烟草专卖技能鉴定经典例题9卷

发布时间:2021-09-25
烟草专卖技能鉴定经典例题9卷

烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第1卷


新品牌试销情况分析报告不属于卷烟品牌调查报告。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


地址式是对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
坐标式是对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。


关于烟草专卖品准运证使用要求下列说法错误的是()

A.准运证随货同行;

B.合同随货同行;

C.公路运输最长有效期30天;

D.在有效期内只能使用1次。

正确答案:D


烤烟正常生长发育成熟的中下部叶及完熟叶叶片结构疏松。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


运用绝对分析法时,要注意对比指标的可比性,对比双方指标的内容、计算方法、计价标准和时间单位应当一致。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()

A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重

B、帮助零售客户确定合理的零售价格

C、帮助零售客户选择合适的促销方式

D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格

参考答案:AD


问卷中所要调查的问题可分为两类,一类是事实、行为方面的问题,另一类是观念、态度、意见等方面的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


企业营销工作的出发点是( )

A.营销手段多

B.产品质量好

C.价格便宜

D.消费者的各种欲望

正确答案:D


证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书,是供应商获得项目投标和供货资格的重要()。

A、证明材料

B、资质材料

C、证明文件

D、资质文件

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第2卷


市场定位的主要任务,就是通过企业的产品和形象设计,将本企业与竞争者的位置区别开来,并让目标顾客认同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素。用单个表进行分解表分析。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


所有的服务都能实现标准化,对于一些个性化服务,就要制定个性化的服务标准。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以()方法阻碍烟草专卖执法人员依法执行职务,构成犯罪的,以妨害公务罪追究刑事责任。

A.暴力

B.暴力、威胁等

C.各种

D.非暴力

本题答案:B


采购事项审批表不需要有编号。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


质量指标还可以将供应商体系、质量信息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


重量特性的原则,是指按照物品重量来决定储放货物保管位置的高低。以下不属于此原则的是()。

A.重量轻的货物应保管于地面上或货架的下层位置

B.重量轻的货物则保管于货架的上层位置

C.人之腰部以下的高度用于保管重物或大型物品

D.人之腰部以上的高度则用来保管重量轻的物品或小型物品。

正确答案:A


市场定位的第二步是提供差别,即根据已明确了的潜在差别,对企业的产品和形象进行()的过程。

A、调查

B、竞争

C、设计

D、合作

参考答案:C


对应于特定的产品或行业,通常是强制性的要求属于()证书。

A、证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书

B、证明企业提供的产品满足特定标准的

C、证明企业存在的合法有效性的证书

D、证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第3卷


用叶中含梗测定仪和烟梗筛测定叶中含梗率,下列操作时间正确的有:( )。

A.3分钟

B.4分钟

C.5分钟

D.6分钟

正确答案:ABC


采购管理是指对采购活动中()的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

A、商品流动

B、资金流动

C、信息流动

D、物流运动

参考答案:D


下列哪些服务没有特定结果()。

A、送货员谦逊的态度。

B、某一卷烟品牌是否畅销。

C、客户经理解决问题的能力。

D、电话订货员理解问题的能力。

参考答案:ACD


下列关于裹膜包装机构成的是()

A.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和输出部分部分组成

B.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、信号处理部分、热收缩和冷却部分组成

C.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和冷却部分组成

D.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和信号处理部分组成

正确答案:C


市场细分后,已满足的市场需求且竞争对手较强的细分市场,就存在极好的市场机会。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


运用因素替代法时,以下哪些说法是正确的?()

A、各因素之间没有严格的替代顺序,可以视需要随意调整

B、有实物量指标和货币量指标时,应先替换实物量指标、后替换货币量指标

C、就数量指标和质量指标而言,应替换数量指标、后替换质量指标

D、如果同类指标又有各种因素,应分清因素的主次,根据其依存关系确定替代顺序

参考答案:BCD


采购中能够做到以()购买到高质量产品或服务是采购的重要任务。

A、合适的质量

B、合适的价格

C、合适的费用

D、合适的成本

参考答案:B


所有的物料搬运系统都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草专卖许可证证件式样,由()负责制定。

A.国家烟草专卖局

B.省级烟草专卖局

C.市级烟草专卖局

D.县级烟草专卖局

正确答案:A


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第4卷


立案的程序首先是( )

A.部门审核

B.填报立案报告表

C.机关负责人审批

D.获取案源

正确答案:D


烟草专卖行政执法人员规定着统一服装时,应当做到衣着整洁、( )。

A.标识齐全

B.举止端庄

C.态度和蔼

D.礼貌待人

正确答案:A


一体式车载设备适用于较长距离运输而分体式车载设备适用于中短距离运输

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
分体式车载设备适用于较长距离运输而一体式式车载设备适用于中短距离运输


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距,下列那种表述正确()。

A、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

B、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

C、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

D、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

参考答案:D


问卷应有被调查者基本情况的调查内容,如在消费者调查中,消费者的性别、年龄、()等。

A、文化程度、收入

B、卷烟销售结构、店址

C、职业、婚姻状况

D、卷烟销量、负责人姓名

参考答案:AC


某烟草专卖局组织了一次烟草专卖许可证的调研工作,将调研内容制成表格,要求市场监管员认真填写,而市场监管员小艾却没有重视此项工作,表格内容填写不全,他的这种做法违反了信息采集的( )原则

A.实时性

B.完整性

C.可靠性

D.易用性

正确答案:B


违反法定程序作出行政许可决定的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级机关,根据利害关系人的请求或者依据职权,可以()行政许可。

A.撤销

B.撤回

C.吊销

D.注销

正确答案:A


"协同营销"是指企业全方位寻求与自身品牌定位()的企业进行合作。

A、不完全一致

B、相一致

C、不相关

D、有反差

参考答案:B


服务人员向卷烟零售客户传递服务时,所遵循的服务质量标准若不能完全体现在他实际提供的服务上,就产生了实际传递服务与卷烟零售客户感受差距。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第5卷


商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于采购业务有关事项。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


漂浮苗床追肥应尽可能做到()

A.施入水中

B.施向苗床

C.施向基质

D.施向苗盘

正确答案:C


《中华人民共和国行政强制法》实施日期为()。

A.2011年7月1日

B.2011年10月1日

C.2012年1月1日

D.2012年7月1日

正确答案:C


某零售店月计划以50元的零售价销售某卷烟产品400条,月末实际以零售价48元销售该卷烟产品300条,销售收入比计划减少5600元,经计算,其中89.3%是由销量下降引起,10.7%由降价引起。这种分析方法称为()。

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、相对因素法

参考答案:C


假冒注册商标罪是指违反商标管理法规,未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的行为。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的方法,在销售活动分析方法中被称为()。

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、比较分析法

参考答案:A


某公司要组织零售客户进行培训,编制培训计划时,拟在集中培训、分期分批培训、小组培训中进行选择。关于公司选择的内容表述准确的是()。

A、培训时间

B、培训内容

C、培训目标

D、培训方式

参考答案:D


供应商是指可以为企业生产提供()及其他资源的企业。

A、原材料

B、设备

C、项目

D、工具

参考答案:ABD


影响实际传递服务与卷烟零售客户感受差距的主要因素有:()

A、向上沟通

B、水平沟通

C、夸大宣传

D、控制力

参考答案:BC


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第6卷


以下不属于行政强制措施的是()。

A.扣押财物

B.查封场所、设施或者财物

C.吊销许可证、执照

D.冻结存款、汇款

正确答案:C


下列烤烟等级中油分有的是()。

A.X2L

B.C3F

C.GY2

D.S2

正确答案:B


储位经过编码以后,在管理上不具有()功能。

A.提供电脑记录位置以供识别。

B.仓储及采购管理人员了解掌握储存空间,以控制货物存量。

C.可避免货物杂乱堆放致使过期而报废,并可有效掌握存货而提高库存量。

D.可以利用电脑处理分析

正确答案:C


在期末盘点中,财务部事先准备好盘点单,要求已经编号。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在期末盘点中,财务部事先准备好盘点单,要求已经编号并且连号。


以下不属于烟草行业的三纸一棒是()

A.水松纸

B.卷烟纸

C.滤嘴棒

D.铜版纸

正确答案:D


《烟草专卖法》规定擅自收购烟叶的,由()依法查处。

A.工商行政管理部门

B.烟草专卖行政主管部门

C.公安部门

D.交通管理部门

本题答案:B


根据烟叶在配方中的作用,可将其分( )等几个部分。

A.主体烟叶

B.调香味烟叶

C.调劲头和浓度烟叶

D.填充烟叶

正确答案:ABCD


定位储存的适用原则是()

A.仓库储存的货物品种较少、数量多

B.仓库储存的货物品种较多、数量少

C.仓库储存的货物出库频率较高、数量少

D.仓库储存的货物出库频率较低、数量多

正确答案:B


有效市场细分的可获利性条件包括以下两个内容:()。

A、细分后的市场要有适当规模和发展潜力

B、细分后的市场要有一定程度的稳定性

C、细分后的市场要有足够的可衡量性

D、细分后的市场要有足够的可进入性

参考答案:AB


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第7卷


常用的问卷调查数据列表分析有:()。

A、单一答案列表分析

B、多种答案列表分析

C、交叉列表分析

D、横列表分析

参考答案:ABCD


当事人要求听证应当在行政机关告知听证权利( )日内提出

A.2

B.10

C.7

D.3

正确答案:D


《烟草专卖法实施条例》由颁布,自起施行。()

A.国务院;1997年7月3日

B.全国人民代表大会常务委员会;1991年6月29日

C.全国人民代表大会常务委员会;1992年1月1日

D.国务院;1991年6月29日

正确答案:A


法律规定,对有些机关的具体行政行为不服提出的行政复议,必须向其上一级主管部门申请。这些机关不包括()。

A.海关

B.林业行政机关

C.国家外汇管理机关

D.国税机关

正确答案:B


含水率测定的方法繁多,如( )。

A.烘箱法

B.电导法

C.化学法

D.蒸馏法

正确答案:ABCD


()就是要求编码方法人人能理解。

A.简明性

B.规律性

C.适应性

D.永久性

正确答案:A


烟草专卖许可证证件式样,由()负责制定。

A.国家烟草专卖局

B.省级烟草专卖局

C.市级烟草专卖局

D.县级烟草专卖局

正确答案:A


关于工商卷烟物流在途信息系统组成()

A.基础信息与设备管理平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备

B.跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持PDA扫描器

C.跟踪平台、数据采集系统、基础信息与设备管理平台、车载设备

D.跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持控制器组成

正确答案:D


某村村民胡某生产假酒进行销售,致使村民多人喝其酒后中毒,县工商局经过调查,认为胡某涉嫌构成犯罪。对此,县工商局应当如何处理?()

A.对胡某进行最严厉的行政处罚

B.自行进行侦察,然后移送司法机关

C.移送司法机关,由司法机关依法追究胡某的刑事责任

D.对胡某进行行政处罚,然后移送司法机关

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第8卷


定位储存的适用原则是()

A.仓库储存的货物品种较少、数量多

B.仓库储存的货物品种较多、数量少

C.仓库储存的货物出库频率较高、数量少

D.仓库储存的货物出库频率较低、数量多

正确答案:B


基于战略物资的战略性意义,采购方要进行详细的市场调查和需求预测,设置一定量的()。

A、理想库存

B、安全库存

C、最优库存

D、次优库存

参考答案:B


按地理因素细分市场,就是按消费者所在地理位置以及其它心理变量来细分市场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:A


固定型场所管理方式具有准确性和便利性等优点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟叶产量由单位面积烟田里的株数、单株留叶数和()组成。

正确答案:单叶重量


储存特殊货物要遵循() ①一般货物的管理制度 ②公安部门的管理规定 ③根据这些货物的性质、 性能和特点制定专门的储存管理办法

A.①②③

B.②③

C.①③

D.③

正确答案:A


下列外观因素中是烤烟分级因素的为()。

A.叶面、颜色

B.成熟度、色度

C.杂色、损伤度

D.光泽、部位

正确答案:BA


客户满意度与客户让渡价值()。

A、密切相关

B、一般相关

C、关联度不大

D、无关

参考答案:A


烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第9卷


采购数量是指采购点的库存量。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


土壤质地测定时,通过测定知道某土样<0.01mm粒径含量为25%,>1mm石砾含量为3%,按卡庆斯基制质地分

土壤质地测定时,通过测定知道某土样<0.01mm粒径含量为25%,>1mm石砾含量为3%,按卡庆斯基制质地分类标准,该土壤质地应是( )。

A.砾质砂壤土

B.多砾质砂壤土

C.砾质轻壤土

D.多砾质轻壤土

正确答案:C


当事人依照《烟草专卖行政处罚程序规定》而要求举行听证的,应当在烟草专卖行政主管部门告知权利后()日内提出申请。

A.三

B.五

C.七

D.十

本题答案:A


供应商能够接受的订单减少接受率取决于()。

A、生产能力

B、供应的反应

C、库存多少

D、对因减少订单带来的可能损失的承受力

参考答案:BCD


写作销售活动分析报告时,既要肯定成绩、又要找出问题;针对问题,既要分析客观原因、又要分析主观原因。这表明写作销售活动分析报告时应注意什么问题?()

A、要遵循一定的写作步骤

B、要以政策为依据进行评价

C、要全面辩证地分析

D、要力求精简

参考答案:C


如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


挂灰烟是在烘烤操作中,烟叶表面覆盖一层灰造成的。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟叶等级结构的矛盾主要是( )烟比例少,等级合格率不高。

A.上等

B.中等

C.下低等

D.中下等

正确答案:A


下列哪些属于采购合同事项内容()。

A、当事人名称、地址

B、地点

C、违约责任

D、争议的解决

参考答案:ABCD