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21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑

发布时间：2021-09-30
21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第1辑

信函是数据库营销最常用的媒体()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

838000是新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市)的邮政编码()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

已经按照原书地址投递的邮件,因收件人迁移而不明新址、原址无此人、收件人拒收等原因,相关代收人或________________应及时交回邮局退回。

答案：代收单位

处理委托代领的领取邮件通知单上必须有( )。

A.代领人证件节目

B.收件人证件节目

C.代领人签章

D.收件人签章

正确答案：ABC

下列属于国内局内投交邮件的范围的有( )。

A.保价信函

B.存局候领邮件

C.普通包裹

D.经二次投递的挂号信函

正确答案：ABCD

邮资凭证包括邮票、邮资信卡、()等。

A、邮资符志

B、邮资信封

C、邮资明信片

D、邮资邮简

参考答案：ABCD

各省分公司和集邮总公司在每套邮票发行日前()天向集团公司申报邮品开发项目和具体用票数量。

A、10

B、20

C、30

D、50

参考答案：D

自退汇通知投交汇款人之日起满（）未被领回的汇款，上缴国库。

A.三个月

B.六个月

C.十个月

D.一年

正确答案：C

集邮用戳字钉槽上所表明的日期,应在(),更换日期。

A、每个工作日开始以前

B、每个工作日开始后

C、每个工作日完毕以后

D、开始工作后

参考答案：A,C

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第2辑

总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及到开时间等方面的内容

A.车队

B.车况

C.车次

D.车型

正确答案：C
P179

国内邮件回执资费每件()元。

A.2.00

B.3.00

C.4.00

D.5.00

正确答案：B

机要件必须装入机要袋内发运,严禁散件外走。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

快递企业对运输方式的选择综合考虑快件时效和运输成本两个主要因素（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是( )。

A、海南省码是57

B、江西省码是31、32

C、甘肃省码是73、74

D、河南省码是45、46

答案：B

合同订立程序的两个阶段分要约和()。

A、承诺

B、讨论

C、研究

D、考查

参考答案：A

下列属于国际给据邮件的有( )。

A.国际保价包裹

B.国际保价函件

C.国际普通包裹

D.国际挂号函件

正确答案：ABCD

邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

合同有效的基本条件包括缔约人具有相应的民事行为能力,意思表示相近,合同的内容形式和订立程序不违反法律和行政法规的强制性规定。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第3辑

再投邮件批条用牢固地粘贴在邮件封面的（）。

A.左上角

B.右上角

C.左下角

D.右下角

正确答案：A

局内投交是指通知收件人到局领取邮件。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

用户交寄一国内外埠挂号盲人读物，重85克，可免收资费。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

姓氏“阚、那”的拼音注释分别为Kàn、nà.()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

验单的书写：使用文字要规范，语句表达要通顺，内容叙述要明确，事实依据要准确，附件证物要齐全。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列关于安全保密事项表述正确的有()。

A.邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅

B.处理邮件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得无故擅入

C.邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍，或与工作无关的其他场所

D.夹钳和日戳在每日工作结束后，应锁入自己的抽屉妥善保管

正确答案：ABC

对信筒（箱）中开出的信件盖销整理后进行捆把，每个信把的厚度不超过（）厘米。

A.10

B.15

C.20

D.25

正确答案：A

营业厅卫生规范内容包括()。

A.墙面、桌面、地面、分拣、登记、微机、门窗玻璃明净

B.墙面、桌面、地面、营业台席清洁整齐、门窗玻璃明净

C.坐席及营业厅内不得存挂个人衣物，工作场所不得存放个人用品及其他杂物

D.上墙图表粘贴整齐美观，现场布局合理有序

正确答案：BC

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第4辑

特快专递邮件的运输方式只有:联航运输、陆路转航空运输、航空转陆路运输、陆路运输四种()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

某种件规格为50*60*50CM，符合邮政行业标准。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

营业结束后,开始第三巡包括哪些内容()

A.成果统计检视

B.赞扬任务完成较好的员工并鼓励和安排其总结经验

C.为夕会分享做准备

D.督促完成情况不佳的员工当日困惑与疑难问题，分析原因，思考改进方法。

答案：ABCD

IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用十进制数字表示，后者由字符组成，两者()。

A.一一对应

B.互不关联

C.不能同时存在

D.其他

正确答案：A

下列关于邮件容器的说法正确的有( )。

A、是封装各类邮件和指定报刊使用的邮政专用品

B、只许在邮政企业内部使用

C、应按照邮件类别和寄递范围区别使用

D、不准挪作他用，不得互相混用

答案：A,B,C,D

对应该归档的业务单据必须做到按日整理、按月分类装订成册。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

平常邮件的细排操作按顺序分为（）。

A.分堆、细排、捆扎

B.分堆、复核、捆扎

C.细排、复核、捆扎

D.分堆、细排、复核

正确答案：D

计算机系统软件是指为解决系统问题而编写的软件,如杀毒软件。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第5辑

邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为服务性。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有( )。

A、陆地面积约占30%

B、地球表面总面积约5.1亿平方公里

C、整个地球表面中海洋面积约占71%

D、地球陆地面积约占28%

答案：B,C

下列关于汇款取消说法正确的有()。

A.现金汇出的汇款，取消后直接减少尾箱现金

B.账户扣收的汇款，取消成功后，退还原汇出账户。

C.支票收汇的汇款，取消成功后，恢复支票可用余额

D.现金兑付的汇款，取消后增加尾箱现金

正确答案：AC

下列有关机要章戳的尺寸说法正确的是()。

A、机要日戳直径2.5cm

B、机要收发章2.5*2.5cm

C、“邮资已付”戳2.5*2.5cm

D、机要通信加封章直径2.5cm

参考答案：A

正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点发给客户新的挂失申请书()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

中国邮政储蓄短信前置控制平台不能提供的报表是( )。

A、机构业务量统计

B、下行短信成本统计

C、机构短信收入统计

D、在网用户统计

答案：B

特种部队的营连队,如果无收文公章,不可由()签章代替。

A、营、连长

B、机要员

C、教导员

D、指导员

参考答案：B

以下属于广西壮族自治区邮政编码前两位的有( )。

A、51

B、53

C、54

D、55

答案：B,C

在一些地方口音比较显著的地区,邮政服务人员在工作中若能用地方话、家乡话与之交谈、提供服务,不仅显得从容亲切,而且还体现了邮政员工对客户的尊重与关怀。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第6辑

在火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中,应将网上签收和扫描录入的所有总包邮件信息在“总包处理”→“入堆操作”界面入堆()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

邮资凭证包括邮票,印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简等上的邮资图案,但不含邮资机打印的邮资符志。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

在总包出口环节,业务人员根据交接对象,按堆位选择总包的过程称为配发()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

以下()汇款不可以办理通知单挂失。

A.待兑的按址汇款

B.退汇的按址汇款

C.网汇e汇款

D.密码汇款

正确答案：CD

邮政航空票务后台处理系统位于全国电子商务信息平台“全国中心－________________”。

答案：典型业务

条码是由一组按一定编码规律排列的条、空符号 ，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

国家秘密载体通信业务的主要任务是传递党和国家的()、资料和其他物品。

参考答案：秘密文件

全波整流电路的输出电压直流成分为半波整流电路的()倍。

A.1.5

B.2

C.2.5

D.3

正确答案：B

邮政营业信息系统依托邮政综合网，以( )为基础，与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

A.扁平化

B.集中式

C.网络化

D.平台化

正确答案：BCD

21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第7辑

下列关于国际邮件损失,邮政企业不承担补偿责任的有( )。

A、收寄人未在规定的期限内查询的

B、对未使用符合邮政标准的给据邮件标识的各类包裹，各邮政均可不承担补偿责任

C、寄件人未在规定的期限内查询的

D、包裹在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质、易碎物品的包裹不承担补偿责任的国家

答案：C,D

并联电路中的总电流等于各电阻中的电流之和。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

国际普通包裹可附寄()。

A、手稿文件

B、货单

C、收件人姓名地址签条

D、照片

参考答案：B,C

客户维护的作用不包括：（）

A.留住老客户可使企业的竞争优势长久

B.留住老客户还会使成本大幅度降低

C.留住老客户，还会大大有利于发展新客户

D.留住老客户，有利于业务员人脉拓展

正确答案：D

中国快递服务的发展趋势，不包括：

A.系统集成化

B.网络信息化

C.操作统一化

D.配送精细化

正确答案：C

取消交易只能在原交易受理网点由综合柜员办理。()

参考答案：×

通过“商易通”办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为()。

A.20万元(不含)

B.20万元(含)

C.50万元(不含)

D.50万元(含)

正确答案：B

合理配备生产人员的方法和措施。( )

A.提高劳动生产率

B.增加劳动强度

C.合理兼职

D.合理组织 班组

E.编制值班

正确答案：CDE

中国邮政储蓄银行查询业务包括( )。

A、司法查询

B、客户查询

C、信息查询

D、内部查询

答案：A,B,C,D

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