烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑

发布时间:2021-09-14
烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑

烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第1辑


《卷烟》国标规定卷烟感官质量记分采用百分制,其中余味最高为( )分。

A.0.21

B.0.2

C.0.18

D.30

正确答案:B


滤棒必须在距离分烟轮槽中挡块前()mm处停止,否则会产生雅棒触头。

A.2?5

B.4?8

C.5?10

D.12?15

正确答案:C


手工改换包装的假冒卷烟即利用同规格牌号(如次品烟或低等烟)或不同牌号的烟支,经手工操作,改包成等级或价格较高的卷烟牌号

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


市场检查计划按照内容可以分为日常市场检查计划和重点市场检查计划。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列不属于物流装备使用管理的衡量标准的是( )

A.效率

B.经济

C.规范

D.养护

正确答案:C


调节输出辊、前、后螺纹辊之间的速比,可使丝束带达到开松状态和通过喷洒室时的工艺宽度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第2辑


激光圆周测定仪器测定结果准确度为()mm。

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.05

正确答案:A


B型香料烟B类的颜色和允许含青度为()。

A.正黄、淡黄≤5%

B.红棕、浅棕≤10%

C.金黄、深黄≤15%

D.橘黄、金黄、深黄≤5%

正确答案:B


客户是否满意取决于客户对服务的()与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。

A、感知

B、感受

C、需求

D、需要

参考答案:C


只有领取烟草专卖许可证的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发经营、( )以及进出口贸易。

A.零售

B.运输

C.收购

D.调拨

正确答案:A


在指标量化过程中,有许多量化方法,较为常用的()。

A、专家调查构成法

B、专家调查构权法

C、专家调查权重法

D、专家调查权益法

参考答案:B


为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的调查体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第3辑


对不可比的资料进行剔除,对有用的资料进行归纳整理,这是卷烟销售活动分析的哪一个步骤?()

A、收集分析资料

B、研究分析资料

C、确定分析计划

D、做出分析结论

参考答案:B


物料管理分为四个阶段,请简述仓储作业阶段的检核要点。

正确答案:(1)物料宜放置何处。既要考虑方便存取和搬运,又要考虑仓储空间的有效运用。(2)能否确保库存物料质量。应考虑仓库的温度、湿度以及压力等因素会不会影响物料质量。(3)能否确保掌握库存物料数量。既要避免意识或被偷窃,又要避免发料时的错置误账,更需要避免储位的失误而造成呆料积存,账目的正确性直接影响库存用料计划的成败。


建立全面的()系统,可以帮助企业获得销售、营销、服务所需要的客户互动信息,

A、信息管理

B、销售管理

C、客户管理

D、专卖管理

参考答案:C


在烟叶运输过程中,不能让烟叶与( )混同运输

A.易腐烂、有异味的货物

B.有异味、剧毒或潮湿的货物

C.剧毒或潮湿的货物

D.易腐烂、有异味、剧毒或潮湿的货物

正确答案:D


卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。

A、技术

B、员工

C、过程

D、管理

参考答案:AC


《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前应当履行()程序。

A.一般程序

B.听证程序

C.告知程序

D.简易程序

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第4辑


卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与()、社会影响等外部环境及相互沟通的关系密切相关。

A、传播媒介

B、新闻媒体

C、广告宣传

D、企业宣传

参考答案:D


对甲市乙县公安局派出所以该县公安局的名义作出的具体行政行为不服申请的复议,应由()管辖。

A.乙县公安局

B.该派出所

C.乙县人民政府或甲市公安局

D.甲市人民政府

正确答案:C


月度衔接流程中,分析销售情况这一工作应由营销中心在每月()日前完成。

A、7

B、10

C、5

D、15

参考答案:C


储存策略则是储位分配法的衍生物。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
储位分配法则是储存策略的衍生物。


企业营销工作的出发点是( )

A.营销手段多

B.产品质量好

C.价格便宜

D.消费者的各种欲望

正确答案:D


低市场增长率、低相对市场份额的业务是()类业务。

A、瘦狗

B、问题

C、明星

D、现金牛

参考答案:A


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第5辑


储存管理重视物品的数量、位置变化,利用储位使物品处于(),能够明确显示所储存的位置。

A.“被保管状态”

B.“被记录状态 ”

C.“被监管状态”

D.“被保存状态”

正确答案:A


烤烟色度强的烟叶颜色饱和程度为()。

A.饱满

B.尚饱满

C.饱和度差

D.极不饱和

正确答案:D


分类随机储存的优点是较()而言,可节省储位数量,提高储区的使用效率。

A.定位储存

B.随机储存

C.共享储存

D.分类储存

正确答案:D


无( )许可证的单位或者个人,一次销售卷烟.雪茄烟50 条以上的,视为无证批发。

A.烟草专卖生产企业

B.烟草专卖批发企业

C.特种烟草专卖经营企业

D.烟草专卖零售

正确答案:B


满足率是()与当期客户要货数的比例。

A、当期实际供应数

B、上期实际供应数

C、当期计划供应数

D、上期计划供应数

参考答案:A


下列()属于卷烟市场信息。

A、当地吸烟人口

B、男女吸烟比例

C、卷烟消费水平

D、国民经济发展情况

参考答案:ABC


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第6辑


安全库存在正常情况下一般不任意动用,确需动用时()经过严格的审批手续,动用后应立即予以补充。

A、可以

B、不需要

C、必须

D、有时需要

参考答案:C


充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具,对卷烟零售客户经营情况进行全面分析,找出优势、劣势、机会和不足,为其提供解决问题的建议。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


优质烤烟生产,要求()的日照条件。

A.日照百分率在25%以下

B.日照百分率在25%以上

C.生长期日照百分率在30%以上,收烤期40%以上

D.生长期日照百分率在40%以上,收烤期30%以上

正确答案:D


不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是( )。

A.事实清楚

B.证据确凿

C.定性准确

D.便民高效

正确答案:D


各级烟草专卖行政主管部门对合法运输的烟草专卖品非法扣留的,必须( )由此造成的经济损失。

A.补偿

B.赔偿

C.支付

D.弥补

正确答案:B


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第7辑


烟草专卖许可证及有关证件式样,由国家烟草专卖局统一制定。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


行政处罚中听证程序的适用范围是()

A.警告

B.行政拘留

C.劳动教养

D.责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚

正确答案:D


简述件烟分拣机的维护和保养?

正确答案:(1)检查检测开关和扫描器的位置有无异常、表面有无污物。(2)检查滑块(或推块)、轴承、同步带、皮带、转轮、链条、辊筒等有无磨损和松动。(3)定期检查轴承、马达、链条等的润滑情况,及时加油。(4)检查紧固螺栓有无松动,及时紧固。(5)检查电柜内的清洁情况,确保良好散热。(6)运行过程中检查有无异响、温度过高、设备漏油现象。(7)检查压力表,判断压缩空气压力是否正常。


问卷调查有利于节省调查时间,提高调查效率,这指的是:()。

A、节省了调查者与被调查者沟通的时间

B、缩短了调查作业流程

C、延长了调查作业流程

D、加快了调查进度

参考答案:ABD


()是指空气中实际水汽量距离饱和状态的程度,能准确反映空气的干湿状态。

A.空气湿度

B.空气的绝对湿度

C.空气的相对湿度

D.空气温度

正确答案:C


()方式非常容易造成货位的交叉占用,以及物品间相互产生影响。

A.按库存物品理化性质不同进行规划

B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划

C.按照进货渠道不同,把仓库分为不同的库区

D.混合货位规划

正确答案:B


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第8辑


物流的空间效应是指实物的使用价值通过运输克服空间距离得以实现。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的重要资料。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


侧流烟气的化学成分与主流烟气在相对含量上( )。

A.有较小的差异

B.有较大差异

C.没有差异

D.以上都不对

正确答案:B


卷烟零售客户通常会从技术和过程两个层面来感知企业服务的质量,从而服务质量也就包括了技术质量和过程质量两项内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


外商投资的商业企业或者个体工商户不得从事烟草专卖品批发或者零售业务,但可以通过特许、吸纳加盟店及其他再投资等形式从事烟草专卖品经营业务。()

本题答案:错


行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人不得以()作出与原具体的行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。

A.同一的事实

B.同一的理由

C.同一的事实和理由

D.不同的事实和理由

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试题目下载9辑 第9辑


邀请招标采购时,由采购部门向3个以上具备承担招标项目能力、资信良好的特定的法人或其他组织发出投标邀请书。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


响应性特指企业随时准备愿意为客户提供哪些服务()。

A、快捷的

B、便利的

C、特别的

D、有效的

参考答案:AD


生产下列哪些产品的企业必须取得烟草专卖生产企业许可证?()

A.雪茄烟

B.卷烟纸

C.滤嘴棒

D.烟用丝束

本题答案:A, B, C, D


物流实际上由( )组成。

A.商流和物流

B.资金流和信息流

C.商流、物流和资金流

D.商流、物流、资金流和信息流

参考答案:A


技术工人参加的论文答辩有3个特点:不平等性、答辩双方均需要做好准备和答辩的方式是以“( ),辩论为辅”。

A.问答为主

B.提问为主

C.回答为主

D.宣读为主

正确答案:A


招标文件、投标文件、评标标准、评估报告和谈判文件是公开招标和邀请招标采购归档资料内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误