2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇

发布时间:2021-08-31
2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇

2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第1篇


行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪,同时构成()的,依照处罚较重的规定定罪处罚。

A.生产、销售伪劣产品罪

B.侵犯知识产权罪

C.非法经营罪

D.以上皆是

正确答案:D


烟叶产量由单位面积烟田里的株数、单株留叶数和()组成。

正确答案:单叶重量


为了()地反映供应商供应活动的运作情况,应该建立与之相适应的供应商绩效考核()。

A、科学、合理评估体系

B、科学、客观指标体系

C、科学、合理评价体系

D、科学、客观评估体系

参考答案:B


服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务特色的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


有一株烟,叶片青色萎蔫下垂,夜间不能恢复,并且茎一侧有一黑色条斑,该病初步诊断为()。

正确答案:烟草青枯病


被许可人使用( )的烟草专卖许可证,属于《烟草专卖许可证管理办法》中涉及的行政处罚的适用违法情形。

A.变更

B.涂改

C.伪造

D.变造

正确答案:BCD


凡发现凭证有疑点,情况不清晰,以及凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时,应及时与仓库负责人员以及出具凭证的单位或部门联系,妥善处理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


面对通道法则,即是物品正面面对通道来保管,将可识别的标号、名称让作业员容易简单地辨识。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第2篇


如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的()。

A、可靠性

B、保证性

C、特定性

D、有效性

参考答案:D


以下哪个部分不是销售活动分析报告必须包括的?()

A、标题

B、正文

C、署名和日期

D、附录

参考答案:D


简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养?

正确答案:1)不要进入堆垛机的行驶通道。如果由于某种情况需要进入通道时,一定要遵守以下规定:第一,关闭操控屏上的电源开关,从开关上拔出钥匙并妥善保管;第二,进入时不要碰到行驶通道内的轨道、检测板等。(2)手动操作人员必须经过专门培训。(3)不允许乘坐堆垛机。(4)操作过程中,不要试图接触堆垛机,不要进入工作范围。(5)不要使用断裂、变形的托盘。(6)不要擅自改装货架。(7)不要使堆垛机超载。(8)装载的货物不能超过规定的尺寸。巷道式堆垛机日常维护与保养:堆垛机的日常维保内容一般可分为检查、润滑、调整。(1)检查。检查堆垛机各部位有无异常、变形、破损、漏油、松动或螺丝丢失,检查润滑油位是否正常、安全保护器件是否正常、检测开关有无易位或被灰尘遮盖。(2)润滑。堆垛机润滑部位包括水平运行机构、载货台、驱动机构等。水平运行机构的润滑包括水平导向轮、主动轮、被动轮等;载货台的润滑包括起升导向轮、货叉链条、货叉滚轮轴承等;驱动机构的润滑应根据说明书进行。(3)调整。调整主要针对运动部分,包括水平导向装置、起升导向轮、上部导向轮、超速保护装置、检测开关、取货装置等。


由于商流与物流具有不同的规律及特点,实行商物分离原则是提高经济效益的客观需要,是企业现代化发展的需要。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


采购合同需要明确产品质量、交货期限、运输方式()等条款。

A、验收标准

B、资金支付

C、采购方式

D、纠纷处理

参考答案:ABD


卷烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤,因此企业有必要()对卷烟品牌进行调查和分析。

A、不定期

B、定期

C、每周

D、每月

参考答案:B


香料烟的油分划分为多、有、少三个档次。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


要使客户获得好感,就得向客户做出承诺,只要向客户做出好的承诺,客户满意度就会提高。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第3篇


开标要在招标文件确定的时间内并在()的地点公开进行。

A、固定

B、明确

C、业主指定

D、预先确定

参考答案:D


通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,下列哪些线索形成服务的印象()。

A、营销人员的神态

B、营销人员所表现出来的自信程度

C、服务相伴的有形物

D、服务方式

参考答案:ABC


对一组圆周标准襻,气动法圆周测定仪器应满足的测试准确度为()mm.

A.0.001

B.0.002

C.0.005

D.0.01

正确答案:C


关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()

A、有利于提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚

B、有利于公司建立客户优势,提高创造价值的能力

C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求

D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

参考答案:AB


一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德,体现了职业道德的( )。

A.范围上的有限性

B.功能上的普遍性

C.内容上的稳定性和连续性

D.形式上的多样性

正确答案:D


根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,需由国家烟草专卖局有关业务主管部门()的烟草专卖品,应当由国家烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。

A.调剂

B.退货

C.销售

D.以上答案均不正确

本题答案:A


下列属于行政许可类法律文书的是( )

A.《询问笔录》

B.《责令改正通知书》

C.《举报记录表》

D.《烟草专卖零售许可证歇业申请表》

正确答案:D


储位记录的填写方法包括() ①区段方式 ②同类货物方式 ③地址式 ④坐标式

A.①③④

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

正确答案:D


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第4篇


问卷的说明词又称卷首语,用来说明调查的目的、所要了解的问题,以及调查结果的()。

A、准确性

B、广泛性

C、用途

D、目的

参考答案:C


交叉列表的目的,是为了通过列表将调查资料的某种特征揭示出来。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在常规育苗的成苗期,除非烟苗过小,否则无需供水。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


市场细分的最终目的包括()。

A、选择和确定目标市场

B、制定最佳市场营销策略

C、力争取得最大竞争优势

D、细分企业所生产的各种产品

参考答案:ABC


当企业按照经济订货批量来订货时,可实现()之和最小化。

A、订货成本

B、储存成本

C、订性成本

D、定量成本

参考答案:AB


供应商绩效考核方法包括()

A、较先进的考核方法由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。

B、最基本的考核方法是仅衡量供应商的交货质量。

C、进一步的考核方法是跟踪供应商的交货表现。

D、较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的支持和服务、供应商参与本公司产品开发等表现

参考答案:ABCD


采购时要选择适当的采购时间,既要保证供应不间断、库存合理,又不能因过早采购而出现积压。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我国烟草专卖法规定烟草商品的运输严格实行()制度。

A.准运证

B.供需合同

C.调拨

D.调拨单

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第5篇


广义的公文是指党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务而形成的文字材料

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草专卖品的进口业务,只能由取得( )的企业经营。

A.烟草专卖生产企业许可证

B.烟草专卖批发企业许可证

C.烟草专卖零售企业许可证

D.特种烟草专卖经营企业许可证

正确答案:D


实行“五定运输”,可以在一定程度上消除商品运输过程中的相向运输、到流运输和重复运输等不合理现象。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草公司有着不同类型的客户,主要有三类。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


自动导引车的激光反射板在操作中需要经常挪动

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自动导引车的激光反射板在操作中不要轻易挪动或者遮挡。


问句备选答案设计时,若备选答案太多且不易穷尽时,可以设一个"其他"项作为备选答案,以满足穷尽性原则。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


《行政处罚法》中规定行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在()日内,将处罚决定书交付当事人。

A.30

B.15

C.7

D.28

正确答案:C


烟草生产企业的分立、合并、撤消,必须经( )烟草专卖行政主管部门批准,并向工商行政管理部门办理变更、注消登记手续

A.国务院

B.市级

C.县级

D.省级

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第6篇


采购部门要按照()的不同及时对相关资料进行收集归档。

A、采购范围

B、采购项目

C、采购方式

D、物品种类

参考答案:C


香料烟的A类烟叶颜色为正黄、淡黄。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烤烟、白肋烟、烟包的上口二层,应填放三员卡片,()卡片。

A.会计员、司磅员、分级员

B.分级员、司磅员、仓库保管员

C.分级员、司磅员、出纳员

D.仓库保管员、会计员、出纳员

正确答案:B


有一株烟,叶片青色萎蔫下垂,夜间不能恢复,并且茎一侧有一黑色条斑,该病初步诊断为()。

正确答案:烟草青枯病


根据《烟草专卖法》规定,对无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的行为,如何处罚?()

A.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,并处罚款

B.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,没收违法所得

C.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,可以并处罚款

D.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,没收违法所得,并处罚款

正确答案:D


调查报告的正文的结构方式有( )种形式

A.5

B.4

C.3

D.2

正确答案:C


非法经营烟草专卖品,以下()情形,应当认定为《刑法》第二百二十五条规定的“情节严重”。

A.张某非法经营卷烟数额达到6万元

B.王某非法经营卷烟违法所得数额达到5万元

C.李某非法经营卷烟十万支

D.陈某非法经营卷烟三十万支

本题答案:A, B, D


物料搬运在把货物适时、适量送到客户手中的过程中起着关键作用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第7篇


对储存空间的规划布置,必须()根据来设计。

A.仓库的主要机能

B.货物的分拣频率

C.进出库动态规律

D.货物的储放需求

正确答案:A


残伤对烟叶质量影响较大,造成( )。

A.上等烟香气质变坏,杂气增加

B.上等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加

C.中等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加

D.下等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加

正确答案:ACD


只有领取烟草专卖许可证的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发经营、( )以及进出口贸易。

A.零售

B.运输

C.收购

D.调拨

正确答案:A


按《烟草专卖品准运证管理办法》规定,准运证的有效期限,自( )之日开始计算

A.送达

B.申请

C.签发

D.批准

正确答案:C


以下可以做储位的是()

A.其他物品旁

B.楼上

C.角落

D.以上均不能

正确答案:D


职业道德有利于协调职工与领导之间的关系

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在配送车辆当天能返回的情况下,宜采用直接配送到户的是( )配送模式

A.一级配、一级送

B.一级配、二级送中转站暂存

C.一级配、二级送

D.设置卷烟配送分中心

正确答案:A


在行政许可中采用听证程序作出行政许可决定的,所产生的听证费用由谁负责()

A.申请人负责;

B.烟草部门负责;

C.申请人和烟草部门按比例分担;

D.由有利害关系的第三人负责。

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第8篇


入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率是()内容之一。

A、卷烟工业企业的服务调查

B、卷烟零售客户的服务调查

C、卷烟消费者的服务调查

D、市场调查

参考答案:A


请简述遇到交接货物差错应采取的处理办法。

正确答案:当遇到提货数量与实际物品库存数量不符时,无论是何种原因造成的,都需要和仓库保管部门以及货主单位及时取得联系后再按照相关的要求进行处理。


我国卷烟按照价类分类,分为( )类

A.2

B.6

C.5

D.3

正确答案:D


GPS的物流功能包括实时监控功能、双向通信功能、动态调度功能、数据存储、分析功能。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


将粘贴支架向内旋转到换纸位置并让制动杠杆卡住,抬起导纸辊和压紧辊,保持压紧接触,用()进行调整。

A.止动螺钉

B.锁紧螺钉

C.止动螺母

D.锁紧螺母

正确答案:A


根据零售客户不同的业态进行销售分析,这种分析方法是()。

A、按产品分类的分析

B、按区域分类的分析

C、按客户分类的分析

D、市场占有率分析

参考答案:C


问卷的问句设计,要求避免诱导性提问,也就是说,()。

A、设计的问题应保持中立

B、设计的问句不能有暗示

C、设计的问句不能有倾向性

D、设计的问句不能诱导被调查者按调查者意愿回答问题

参考答案:ABCD


共享储存是指在确定各种货物的入库时间的前提下,同类的货物可以共用同一储位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
共享储存是指在确定各种货物的入库时间的前提下,不同的货物可以共用同一储位。


2021烟草专卖技能鉴定真题下载9篇 第9篇


横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素,分别用多个表进行了解列表分析。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以()方法阻碍烟草专卖执法人员依法执行职务,构成犯罪的,以妨害公务罪追究刑事责任。

A.暴力

B.暴力、威胁等

C.各种

D.非暴力

本题答案:B


卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与()等外部环境及相互沟通的关系密切相关。

A、企业宣传

B、广告宣传

C、大众媒体

D、社会影响

参考答案:AD


叉车的日常维护和保养有哪些?

正确答案:1)检修叉车时,应将变速杆置于空挡,采取制动、掩轮等防护措施;2)及时清理叉车上的污垢和泥土,不要有卫生死角;3)检查制动系统是否正常,查看制动液是否在刻度范围内;4)检查方向盘转动是否灵活,调整方向盘的位置以便适合于操作,检查转向油缸是否漏油;5)检查液压系统是否漏油,油管是否有破裂,检查液压油箱内的油量是否在规定范围内;6)检查左右链条松紧度是否一致,链条、门架滑轮润滑是否良好;7)检查紧固部分是否有松动,检查轮胎磨损情况;8)叉车除应遵守上述规程外,还应遵守叉车的有关维护保养要求


采购部门要按照()的不同及时对相关资料进行收集归档。

A、采购范围

B、采购项目

C、采购方式

D、物品种类

参考答案:C


()模式的成功在于它有效地整合了纵向产业链。

A、水平协同营销

B、专项协同营销

C、单向协同营销

D、垂直协同营销

参考答案:D


如果零售客户不在场,送货员则直接带回卷烟办理退货手续,按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


《烟草专卖行政处罚程序规定》规定烟草专卖行政处罚案件由违法行为发生地的烟草专卖行政主管部门管辖,此规定是( )管辖的体现

A.地域

B.指定

C.移送

D.级别

正确答案:A