邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑

发布时间:2022-02-14
邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑

邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第1辑


下列不属于电子商务特性的有()。

A、高效率性

B、低成本性

C、共享性

D、统一性

参考答案:C,D


以下()网上汇款业务可以批量办理。

A.网汇通汇款

B.网汇e

C.礼仪卡

D.网汇通卡

正确答案:ACD


以下关于平常邮件集中开拆表述错误的有( )。

A、集中开拆环节接收转运部门交来平常邮件总包,直接办理交接手续

B、对开拆后的容器进行及时整理,整齐叠放,及时归堆

C、集中开拆环节接收转运部门交来平常邮件总包,清点邮件种类后办理交接手续

D、对开拆后的容器交封发环节

答案:A,C,D


快递企业对运输方式的选择综合考虑快件时效和运输成本两个主要因素()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国家秘密载体通信业务中的密级分为“绝密”、“机密”、“保密”三种()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


以下关于“机要袋的拒收”说法正确的有()。

A、封装后拴挂非机要袋牌,应予拒收

B、袋绳捆扎不紧能够捋下,应予拒收

C、印字模糊,不能辨认封发局名,应予拒收

D、袋身有严重的油污,应予拒收

答案:ABCD


在开发和设计形象宣传年册业务时,房地产企业宣传不得出现能够为入住者办理()等事项承诺的内容。

A、户口

B、就业

C、水电费

D、升学

参考答案:A,B,D


以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。

A、积极反馈

B、表现出倾听

C、与客户建立友善的关系

D、诊断式倾听

参考答案:A,B,C,D


邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第2辑


干粉灭火器存放环境应保持在?10℃~35℃范围内,使用完后可灌药和充气。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


国际函件按内件性质分为()。

A.信函、明信片

B.航空邮简、印刷品

C.给据函件、保价函件

D.盲人读物、小包

正确答案:ABD


邮路按班期性质划分为()。

A.临时邮路

B.固定邮路

C.自办邮路

D.委办邮路

正确答案:AB


存款人死亡后,继承人因身在外地且年龄较大行动不便,不能提供存款凭证时,可在继承人所在地的邮储机构办理凭证挂失手续,但不可代办。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


根据“国内特快专递航空邮件总包经转关系”的规定,下列由上海航空通运局经转的有( )。

A、无锡

B、常州

C、扬州

D、淮安

参考答案:A,B


商户贷款可使用身份证或户口簿(户口簿的证件号码登录户口簿上记录的该客户的身份证号码,但证件类别仍登记为户日簿)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


金融机构在按照中国人民银行的要求采取临时冻结措施后48 小时内,未接到其继续冻结通知的,应当立即解除临时冻结。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


我国出口袋的省际调拨局有上海和()。

参考答案:北京


邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第3辑


可以防止计算机产生静电的是()

A.温度高

B.灰尘多

C.远离强磁场

D.保持环境湿度

正确答案:D


计算机硬件是指计算机的物理设备,包括()两部分。

A.输入设备和输出设备

B.主机和显示器

C.主机和外部设备

D.硬件和软件

正确答案:C


邮政企业的营业人员如果强迫用户汇转储或强迫搭售商品即违反了反不正当竞争法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


寄往日本、()和台湾、香港、澳门的特快专递邮件,其封面可以只用中文书写。

参考答案:韩国


下列不符合生产作业现场定置定位管理规范要求的是( )。

A、分拣细分台桌子与格口分布方向平行摆放

B、废路单、清单要及时放入垃圾筐

C、台席不得有废纸屑、色带、袋牌等

D、雨披、伞可以带入生产现场

答案:D


从信箱、信筒中开出的国内印刷品,下列做法不正确的有( )。

A.通知寄件人来局办理验视手续,再按印刷品收寄

B.补盖“印刷品”戳记,直接按印刷品收寄

C.按信函收寄,若邮费不足,作欠资信件处理

D.作退回处理

正确答案:ABD


支行长的周期管理应遵循()循环管理。

A、评估当前表现

B、确定需要改进的方面

C、制定行动计划

D、执行并跟进行动计划

参考答案:ABCD


按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第4辑


特快专递邮件封装不合规格标准,接收局收到时破损、内件短少、损毁,收寄局为责任局。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


负责各类总包邮件信息的处理是邮件转运员工作职责之一()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


《储蓄管理条例》规定:储蓄存款利率拟订方式有()。

A.国务院授权中国人民银行制定、公布

B.银监会拟订,经人行批准后公布

C.中国人民银行拟订,经国务院批准后公布

D.中国银行拟订,经银监会批准后公布

正确答案:AC


下列关于我国海关对限制寄递物品的限量和限值描述中,不正确的是:()

A.寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品,中药材、中成药以人民币100元为限

B.中成药是指商标上有“省(市)卫准字”的中成药,商标上有“省(市)卫健字”的保健中成药不属限制范围

C.寄往国外的个人物品,每次价值以不超过人民币1000元为限,其中人民币500元以内部分免税,超过500元的部分需征税

D.寄往国外的个人物品,中药材、中成药以人民币200元为限

正确答案:D


汇票号码中网汇e汇款业务种类代码为“40”()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


以下关于邮票发行以及集邮票品制作、销售业务的表述错误的是()。

A、普通邮票发行数量由邮政企业按照市场需要确定,报国务院邮政管理部门备案

B、特种邮票发行计划由邮政企业根据市场需要提出,报国务院邮政管理部门审定

C、邮政企业负责纪念邮票的选题和图案审查

D、邮政管理部门依法对邮票的印制、销售实施监督

参考答案:C


广东南海的总包经转局是广州()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


十字基本礼貌用语

正确答案:您好、请、对不超、谢谢、再见。


邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第5辑


外币储蓄一本通美元子账户每日每户累计存款最高限额为万美元(含)。()

此题为判断题(对,错)。

答案:对


《银监法》明确指出:国务院银行业监督管理机构依法负责审查批准银行业金融机构的( )以及业务范围。

A、变更

B、终止

C、清算

D、设立

答案:A,B,D


围绕保护国家秘密而进行的有组织的活动就是()。

A.秘密工作

B.机密工作

C.保密工作

D.机要工作

正确答案:C


窗口营业人员在与用户沟通中,应注意掌握哪些方法?

正确答案:
1、创造良好的营销氛围2、熟悉用户3、掌握语言艺术4、提供真诚的服务


普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满( )后作无法投递邮件处理。

A.12天

B.15天

C.20天

D.1个月

正确答案:D


“应付交易局款”核算电传网支局、所在办理活期储蓄异地取款业务中,开户局应付未付交易局的储蓄款项。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的,则应翻译后予以发寄。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


“你们可以按我指定的时间把礼物送到吗?” 翻译错误的是( )。

A.Can you deliver my present the time I want?

B.Can you deliver my present at time I want?

C.Can you deliver present at the time I want?

D.Can you deliver my present at the time I want?

正确答案:ABC


邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第6辑


总包接收时,应按车辆到达的先后顺序接收总包。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


《邮政法》规定邮政企业采用口头约定确定与用户的权利义务()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


“堯”的简体字是“尧”。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


根据计算机软件的用途,可将其分为系统软件和( )。

A、服务性程序

B、语言处理程序

C、应用软件

D、操作系统

答案:C


海南省的邮政编码前两位码是()。

A.55

B.56

C.57

D.58

正确答案:C


中速快件自交寄之日起()个月内受理客户提出的查询。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案:D


下列关于火车押运员回乘规范的表述错误的是( )。

A、检查生产现场,清洁环境,与转运人员办理交接手续

B、配合转运班组处理本乘次卸车邮件中不合规格的邮件

C、完善回程中的生产手续,办理档案交班和平衡表及生产量汇报

D、听取出乘期间的各类邮运通知,归还押运乘车免票证和被服,存放生产办公用品

答案:A


下列属于湖南省三级邮区中心局的有( )。

A、长沙

B、株洲

C、邵阳

D、常德

答案:B,C,D


邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第7辑


联网网点每日营业前,普柜应先请领()。

A.凭证

B.现金

C.尾箱

D.支票

正确答案:C


邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有服务性和公用性两大性质。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


集邮网点及业务人员每天收取的预订款要及时上交财务部门或()。

A、业务部门

B、部门领导

C、财务部门指定的企业收入账户

D、个人银行卡、折

参考答案:C


各类邮件封装时,应按所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和资费等,选用适当的包装材料妥为包装。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


银行等金融机构或者企业对强令其为他人提供保证的行为,有权拒绝。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体,即国有、民营和外资快递企业。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


国内特快专递邮件遇下列情况,邮政局不承担赔偿责任的有()。

A、投递特快专递邮件封装完好,无拆动痕迹,且按规定手续已妥投

B、由于客户的责任造成特快专递邮件损失或延误的

C、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满,未查询又未提出赔偿要求的

D、投递特快专递邮件时包装破烂,部分内件短少,收件人拒收退回

参考答案:A,B,C


投递支局遇有多报或少报时,应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

正确答案:短缺报刊