此题为判断题(对,错)。
铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中可以向车外扫倒垃圾。
此题为判断题(对,错)。
国际航空运输协会在( )设有总办事处
A.曼谷
B.蒙特利尔
C.日内瓦
D.里约热内卢
此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,行李、包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李600千米以内为( )日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
A.三
B.二
C.一
D.四
《非空调列车服务质量规范》第7.11.1.2条规定,受理旅客( ),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。
A.咨询
B.求助
C.投诉
D.失物招领
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
气道异物阻塞时,在异物没有排出之前应避免口对口吹气,否则异物将可能进入更深,而阻塞将更难解除。
此题为判断题(对,错)。
列车行驶中,禁止乘务员有下列行为:()
A.探身车外飞乘飞降
B.开门行驶
C.处理故障
D.往车外抛掷物件
A、中继阀
B、分配阀
C、电动放风阀
查验证件时,要检查的内容是( )
A.客票姓名是否与证件相符
B.证件有效期
C.证件真实性
D.以上全对
起飞后细微服务包括()
A.为需要的旅客打开阅读灯
B.感受客舱温度并做适当调节
C.提供毛毯服务
D.提供报纸服务
E.主动问候特殊旅客并优先关注他们的需求
A、180m
B、170m
C、200m
D、190m
就医乘车证证的颜色是:( )。
(A)浅蓝色
(B)浅黄色
(C)浅粉色
(D)浅绿色
电动车辆上的防护用品,应放在规定的处所并取用方便。
此题为判断题(对,错)。
变速器操纵机构的( )装置可以防止同时挂上两个档位。
A.互锁
B.自锁
C.换挡
此题为判断题(对,错)。
A、求知意识
B、理论知识培训
C、创新意识
D、专业技能练习
安全技术检查工作应坚持()严格检查,文明执勤()原则
A.安全第一
B.文明礼貌
C.言语规范
D.热情服务
此题为判断题(对,错)。
如何使用干粉灭火器?
发电车乘务员发电机保养和检修范围是如何规定的?
此题为判断题(对,错)。
对于运行速度160km/h<V<h的线路,电话中断后发出的列车(持有附件三通知书之一的列车除外),应于停车后,立即从列车后方()
A.1000m
B.1400m
C.1800m
D.2000m
发电车承修单位应建立质量()服务体系,保证施修质量和运用客车的正常使用。
A、1MHz
B、5MHz
C、10MHz
D、25MHz
A.开门乘凉
B.探身瞭望
C.由车门向外扫倒垃圾
D.由车窗向外扫倒垃圾
A.灭火器
B.应急手电筒
C.扩音器
D.电茶炉
A、铜、铝材料
B、合金材料
C、有机玻璃
D、透明无色玻璃
电气化铁路开通之前,各单位必须组织从业人员进行安全知识培训考试,考试须采用闭卷方式,考试合格成绩为( )分。
A.60
B.80
C.90
D.100
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