21年电信职业技能鉴定预测试题5篇

发布时间:2021-08-06
21年电信职业技能鉴定预测试题5篇

21年电信职业技能鉴定预测试题5篇 第1篇


防火墙一方面阻止来自Internet的对内部网络的为授权或未认证的访问,另一方面允许内部用户对Internet进行Web访问或收发E—mail等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


()的原理是通过检索程序不断地主动获取无数互联网站点中的信息,对信息按照一定的规则进行索引和存储,并以匹配关键词。

A、目录分类式

B、关键词

C、互动式

D、全文检索式

参考答案:D


TCP/IP是因特网的()。

A.一种服务Service

B.一种功能Function

C.通信协议Protocol

D.通信线路Cable

正确答案:C


基于团队的组织架构体系适用于以专业技术支持为主的呼叫中心。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


除标题、正文、落款以外的其他部分,会议纪要都是或有或无的。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年电信职业技能鉴定预测试题5篇 第2篇


电信市场细分标准有哪些?

正确答案:地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。


散射损耗是由于光纤的材料、形状、折射指数分布等的缺陷或不均匀,使光纤中传导的光散射而产生的损耗。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


“以注重商品和劳务的实际使用价值为主要目的的购买动机”属于消费者的()购买动机。

A、求实购买动机

B、惠顾性购买动机

C、求廉购买动机

D、求名购买动机

参考答案:A


客户心理应对就是要求电信营销员根据客户的心理变化,采取对应性的措施,使营销过程在友好、自然的气氛中完成。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


票据是出票人依据法律规定签发的,约定自己或委托他人在见票时指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的()。

A、凭证

B、有价证券

C、汇票

D、本票

参考答案:B


21年电信职业技能鉴定预测试题5篇 第3篇


POTS信道用于传输普通电话业务,即使ADSL连接不成功,这个信道也不受影响。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


产品的寿命周期是以销售额和企业所获得的利润额的变化来衡量的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感”。

A、产品

B、服务

C、交易

D、服务产品

参考答案:B


分线箱可以用来重新分配从局方接来的主干电缆线路。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


如果企业所提供的产品属于差异化产品,产品本身所表现出来的优点非常明显,那么就可以制定比竞争者()的价格。

A.不一样

B.更高

C.更低

D.相等

正确答案:D


21年电信职业技能鉴定预测试题5篇 第4篇


相对竞争优势是一个电信企业能够胜出竞争者的能力。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


()和理解是对顾客的最大尊重,是营销人员必备的良好品质。

A、谅解

B、尊重

C、真诚

D、宽容

参考答案:D


在Windows中,鼠标右键提供了跟踪菜单的功能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


公共关系的最大特点是潜在效用明显,每一次有利的公共宣传不一定带来企业产品销量的陡增,但它能强化企业产品在社会公众中的形象,使企业长期受益。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


家庭网关PON状态灯熄灭表示()。

A.ONU未开始注册流程

B.ONU已经注册

C.ONU正在注册

D.ONU注册不通过

正确答案:A


21年电信职业技能鉴定预测试题5篇 第5篇


半导体存储器是现代化数字系统中重要的组成部分,有RAM和ROM两大类,当前主要用MOS工艺制成大规模集成电路。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


通常我们将局域网组成中的()称作“HUB”。

A、网络适配器

B、数据传输介质

C、集线器

D、服务器

参考答案:C


保安单元插在保安接线排上,当通信线路遭受任何侵袭时起到保护作用。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


DSL(DigitalSubscriberLine数字用户环路)技术不具有的功能()。

A.基于普通电话线的宽带接入技术,它在同一铜线上分别传送数据和语音信号

B.数据信号并不通过电话交换机设备,减轻了电话交换机的负载

C.不需要拨号,一直在线,属于专线上网方式

D.数据和语音信号都采用数字信号

正确答案:D


数据通信中,在采用调制解调器的模拟传输线路或使用V系列接口DTE的情况下,可采用X、21bis建议,这时DTE与DCE的接口通常采用V、24协议。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√