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邮政职业技能鉴定考试答案9辑

发布时间：2021-08-29
邮政职业技能鉴定考试答案9辑

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第1辑

在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列不属于中国邮政已成功销售的票务业务是( )。

A、2008年北京奥运会门票

B、2010年上海世博会门票

C、2010年珠海航展门票

D、2011年西安世园会门票

答案：A

下列邮件中,属于邮政普遍服务的业务范围的有()。

A、信件

B、单件重量不超过十千克的印刷品

C、单件重量不超过十五千克的包裹

D、邮政汇兑

参考答案：A,D

邮件收寄的方式有( )。

A.窗口收寄

B.信箱收寄

C.上门收寄

D.流动服务收寄

正确答案：ABCD

怎样保持每日晨会的新鲜和活力()

A.让不同的员工分享他们的成功故事

B.建立客户服务“明星员工”

C.建立每周内部竞争制度，促进团队合作

D.时间越长越好

答案：ABC

当信函类特快专递邮件不足3件时可以和包裹类特快专递邮件混封。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第2辑

陕西省可简称为（）。

A.滇

B.陇

C.陕

D.秦

正确答案：CD

某储户2003年7月10日存入定活两便储蓄存款1400元，于2005年7月10日支取，支付客户税后利息30.24元。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

地名“哈拉雷”的英文全称是Harare。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列不属于收寄国家秘密载体时检验内容的是()。

A、寄递范围

B、重量尺寸限度

C、封装用品规格

D、投递距离

参考答案：D

现役义务兵从部队寄给其亲人的国内平常明信片可免费寄递()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和()支付等。

A、汇付通

B、现金

C、邮局汇款

D、快钱

参考答案：C

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第3辑

()属于特快专递邮件封装的“五防”原则。

A.防止封皮破裂，内件散落

B.防止伤害处理人员

C.防止污染或损毁其他特快专递邮件

D.防止封皮材料变形

正确答案：ABCD

网络终端操作的安全规定有哪些?(答对四条即可)

答案：(一)终端机的维护﹑系统设置﹑网络设置需由专人负责，用户不能随意改动，如需更改报负责人同意，并由管理员负责修改(二)对终端机的用户口令使用和管理需要由专人管理，用户做好口令使用的安全工作(三)认真做好终端机运行记录，有故障及时报告相关部门检查处理，用户不得自行拆卸终端机进行检修(四)终端机需放置专用位置，与生产无关物品不能占用终端机的专用位置(五)终端机液晶屏要避免阳光直射和硬物撞击(六)终端机的各种外设连接设备插头要固定接好，不能带电拔插，以免引起相关电路的损坏评分

应变能力也为企业市场竞争力的重要因素。邮政企业采取快速取胜策略必须把握住“快”和“优”两个字。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在办理商户小额贷款时，营业执照所有人和实际经营人可以为同一人，并要求以营业执照所有人的名义来申请贷款。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

一票多件的快件要（）

A.集中装车码放

B.滞后封发处理

C.优先封发处理

D.封发处理

正确答案：A
P173

以下标识表示为二类放射品的是：()。

正确答案：B

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第4辑

收件人领取物流邮件使用临时证件时,须注明证件有效期。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

支行长的季分析里面,需要对()等市场环境进行分析。

A、周边资源

B、存量客户

C、竞争对手

D、政策环境

参考答案：BCD

邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照( )的规定追究刑事责任。

A.刑法

B.民法

C.经济法

D.行政法

正确答案：A

日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。

A.出口平衡合拢表

B.进口平衡合拢表

C.进出口平衡合拢表

D.日终平衡合拢表

正确答案：A

产品作用，就是产品的这种特征将会给客户带来的哪些直接作用（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述错误的有()。

A.按距离分段计费

B.根据寄达区域分为本埠、外埠

C.按运输方式计费

D.按规格计费

参考答案：ACD

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第5辑

每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由()妥善保管以便查考。

A.市县局管理员

B.事后监督

C.网点

D.柜员

正确答案：C

凡涉及邮件查询、邮费的各种业务单据、凭证,均应送缴( )保管。

A、值班室

B、办公室

C、档案室

D、业务室

答案：C

汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额为万元、万元。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

下列关于班前准备工作,说法错误的是()。

A、到岗后及时在职工考勤簿上进行签到

B、更换工作服

C、浏览“每日新闻”栏，了解与当天工作有关的注意事项

D、参加班前会

参考答案：C

禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装，如报纸、海报等；严禁使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

收寄寄往日本的特快专递邮件一件500克,内装衣物,应收资费180元。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第6辑

国内标准快递业务邮件的保价费按保价金额的3%收取。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

“销售三宝”三者都是紧密相连的,互相补充,缺一不可。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

邮路按承运方式划分为一级干线邮路和二级干线邮路。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

或门逻辑式为P=A·B·C。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时,“重打单据“交易的次数为( )。

A、不限次数

B、一次

C、两次

D、三次

答案：A

邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视的内容是( )。

A.是否符合准寄范围

B.是否夹寄禁、限寄物品

C.是否为个人书信

D.是否付足邮费

正确答案：C

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第7辑

营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括()。

A.在询问时应讲究礼仪

B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问

C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问

D.反驳客户的理由要充足可信

正确答案：ABC

邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的_________________产生效益。

正确答案：实物

用户的权利依法使用邮政业务权 查询权求偿权

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

货币市场基金是基金业务按( )不同的分类。

A、投资标的

B、基金运作方式

C、基金投资方式

D、基金主体

答案：A

按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是()。

A.收件人是个人姓名的，要投递给本人

B.写有收件人姓名、单位和电话号码的，要投到单位收发室

C.国内法定节假日照常休息，不予投递

D.收件人是单位名称的，要投到收件人单位的收发室

正确答案：AD

邮政企业在提供邮政服务过程中,应严格履行《消费者权益保护法》规定的义务()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第8辑

邮政储蓄客户凭卡办理异地存取业务,按交易金额的5‰收取手续费,最低每笔收取2元,存款每笔最高20元,取款每笔最高50元()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

目前我国邮政储蓄分为（）三大类。

A.储蓄基本业务

B.储蓄代办业务

C.储蓄资金运营业务

D.金融中间业务

正确答案：ACD

邮件有下列( )情形的,作为再投邮件处理。

A、收件人外出，不在制定地址

B、原址无此人，下一频次再询

C、收件人为单位名称，单位放假

D、收件人临时不在，要求同事代收

参考答案：ABC

寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为( )元人民币。

A.12

B.15

C.18

D.20

正确答案：B

现金到账户的转帐金额在()范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元(含)-20万元(不含)

B.10万元(含)-20万元(含)

C.10万元(含)-50万元(不含)

D.10万元(含)-50万元(含)

正确答案：A

国际汇兑业务按中国邮政与境外机构合作方式分为()业务。

A、国际邮政汇款

B、国际银邮汇款

C、代理西联汇款

D、国际电话银行汇款

答案：A,B,C

邮政职业技能鉴定考试答案9辑 第9辑

邮储柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记,待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应()。

A.告知客户不能订阅

B.谢谢客户来电后挂机

C.从可以订阅的月份给客户订阅

D.主动提供可以订阅的订期给客户，由客户确认后再进行订阅操作

正确答案：D

若未持存款凭证的印鉴户办理查询，可由他人代办。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政营业信息系统前台收寄处理中，邮件号码一般通过条码识读设备输入，也支持手工输入位11ID码，系统会自动校验。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政彩信账单内容一般不超过10帧,文字内容不超过5000字,彩信容量不超过45KB。()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

广东南海的总包经转局是广州()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

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