化建设能够实现监管系统和监管资源的网络化、自动化、立体化、集成化。
新“国十条”提出围绕更好保障和改善民生，以制度建设为基础，以（ ）为平台，以多层次风险分担为保障，建立巨灾保险制度。
A.政策性保险
B.强制保险
C.商业保险
D.再保险
保险公司电话销售中心负责人应当具有下列哪些条件：（ ）
A.大学本科以上学历或者学士以上学位；
B.从事金融工作2年以上或者从事经济工作5年以上；
C.从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上；
D.具有1年以上电话销售业务管理经验或2年以上金融业务管理经验；
E.《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》规定的其他条件。
保险人依法作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（）内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
A.一日
B.三日
C.五日
D.七日
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