烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节

发布时间:2021-09-11
烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节

烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节 第1节


"按订单组织货源"的实质是通过订单的形式来反映市场需求,引导烟草工商企业遵循市场规律,按照市场需求进行生产和经营活动

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


叉车日常维护保养要检查液压系统是否漏油,油管是否有破裂,检查液压油箱内的油量是否在规定范围内。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,烟草专卖行政处罚决定书直接送达有困难的,可以委托()代为送达。

A.当事人的邻居

B.与当事人同住的成年家属

C.当地烟草专卖行政主管部门

D.其他行政机关

本题答案:C


根据《烟草专卖法》第七条,纳入专卖管理范围的烟叶有( )和名晾晒烟。

A.晒烟

B.晾烟

C.烤烟

D.香料烟

正确答案:C


服务质量的管理将成为提高企业盈利能力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟品牌经营中的SWOT分析,就是把目标品牌与竞争品牌进行比较。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


有下列情形之一的,可以发放烟草专卖零售许可证。()

A.经营场所基于安全因素不适宜经营卷烟的

B.住宅小区周围

C.取消从事烟草专卖业务资格不满三年的

D.因申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料,烟草专卖行政主管部门作出不予受理或者不予发证决定后,申请人一年内再次提出申请的

本题答案:B


烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节 第2节


公民、法人和其他组织对烟草专卖行政主管部门给予的行政处罚,依法享有陈述、申辩的权利;对行政处罚不服的,有权拒绝执行。()

本题答案:错


()协同是工商协同营销的前提。

A、计划

B、营销

C、队伍

D、信息

参考答案:D


在组织零售客户培训时,应针对不同客户类型选择相应的培训内容,帮助客户明确培训目的,保护客户的积极性。这表明零售客户培训应遵循什么原则?()

A、反复持续原则

B、目标明确原则

C、鼓励为主原则

D、因材施教原则

参考答案:BCD


《烟草专卖法》规定,烟草制品是指( )

A.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械

B.卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶

C.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶

D.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶

正确答案:C


烤烟中耕一般结合培土和除草进行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在白肋烟晾制期间,晾房内温度具有规律性变化( )。

A.室外昼夜最低温度出现在早晨2时

B.最高温度出现在16时

C.晾房内最低温度出现在早晨2时

D.白天8-17时室外温度高于室内温度,其他时间室内温度高于室外温度

正确答案:BD


储存特殊货物要遵循() ①一般货物的管理制度 ②公安部门的管理规定 ③根据这些货物的性质、 性能和特点制定专门的储存管理办法

A.①②③

B.②③

C.①③

D.③

正确答案:A


烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节 第3节


分析品牌卷烟畅销或滞销的原因,是品牌()调查分析的内容。

A、经营环境

B、周期性

C、周延性

D、目标销量

参考答案:B


下列哪项做法不适用于烟草专卖执法人员滥用职权、非法扣留合法运输烟草专卖品的处理方式?()

A.给当事人造成直接经济损失的,应当依法赔偿

B.追究直接责任人和有关负责人的行政责任

C.情节严重涉嫌犯罪的,依法移交司法部门处理

D.应立即取缔直接责任人的执法资格

正确答案:D


国家对烟草专卖品的生产、销售、运输依法实行专卖管理,并实行烟草专卖许可证制度。()

本题答案:错


()通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。

A、专家调查权益法

B、专家调查权数法

C、专家调查构权法

D、专家调查构成法

参考答案:C


赔偿请求人请求国家赔偿的时效为两年,自国家机关及其工作人员行使职权时的行为被依法确认为违法之日起计算,但被羁押期间不计算在内。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


机械图样中,汉字的字体是长仿宋

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草企业可以在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节 第4节


服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。

A、特性

B、性质

C、特征

D、特点

参考答案:AC


满足率是()与当期客户要货数的比例。

A、当期实际供应数

B、上期实际供应数

C、当期计划供应数

D、上期计划供应数

参考答案:A


烟草专卖执法部门及其工作人员不得以任何理由对合法运输的烟草专卖品进行非法()。

A.扣押

B.占有

C.扣留

D.截留

本题答案:C


卷烟零售客户通常会从技术和过程两个层面来感知企业服务的质量,从而服务质量也就包括了技术质量和过程质量两项内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在均布原则中,货位的均布原则适用性更广泛。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理。

A、网建水平

B、服务质量

C、客户期望

D、客户满意度

参考答案:D


地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给省级烟草公司。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节 第5节


物料搬运一般应遵循一定的原则,以下不属于这些原则的是()

A.规划原则 系统原则

B.单元化原则 机械化原则

C.精简原则 自重原则

D.空间利用原则 设备选择原则

正确答案:C


下面不属于市场构成基本要素的是( )。

A.人口

B.购买力

C.购买欲望

D.市场大小

正确答案:D


招标文件中一般要载有采用设定()的条款以控制成本。

A、最低限价

B、基本价格

C、最高限价

D、价格底线

参考答案:C


色度与烟叶质量关系具体表现为:( )。

A.色度淡的烟叶表现为香气质好,香气量足,杂气少,刺激性小,劲头适中

B.色度中的烟叶吸湿性较强,填充能力较低

C.随着色度的增强烟叶质量依次降低

D.色度浓的烟叶糖、总氮、烟碱等化学成分含量适宜,比例协调

正确答案:D


人民法院审理民族自治地方的行政案件,以该民族自治地方的自治条例和单性条例为依据。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


不含氮有机物在通气良好的条件下分解,最终形成( ),同时放出热能。

A.CH4

B.CO2

C.H2O

D.H2

正确答案:BC


依照烟草专卖法律、法规即"一法一条例"的规定对烟草专卖违法行为追究法律责任是指( )

A.法律责任同违法行为相一致的原则

B.责任自负原则

C.责任法定原则

D.按法定程序确认的原则

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6节 第6节


供应商绩效考核方法包括()

A、较先进的考核方法由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。

B、最基本的考核方法是仅衡量供应商的交货质量。

C、进一步的考核方法是跟踪供应商的交货表现。

D、较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的支持和服务、供应商参与本公司产品开发等表现

参考答案:ABCD


充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


公开招标存在()等缺陷。

A、程序环节多

B、涉及人员多

C、采购周期长

D、费用较高

参考答案:ACD


遇到卷烟运输环节缺损货源,发货方根据( )、缺损货源相关生产码段报废说明、未完成交易的缺损货源数量证明等向国家局有关部门申请补发生产码段。

A.立案报告

B.事故证明书

C.情况证明

D.缺损报告

正确答案:B


谈判前给对方巨大的压力,对于原有较小的供应商中,谈判重点可集中在公司的强项方面,避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是()。

A、化整为零

B、以退为进

C、先声夺人

D、直捣黄龙

参考答案:C


对应于特定的产品或行业,通常是强制性的要求属于()证书。

A、证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书

B、证明企业提供的产品满足特定标准的

C、证明企业存在的合法有效性的证书

D、证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书

参考答案:D


效益最佳原则是要实现工业企业获利、商业企业发展、零售客户盈利、消费者满意的"多赢"局面。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确