()在介绍时，要遵循一定的顺序：把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。
此题为判断题(对，错)。
A.遵守通信纪律，保障用户权益
B.践行企业精神，满足用邮需要
C.自觉遵守纪律，树立企业形象
D.弘扬企业精神，维护企业信誉
下列物品那些是限制出入境物品（）。
A.枪支
B.香烟
C.毒品
D.国家重要文物
关于国际验单缮写的特点，说法是正确的有()。
A.验单内容书写前要加“DearSir”等称呼以示礼貌
B.验单可以使用被动语态
C.验单常使用省略句
D.验单中不能使用缩略词
1微伏(μV)=10-3毫伏(mV)
此题为判断题(对，错)。
《保密法》实施办法明确了某一事项泄露后会造成()后果之一的，属于“关系国家的安全和利益”的国家秘密事项。
A.五种
B.六种
C.七种
D.八种
下列()工作是国际邮件经转局担负的任务。
A.指定地区进出口国际邮件规格检查
B.税款的收集、汇解
C.国际进口总包接收
D.向境外邮政机构封发邮件总包
A、折叠后的规格尺寸应符合规定
B、外形应方正
C、无明显倾斜
D、可夹寄小饰品
A、五分之一(含)至二分之一以下
B、三分之一(含)至三分之二以下
C、四分之一(含)至二分之一以下
D、二分之一(含)至四分之三以下
此题为判断题(对，错)。
下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有( )。
A.临柜时手机联系业务
B.强迫用户使用高资费业务
C.向用户营销贺卡
D.未执行收寄验视制度
办理信用卡存取款撤销交易时,综合柜员填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”。()
_______包括包裹、直递包裹、快递包裹。
在邮政编码中，属于7区的省和自治区是()。
A.陕西
B.甘肃
C.宁夏
D.辽宁
A、对邮件分类封发时，D表示信函、文件资料总包，M表示物品类总包
B、物品总包号码从5001至7999号
C、总包号码每年列换两次
D、误发至我国的邮件应在备注栏内注明“Return”字样
缮发“机要通信复单”（邮5025)应顺序编号，一式两联，经领导审核后（）。
A.一联发被验局
B.一联发封发局
C.一联发收寄局
D.一联留存
用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。
A.处分
B.占有
C.使用
D.收益
A、n鄆
B、nēng
C、nēn
D、nāng
可作保价邮件交寄的有（）。
A.信函
B.印刷品
C.包件
D.特快专递邮件
在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是( )。
A.平信
B.普通包裹
C.特快专递
D.普通汇款
下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是()。
A.在进行市场细分时，市场被分的越细越好、越多越好
B.在选择目标市场时，必须考虑细分市场的规模
C.如果市场十分窄小，或者潜在客户数量有限，就不值得占领
D.细分后的市场在一定时期内会保持相对稳定，而且具有相当的发展潜力
手工网点办理退订业务，先受理，由代录入网点录入，经（）审核正确退订款后以报刊退款单方式通知用户退款。
A.收寄局
B.投递局
C.中心局
D.订销局
邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当()。
A.承担部分民事责任
B.承担全部民事责任
C.承担连带民事责任
D.不承担民事责任
邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的()，并与原件核对。
A.营业执照复印件
B.生产许可证复印件
C.卫生许可证复印件
D.资格证明复印件
因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在()任一联网网点柜台办理换折手续。
A.县市局内
B.地市局内
C.省内
D.全国
此题为判断题(对，错)。
在使用路单时，中心局内部邮件交接使用内部交接单。
此题为判断题(对，错)。
我国是世界上面积最大的国家，陆地面积居世界第一位。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
根据其所采用的电子逻辑元件不同，第四代(1972-现在)计算机属于()。
A.电子管计算机时代
B.集成电路计算机时代
C.晶体管计算机时代
D.大规模集成电路计算机时代
A、由操作者负责实施
B、由维护工参加协助工作
C、检查保养电机是日常维护的内容之一
D、对设施设备进行维护记录是日常维护的内容之一
受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。
此题为判断题(对，错)。
对信筒（箱）开出信件盖销整理后应该进行捆把，每个信把的厚度不超过（）厘米。
A.10
B.15
C.20
D.25
窗口文明服务工作中，要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作，提高用户的( )。
A.认知度
B.信任度
C.满意度
D.满意率
网点使用的业务章戳发生遗失时,应立即向上级机构()部门报告;迅速查明原因,采取有效的补救措施。
A、业务
B、会计
C、安全保卫
D、风险合规
此题为判断题(对，错)。
邮政企业在经营邮政业务中，主要涉及《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国侵权责任法》中的民事权利与民事责任承担等问题。
此题为判断题(对，错)。
A、前两位代表省(自治区、直辖市)
B、第三位代表邮区
C、第四位代表县(市)邮局
D、最后两位代表投递局(区)
交寄包裹时，应选用适当的包装材料妥为包装，以达到防止()的目的。
A.伤害处理人员
B.污染或损毁其他邮件
C.封皮破裂、内件散落
D.封皮材料变形
A、一
B、二
C、三
D、四
任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、快件和汇款。
此题为判断题(对，错)。
A、计算机故障分为硬故障和软故障两种
B、机械故障主要是指外围设备的机械部分所产生的故障
C、软件故障具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障
D、硬故障是由计算机病毒入侵而造成的故障
A、责任
B、赔偿责任
C、寄递职责
D、补偿责任
A、在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签
B、妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证
C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件
D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救
“邮证通”业务是指邮政储蓄系统和()系统进行联网。
A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.其它银行
贷后检查方法包括小额贷款系统检查和实地检查。
此题为判断题(对，错)。
海南省的大区编码代号是：67。
此题为判断题(对，错)。
A、五个自然日
B、五个工作日
C、六个自然日
D、六个工作日
邮政的公用性主要表现在( )。
A.服务范围的广泛性
B.经营品种的多样性
C.使用的平等性
D.服务对象的普遍性
对于进口机要验单的处理要求，表述正确的有（）。
A.对进口验单应首先查对所验事项是否属实
B.所有进口验单均应登记在“机要通信验单登记簿”（邮5028）
C.凡属需要答复的应填写“机要验单答复”（邮5025）答复发验局
D.验单内容如通知差错，应将其转登“机要通信业务事故差错登记簿”（邮5032）
A、全球优先函件
B、航空邮件
C、中速快倒
D、特快专递
关于义务兵免费信件的收寄，下列说法不正确的有( )。
A.封面上一律以红色加盖“义务兵免费信件”三角形戳记
B.一律由所在军事单位集中投入信箱、信筒交寄
C.远离营、连分散执勤的哨所、站、卡的，可由乡邮员投入信箱、信筒交寄
D.检查合格后，应在信件正面加盖收寄日戳予以发寄
英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。
此题为判断题(对，错)。
综合网档案系统总包查询时，输入的内容包括()，寄达局，本转标志，起始日期和截止日期。
A.总包条码
B.总包号码
C.邮件种类
D.原寄局
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
中国的海上邻国是（）。
A.文莱
B.不丹
C.朝鲜
D.印度
国内快递包裹的最大重量限度为35千克。
此题为判断题(对，错)。
