电信职业技能鉴定历年真题和解答5节

发布时间:2021-10-20
电信职业技能鉴定历年真题和解答5节

电信职业技能鉴定历年真题和解答5节 第1节


()构成了企业的核心营销系统。

A、供应商-企业-客户

B、企业-营销中介单位-客户

C、供应商-营销中介单位-客户

D、供应商-企业-营销中介单位-客户

参考答案:D


在行业中名列第二三名或名次稍低的企业可称为市场()。

A、领导者

B、挑战者

C、追随者

D、补缺者

参考答案:B


营销员经常应用到的文体通常有:()、工作总结、合同、广告、营销报告等。

A、说明书、会议纪要

B、宣传语、口号

C、请示、报告

D、市场调查报告、工作计划

参考答案:D


明线线路由于长期暴露在自然环境中,还存在受天气的影响。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在被介绍的双方互致问候的同时,()之间应彼此趋前握手,女士则随她们自己的意愿。

A、上下级

B、朋友

C、男士

D、同学

参考答案:C


无线局域网(WLAN)的传输带宽可自动调整,目前标准里最高为多少()。

A.20Mbit/s

B.34Mbit/s

C.45Mbit/s

D.54Mbit/s

正确答案:D


ADSL上网方式包括()。

A.窄带上网方式

B.二层接入网方式

C.专线方式

D.虚拟拨号方式

正确答案:CD


电信职业技能鉴定历年真题和解答5节 第2节


根据阻值来判断,若地气障碍电阻小于电缆环阻的一半,可确定为()障碍。

A、电缆

B、分线箱

C、线路

D、外线

参考答案:A


尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.即兴提问

D.无目标提问

正确答案:B


下列哪些问题是交谈时不该触及的()。

A.对方的年龄

B.对方的收入

C.对方的职务

D.婚姻状况

E.宗教信仰

正确答案:ABDE


通信行政机构上下级之间职能权限分工,遵循()的原则。

A.民主与集中管理

B.集中与分级管理

C.上级统一管理

D.下级管理,上级不干预

正确答案:B


各单位必须对维护人员进行安全作业教育,并监督检查安全制度规则执行情况。维护人员必须经过()的培训,培训合格后方能上岗。

A、安全规章

B、安全知识

C、安全教育

参考答案:AB


()是国家的根本法,在法的渊源中占据首要地位,具有最高的法律效力。

A、宪法

B、经济法

C、行政法

D、地方性法

参考答案:A


电信职业技能鉴定历年真题和解答5节 第3节


在铁塔安装中符号@的含义是()

A、两个钢筋的间距

B、角钢

C、钢筋

参考答案:A


电感滤波电路适宜于负载变动大、负载电流大的场合。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于帧中继叙述正确的是()。

A、费用高

B、传输速率低

C、计费方式不灵活

D、吞吐量大

参考答案:D


试述七号信令的工作方式是直连。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


每逢春节来临,人们往往大量利用电话、手机短信息等形式相互拜年,这类影响电信消费者购买的因素属于()。

A.社会文化因素

B.经济因素

C.心理因素

D.个人因素

正确答案:A


安全生产中的“三违”是指()

A、违章操作

B、违反劳动法

C、违反劳动纪律

D、违章指挥

参考答案:ACD


随机样本的特点是,具备总体每个要素的概率()。

A.大于0

B.小于0

C.大于1

D.小于1

正确答案:A


电信职业技能鉴定历年真题和解答5节 第4节


上门装机服务时,挪动的物品应(),完工后恢复原位,并带走施工垃圾。

正确答案:ipconfig/all


观察法通常是在被调查者不知不觉中进行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


500KV变电站及枢纽通信站应设置2套电源系统,2套电源之间可通过开关切换。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


女性在商务谈判中以穿着西装或()为佳。

A、西装套裙

B、休闲装

C、便装

D、中式裙

参考答案:A


光接收器件主要有发光二极管LED和雪崩光电二极管。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


每千人成本=(广告成本*1000)/(触及到的人数)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


电信IP电话的接入码为()

A、17951

B、17950

C、17911

D、17909

参考答案:D


电信职业技能鉴定历年真题和解答5节 第5节


利用帧中继进行局域网互联是帧中继业务最典型的一种应用。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


85319999该营销电话只接听()业务。

A、故障申告

B、受理

C、移机办理

D、催安装

参考答案:B


计算机的文件型病毒一般只传染磁盘上的()文件。

A、DOC

B、TXT

C、COM

D、MEM

参考答案:C


竞争优势有两种基本类型:一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下,提供更多的特色产品,以满足客户的()。

正确答案:特定需要


介质对无线信号传播的影响从上到下分别是:玻璃、薄木板、厚木板、混凝土墙、门()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


均衡器可分为线性均衡和非线性均衡两种。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


HDSL是一种非对称的数字用户环路技术。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×