2021烟草专卖技能鉴定试题9章

发布时间:2021-08-14
2021烟草专卖技能鉴定试题9章

2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第1章


行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪,同时构成()的,依照处罚较重的规定定罪处罚。

A.生产、销售伪劣产品罪

B.侵犯知识产权罪

C.非法经营罪

D.以上皆是

正确答案:D


行政处罚的主要特征不包括( )。

A.是行政主体为实现一定的行政目的,对相对人的财产及人身自由等采取的措施

B.主体是行政主体,必须依据法定权限实施行政处罚

C.是针对有违反行政法规范行为的行政相对人的制裁

D.是对于违反行政法律规范尚未构成犯罪的行政相对人的制裁

正确答案:A


经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的( )倍

A.一

B.三

C.二

D.十

正确答案:A


无( )许可证的单位或者个人,一次销售卷烟.雪茄烟50 条以上的,视为无证批发。

A.烟草专卖生产企业

B.烟草专卖批发企业

C.特种烟草专卖经营企业

D.烟草专卖零售

正确答案:B


较窄的丝束带进入预拉辊对时,预拉辊对对丝束不能起稳定和预扩展作用,影响开松辊对丝束的横向和纵向开松。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


对于瓶颈物资的供应商关系策略,能保证低价供应是关键所在。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第2章


在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面:一是尽可能利用建筑物的高度,二是尽可能增加通道空间,确保货物有效通行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面:一是尽可能利用建筑物的高度,二是在保证货物有效通行的前提下,尽可能减少通道空间,。


简报是党政机关、群众团体、企事业单位编发的反映情况、传播信息、交流经验、指导工作的一种摘要性的正式公文

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


拍卖类准运证是指为运输拍卖的罚没烟草专卖品,根据( )所开具的烟草专卖品准运证

A.先行登记保存单

B.行政处罚决定书

C.购销合同

D.拍卖成交确认书

正确答案:D


培训时应保护卷烟零售客户的积极性,给予他们鼓励和信心,也就是零售客户培训要遵循()原则。

A、鼓励为主原则

B、目标明晰原则

C、实战为上原则

D、因材施教原则

参考答案:A


目前在生产上提倡使用的天窗是()。

A.阁楼式

B.屋脊式

C.屋檐下开口

D.山墙上开口

正确答案:B


质量指标还可以将供应商体系、质量信息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第3章


一般物资的供应商关系策略要特别注意过度竞争可能带来的()风险。

A、物资质量

B、资金

C、人员

D、时间

参考答案:A


部分热风循环烤房是能()。

A.增加热能利用率

B.降低热能利用率

C.降低了烤房气流的流动速度

D.增加烤房的湿度

正确答案:A


响应性特指企业随时准备愿意为客户提供哪些服务()。

A、快捷的

B、便利的

C、特别的

D、有效的

参考答案:AD


烟草专卖品准运证的有效期限,从签发之日开始计算。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


满足率反映市场需求情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


客户可以以()为基础来判断服务的有效性。

A、对客户提出问题的理解力

B、某一卷烟品牌是否畅销,

C、解决问题的能力

D、谦逊的态度

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第4章


采购管理是指对采购活动中()的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

A、商品流动

B、资金流动

C、信息流动

D、物流运动

参考答案:D


以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主,独立、传统的无明显品牌形象的零售业态是便利店烟草零售业态的特点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


再购率反映市场()情况,可以了解消费市场的反应和终端的最终动销情况。

A、价格

B、波动

C、需求

D、供应

参考答案:C


空气绝对湿度愈大,烟叶达到平衡水分的含水率也愈高。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
空气相对湿度愈大,烟叶达到平衡水分的含水率也愈高。


()包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿。

A、责任感

B、信赖感

C、依赖感

D、自觉感

参考答案:A


关怀客户、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第5章


()是指服务的产出,即客户从服务中所得到的东西。

A、过程质量

B、服务技术

C、技术质量

D、服务过程

参考答案:C


一般立体库储存单元为一个垛位,平面库的储存单元是一个托盘。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
一般立体库储存单元为一个托盘,平面库的储存单元是一个垛位。


蒸片烟叶往往发生在()。

A.变黄期

B.变黄后期和定色期

C.干筋期

D.调制前整理过程

正确答案:B


邀请招标的主要特点是发布信息的方式为()。

A、投标邀请书

B、招标公告

C、邀请公告

D、招标邀请书

参考答案:A


实施工商协同营销,创建()的新型工商关系,对于卷烟工商企业共同面向市场、共同谋求发展,对于提高卷烟销售网络的综合竞争实力,具有十分重要的意义。

A、平等互利

B、互动互信

C、资源共享

D、效率责任

参考答案:ABCD


Logistics是军队的后勤保障系统用语,其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第6章


《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定的7种证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()

A、卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题

B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训

D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训

参考答案:A


当气缸压力释放时,预拉辊对的钢辊和小橡胶辊表面间隙应为6mm。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


卷烟零售客户通常会从服务标准和服务需要两个层面来感知企业服务的质量,从而服务质量也就包括了技术质量和过程质量两项内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


采购作业流程包括()。

A、采购需求申报审批

B、制定采购计划

C、确定采购方式

D、采购谈判

参考答案:ABCD


以下哪种培训方法可以使卷烟零售客户真实地感受到卷烟消费者的行为特点,接近培训与实际销售的距离?()

A、会议法

B、小组讨论法

C、实例研究法

D、角色扮演法

参考答案:D


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第7章


物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
物品原材料是决定物品质量和性能的重要因素。


一般来说,注重货物保管功能的仓库,要求在储存空间规划布置上,以仓库吞吐量最大为原则,注重储存空间和作业空间的合理配置。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
一般来说,注重配送机能的仓库,要求在储存空间规划布置上,以仓库吞吐量最大为原则,注重储存空间和作业空间的合理配置。


以下表述正确的有( )。

A.涉烟案件调查取证方案制定的主体是烟草专卖行政主管部门及其办案人员

B.制订调查取证方案的主要目的是要明确调查程序,确定调查人员、方法、手段和措施,有的放矢地收集证据,查清案件事实

C.调查取证方案的内容不是一成不变的,要根据个案的具体情况,制订合理可行的调查取证方案

D.调查取证方案的内容不是一成不变的,要根据办案机构的具体情况,可以随时调整

正确答案:ABC


询问时,侦查人员不得少于( )人

A.5

B.1

C.3

D.2

正确答案:D


以下四种烤烟增产措施,()是提高单产的最佳办法。

A.增加密度

B.增加留叶数

C.增加施氮量

D.增加单叶重

正确答案:D


烟草公司有着不同类型的客户,主要有三类。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第8章


正文撰写的要求是( )。

A.中心明确,重点突出

B.论据充分,逻辑严密

C.端正态度,实事求是

D.阐述清楚,层次分明

正确答案:ABCD


下列那些行为违反了烟草专卖执法行为的"六条禁令":( )

A.零售户王某为了让稽查中队长蒋某多多照顾,向蒋某发出宴请邀请,蒋某婉言拒绝

B.某县烟草专卖局安排市场监管员小王、小张负责进行市场检查

C.领稽查队员,在稽查计划外香烟、假烟过程中,先后对县城城关路张某、同泰乡王家庄村王某等6户公民住宅,采 取开橱柜、掀被褥、抄床底等手段进行搜查

D.稽查队员小胡与朋友正在喝酒,突然接到一个紧急的执法任务,小胡随即到事发地参与稽查工作

正确答案:C


不适宜温度对白肋烟调制影响较大( )烟叶干燥缓慢甚至出现烟叶腐烂产量损失较大,调制后烟叶颜色过深,若环境继续存在不变,则烟叶将在晾房内烂掉,以致损失严重。

A.高温一高湿

B.高温一低湿

C.低温一低湿

D.低温一高湿

正确答案:A


坡地烟田排水必须做到().

A.沟深

B.沟长

C.沟向同坡向

D.沟向垂直于坡向

正确答案:D


算术平均法主要用于企业()的预测。

A、库存量

B、采购量

C、生产量

D、销售量

参考答案:B


在物品流通领域,通过仓储,可使商品在最有效的时间内发挥作用,创造物品的“时间价值”和“空间价值”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在物品流通领域,通过仓储,可使商品在最有效的时间内发挥作用,创造物品的“时间价值”和“使用价值”。


2021烟草专卖技能鉴定试题9章 第9章


无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品业务,没收违法所得,处以违法批发的烟草制品价值50%以上一倍以下的罚款。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密,采购的货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的,可以采用()采购。

A、公开招标方式

B、邀请招标方式

C、询价方式

D、竞争性谈判方式

参考答案:C


先进后出原则是物料在出库时优先考虑的原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
先进先出原则是物料在出库时优先考虑的原则。


带式输送机只能进行成件物品的输送,而不能进行碎散物料的输送

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
带式输送机能进行成件物品的输送,也能进行碎散物料的输送


在当代社会化大生产条件下,经常出现集中生产对应集中消费,大规模生产对应大规模消费,直接流通渠道最为经济合理。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我国《公司法》对( )不进行调整。

A.无限公司

B.两合公司

C.有限责任公司

D.合伙企业

正确答案:ABD