21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇

发布时间:2021-10-12
21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇

21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第1篇


影响实际传递服务与卷烟零售客户感受差距的主要因素有:()

A、向上沟通

B、水平沟通

C、夸大宣传

D、控制力

参考答案:BC


电子标签辅助分拣的缺点主要是人工分拣作业,劳动强度较大,分拣出错率较高,分拣效率仍然受到一定限制

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草专卖行政执法人员规定着统一服装时,应当做到衣着整洁、( )。

A.标识齐全

B.举止端庄

C.态度和蔼

D.礼貌待人

正确答案:A


图画完成题不属于开放式问句。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


调整每把刀片伸出刀壳组件距离必须基本相等约为()mm.

A.15-16

B.16-17

C.17-18

D.18-19

正确答案:D


调查数据的数学检查是从定量角度检查各项数据在()和计算结果上有无错误。

A、调查方法

B、预测方法

C、计算方法

D、推理方法

参考答案:C


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第2篇


由于商流与物流具有不同的规律及特点,实行商物分离原则是提高经济效益的客观需要,是企业现代化发展的需要。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


除以下()外,烟草经营者可以利用广播、电视、电影、报纸、期刊发布。

A.社会公益广告

B.迁址、换房、更名等启事广告

C.招工、招聘、寻求合作、寻求服务等企业经营广告

D.卷烟纸广告

本题答案:D


下列哪种许可证的持证企业因企业类型发生改变,需要重新申领烟草专卖许可证。()

A.烟草专卖生产企业许可证

B.烟草专卖批发企业许可证

C.特种烟草专卖经营企业许可证

D.以上都是

本题答案:D


实施有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等事项的行政许可的,行政机关应当通过()等公平竞争的方式作出决定。

A.协商

B.招标

C.拍卖

D.招标、拍卖

正确答案:D


以下关于循环盘点法的作业程序正确的是() ①把库存的实数和电脑里的数据对照,找出差异 ②若有差异,就要追究其原因,最后还要把电脑里的数据和仓库里的实物进行对照 ③每日任意地抽出以10为单位的物资进行盘点,在一个月内转遍全部的物资 ④计算抽出来的物资的实际库存数量

A.①②③④

B.③①②④

C.③④①②

D.③①②④

正确答案:C


烟青虫的化学防治,受各地生态条件及烟叶产值等方面的影响。一般认为,幼虫达到()头/百株时,进行药剂防治。

A.15—30

B.10—15

C.10—20

D.30—40

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第3篇


某卷烟零售客户为吸引顾客,用大大低于烟草公司建议的零售价格进行销售,导致销量虽高,但盈利水平偏低。请问应如何指导该客户提高盈利水平?()

A、制定新的零售指导价格,提高批零差价

B、建议客户订购高毛利卷烟,提升销售结构

C、指导客户按公司制定的零售指导价格销售,公平竞争

D、对客户的低价销售行为进行处罚

参考答案:C


根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,下列()的运输,由国家烟草专卖局授权或者委托省级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。

A.中国烟草总公司直属专业公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束以外的烟草专卖品

B.滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械

C.出口退货的烟草专卖品

D.依法没收的走私烟草专卖品

本题答案:A, B


评标工作由()负责。

A、招标委员会

B、业主委员会

C、评标委员会

D、相关专家

参考答案:C


企业在传播其市场定位时,应尽一切努力,提供与其市场定位不一致的差别。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列不属于跟踪平台的功能的是()

A.实时跟踪

B.系统管理

C.报警功能和基础信息及设备管理

D.用户管理

正确答案:B


下列涉烟违法行为属于烟草专卖行政管理部门管辖的是( )

A.以上都是

B.无证经营外国烟草制品购销业务

C.免税店经营未加贴专门标志的卷烟

D.无证生产其他烟草专卖品

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第4篇


除了可以按业态、销量大小、诚信度等标准进行不同类型客户的销售分析外,还可以按以下什么维度进行分析?()

A、经营规模

B、经营能力

C、合理定量标准

D、发展潜力

参考答案:ABCD


公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他特殊情况耽误法定期限的,在障碍消除后()内,可以申请延长期限,由人民法院决定。

A.15日

B.5日

C.10日

D.30日

正确答案:C


调节输出辊、前、后螺纹辊之间的速比,可使丝束带达到开松状态和通过喷洒室时的工艺宽度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


卷烟商业企业的管理者在充分了解卷烟零售客户的期望后,还必须确定这种期望是否可行,能否转化为可以实行的服务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对执法人员下列行为,可以依法追究刑事责任的是()。

A.私分没收的烟草专卖品的

B.利用职务上的便利,索取或者收受他人财物的

C.玩忽职守,对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚,致使公共利益受损的

D.以上都是

本题答案:D


以下各项不属于信息分析原则的是()

A.针对性

B.系统性

C.科学性

D.准确性

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第5篇


违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,()行政处罚。

A.从轻

B.减轻

C.应当

D.不予

正确答案:D


简述一下链式垂直升降机的结构和工作原理?

正确答案:工作原理:它根据预定的物料流程,在电控系统的控制下,将物料从低位(或高位)提升(或下降)到高位(或低位),并完成物料向上(或下)游的输送。结构:a.主框架:是安装支承整机部件的主体;b.传动装置:由减速电机、轴、链轮、链条等组成,是提升货物的驱动机构;c.升降导轨:由导轨和压导板等组成,用压导板将导轨固定在主框架上,当升降输送机正常工作时,提升轿厢沿升降导轨上、下运行,而当超速制动起作用时,此导轨具有足够强度承受提升轿厢及其载荷被夹持在导轨上的冲击;d.提升轿厢:由框架、导轮组件、超速制动装置等组成,是装载升降货物的支承体;e.链式输送机:由驱动装置、传动组件、托辊组件、光电开关支架等组成,是水平输送货物的工作站台;f.缓冲器:缓冲器材料采用聚氨酯橡胶,它装在主框架顶部和底部,在提升轿厢的正上(下)方,当提升轿厢冲顶或下坠时,缓冲器应能承受相应的冲击,是最终安全保护部件


烟草物品储存时不可与其他产品特别是有异味的物品混储,是因为烟草物品()。

A.极易吸附异味

B.多为阴燃

C.吸湿放湿性

D.导湿性

正确答案:A


当供应商知道会定期地被评估时,自然就会致力于改善自身的绩效,从而提高供应质量。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


比较常用的有关提高企业服务质量的方法是()。

A、服务标准制定

B、服务标准执行

C、服务标准跟进

D、服务蓝图技巧

参考答案:CD


我国《卷烟》国家标准中规定的高焦油卷烟的焦油量为( )。

A.(16.0~17.0)mg/支

B.(12.0~15.0)mg/支

C.(19.0~<23.0)mg/支

D.≥23mg/支

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第6篇


商流的研究内容是商品交换的全过程,具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售等。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


工商协同营销主要应坚持()几个原则。

A、整体发展原则

B、市场导向原则

C、专业分工原则

D、效益最佳原则

参考答案:ABCD


品牌替代性调查分析主要调查()。

A、品牌卷烟的促销方式

B、市场对清退该品牌的反映

C、该品牌被其他品牌替代的可能性

D、替代该品牌的主要品牌

参考答案:BCD


在制定服务目标时,注意目标应具有专门性、可接受性、可衡量性、挑战性和全面性的特点,并要建立适当的()系统进行监控。

A、控制

B、监测

C、反馈

D、信息

参考答案:C


烤烟色度浓的烟叶一般有油分。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖品准运证的有效期限,()运输最长不超过20天。

A.铁路

B.航空

C.公路

D.水上

本题答案:C


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第7篇


问卷的问句设计,要求避免诱导性提问,也就是说,()。

A、设计的问题应保持中立

B、设计的问句不能有暗示

C、设计的问句不能有倾向性

D、设计的问句不能诱导被调查者按调查者意愿回答问题

参考答案:ABCD


市场定位第二步为提供差别,其过程就是一个企业在各方面与()比较实力的过程。

A、竞争伙伴

B、合作伙伴

C、竞争对手

D、合作对手

参考答案:C


烟叶复烤是烟叶初烤后( )的过程。

A.再次干燥

B.再次烘烤

C.降低水分

D.干燥去湿

正确答案:AD


服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。()

A、该差异小,说明服务质量差,

B、该差异小,说明服务质量好,

C、该差异大,说明服务质量差。

D、该差异大,说明服务质量好。

参考答案:BC


定期检查三产公司的卷烟销售情况,还要重点检查( )。

A.是否存在无证批发卷烟的行为

B.是否存在特供卷烟的行为

C.是否存在低价倾销行为

D.是否存在不执行高价卷烟零售限价的行为

正确答案:ABD


呼叫中心、电子邮件等技术手段的运用提高了互动的效率与速度,员工与客户的现场交流则加深了互动的()因素。

A、关系化

B、技巧化

C、人性化

D、情感化

参考答案:C


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第8篇


小王和小刘是X区的市场监管员,在日常市场检查工作中,不属于他们的工作内容是()。

A.检查零售户的烟草专卖许可证的使用情况

B.检查零售户的卷烟经营情况。

C.向卷烟消费者宣传《烟草专卖法》

D.向零售户介绍新品牌卷烟

正确答案:D


供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、谈判和控制等综合性的管理工作的总称。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


采购点的库存量又称订货批量。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章均由( )烟草专卖行政主管部门统一制定

A.县级

B.市级

C.国务院

D.省级

正确答案:C


储位管理系统采用立体高位货架储存货物,可以提高仓储容量()以上。

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

正确答案:B


储位管理的原则不包括()

A.储位标识明确

B.储位编码清晰

C.物品定位有效

D.变动更新及时

正确答案:B


21年烟草专卖技能鉴定考试真题9篇 第9篇


物流设备保养中润滑要做到五定即:定点、()、定量、()、定人

A.定岗、定质

B.定质 定时

C.定岗 定时

D.定质 定度

正确答案:B


行政执法主体,是指享有国家行政权力,能以自己名义从事行政管理活动,并能独立地承担由此所产生的法律责任的组织。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


香料烟苗床管理()。

A.于烤烟明显不同

B.于白肋烟明显不同

C.于烤烟基本相同

D.于烤烟完全相同

正确答案:C


工商协同营销主要应坚持()几个原则。

A、整体发展原则

B、市场导向原则

C、专业分工原则

D、效益最佳原则

参考答案:ABCD


下列哪些是单一来源归档资料()。

A、立项会议纪要

B、采购事项审批表

C、价格协商相关记录

D、合同文本

参考答案:ABCD


限制人身自由的行政处罚权由( )规定

A.规章

B.地方性法规

C.法规

D.法律

正确答案:D