21年乘务员答疑精华8辑
21年乘务员答疑精华8辑 第1辑
此题为判断题(对,错)。
客运职工在通过线路时,应走天桥、( )、平过道。
A.轨面
B.地道
C.路肩
D.股道
A、0
B、-10
C、-20
D、-50
A、自然蒸发
B、零星洒漏
C、事故及人力不可抗拒的自然灾害
D、容器粘附
利用吊车装卸货物,在任何情况下留在卷筒上的钢丝绳均不得少于两圈。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、喷油泵
B、喷油器
C、联合调解器
D、供油凸轮
A、3-6
B、4-7
C、5-8
21年乘务员答疑精华8辑 第2辑
A、停机
B、起动升速
洗手间内如有烟雾,烟雾探测器会每30秒在客舱所有扬声器响起3声低音谐音。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由( )承担。
A.铁路公安
B.客运部门
C.旅客自己
D.铁路和旅客共同
A、5
B、10
C、15
D、20
A、解锁
B、记录
C、警惕
D、设定
列车在弯道区段或道岔区段运行时,应严格按照限速规定运行。使用ATP车载设备的列车要严格按的显示要求驾驶列车运行。
A.限速标
B.目标速度
C.信号机
D.最大安全速度
21年乘务员答疑精华8辑 第3辑
A、升弓时接近导线时动作要慢、降弓时离开导线要慢、降弓至接近最低点时要快
B、升弓时接近导线时动作要快、降弓时离开导线要慢、降弓至接近最低点时要慢
C、升弓时接近导线时动作要慢、降弓时离开导线要快、降弓至接近最低点时要慢
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
洗手间内如有烟雾,烟雾探测器会每30秒在客舱所有扬声器响起3声低音谐音。
此题为判断题(对,错)。
乘务人员在电气化区段()用胶管水柱冲刷车皮。
A.严禁
B.可以
C.允许
D.可在终到站
可以用水冲刷发电车地板。()
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
对于已接受赔偿的旅客的丢失行李找到后,错误的说法有( )
A.承运人登记入库,待请示领导后作价处理
B.两名以上行李查询员当面开包检查,当作无人认领行李处理
C.旅客将自己的行李领回
D.如果是承运人原因造成的,旅客可不退回赔款
21年乘务员答疑精华8辑 第4辑
A、弯曲
B、碰撞
C、固死
D、磨碰
A321飞机,应急医疗箱和卫生防疫包放置位置在哪?
A.左侧应急门上方行李架内
B.右侧公务舱最后一排座位上方行李架内
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、小单的使用,应()。
A.一客一换
B.单程一换
C.往返一换
D.随脏随换
A、465QS
B、466QS
C、467QS
A、空气
B、燃气
C、机油
D、冷却水
A、150V
B、220V
C、250V
D、300V
A、牵引电动机
B、牵引通风机电机
C、劈相机
此题为判断题(对,错)。
21年乘务员答疑精华8辑 第5辑
在飞机关闭舱门之后和开启舱门之前,不能开启和使用的设备是:( )
A.对讲机、遥控玩具、发射机
B.心脏起搏器
C.电子表
此题为判断题(对,错)。
什么情况下引导接车?有何要求?
此题为判断题(对,错)。
领带的下端应( )。
A.在皮带上缘处
B.在皮带上下缘之间
C.在皮带下缘处
D.比皮带下缘略长一点
21年乘务员答疑精华8辑 第6辑
A、值乘
B、候班
C、换班
D、使用机车
此题为判断题(对,错)。
A、1秒
B、1.5秒
C、2秒
此题为判断题(对,错)。
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中车门漏锁或开启,当班列车长( ),并按规定追究相关管理责任。
A.免职
B.撤职
C.下岗
D.待岗
下面几个飞行阶段中,相对比较安全的是()
A.进近
B.爬升
C.起飞
D.巡航
21年乘务员答疑精华8辑 第7辑
发生( )应使用紧急制动阀。
A.旅客重病需下车医治
B.旅客贵重物品掉出车外
C.车辆燃轴
D.列车内有人打架
A、800
B、1100
C、1400
D、1600
A、1条
B、2条
C、3条
D、4条
A、制动后应放的保压位置
B、列车运行经常放的位置
C、紧急放风阀排风必须放的位置
A、1.8Mpa
B、2.8Mpa
C、3.8Mpa
D、4.8Mpa
A.重点旅客交接簿
B.客运记录
C.电报
D.旅客伤亡事故记录
21年乘务员答疑精华8辑 第8辑
遵纪守法在道德体系中是( )。
A.道德的最高境界
B.道德的补充
C.道德的底线
D.道德的消极因素
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
某旅客购买3月10日的全程3030km的直达票,如改晚1日乘车,其车票的有效期按照( )计算。
A.改签日期后次日
B.改签日期后当日
C.改签后的票面日期当日当次
D.改签后任意一日
关于旅客非自愿退票,正确的是( )
A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
此题为判断题(对,错)。
起飞前和着陆前,驾驶员按程序要求扳动“系好安全带”信号灯开关三次,发出准备起飞和准备降落的通知。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
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