烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章

发布时间:2022-02-28
烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章

烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第1章


调入方没有及时加盖“货已收讫”印章并上网确认的,应()。

A.对有关单位进行通报批评

B.视情节轻重对直接责任人员给予行政处分

C.视情节轻重对有关责任人员给予行政处分

D.情节严重的,移送司法机关追究刑事责任

本题答案:A, B, C


在物品分类中,以下物品属于大类的是()

A.蔬菜

B.水产类

C.卷烟

D.饮用脱脂奶

正确答案:B


入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


按照采购的地域范围,分为()。

A、本地市场采购和外地市场采购

B、国内采购和国外采购

C、内陆采购和海外采购

D、内部采购和外部采购

参考答案:B


工业打码操作流程排序正确的是()

A.准备基础数据、排产、读码、打码、回码

B.排产、准备基础数据、读码、打码、回码

C.读码、排产、准备基础数据、打码、回码

D.排产、准备基础数据、打码、读码、回码

正确答案:A


属于中转作业目标的是( )

A.作业现场整洁、有序,符合现场管理要求;

B.确保中转卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性;

C.相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效

D.以上都属于

正确答案:D


细分后的市场的规模要大到能够使企业获得足够利益的程度。这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

参考答案:A


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第2章


假冒注册商标罪是指违反商标管理法规,未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的行为。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


凭人的感觉器官(眼.耳.鼻.舌.手等)对商品品质进行的直观评价或经验判断是( )。

A.感官检验

B.物理检验

C.化学检验

D.仪器检验

正确答案:A


供应商可以是(),也可以是()。

A、生产企业流通企业

B、加工企业流通企业

C、生产企业加工企业

D、国有企业私人企业

参考答案:A


市场定位的第二步是提供差别,即根据已明确了的潜在差别,对企业的产品和形象进行()的过程。

A、调查

B、竞争

C、设计

D、合作

参考答案:C


新品牌试销情况分析报告不属于卷烟品牌调查报告。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


经常库存定额是动态的,随时间推移,该储备逐渐减少。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


假冒卷烟作为一种非法商品,不具有一定的产品属性和市场属性

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第3章


挂灰烟叶形成的原因之一是( )。

A.采收烟叶成熟度不够

B.烟叶变黄期烤房内温度忽低,上下波动严重,叶尖容易挂灰

C.变黄阶段低温时问过短

D.定色阶段时问过短

正确答案:B


下列各项中不属于举报和投诉处理程序的是()

A.接待

B.初审

C.调查处理

D.听证

正确答案:B


垂直升降输送机的维护和保养?

正确答案:垂直升降输送机的维修保养注意事项如下:1)升降输送机处于检查或修理时,不允许载货,并悬挂警示牌;2)当不需要轿厢运行时,应断开相应的开关;3)严禁在轿厢运行范围内进行维护、检修工作,必须在该范围工作时,应悬挂警示牌,确保关闭运行开关,使升降输送机处于停止。(2)维修保养。应建立完善的维修保养制度,并严格执行:1)运转时应平稳而无振动;2)减速电机中减速箱的油面高度要保持在规定的油位线之内;3)应每月进行一次行程开关的可靠性检查。常用的开关主要检查触点是否失效,对失效的开关应及时更换,对超极限安全行程开关进行触发灵敏性检查,如有问题,应立即调整或更换;4)链条伸长率达1%时,应去掉适当链节,尽量保持原来的长度。


海晟烟叶收购POS机采用最新的工业控制技术设计,可以外接( )电子称体,。

A.海晟HSD01型

B.海晟HSD01型

C.TOLEDO

D.山大欧玛

正确答案:ABCD


对物流中心分拣、打码、出库环节检查主要检查是否对即将配送的卷烟100%喷打了32位激光码,有无( )的现象。

A.不打码

B.打通码

C.打测试码

D.不扫码

正确答案:ABC


关于职业道德的说法,你认为正确的是( )

A.某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人

B.职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上,都是完全一致的

C.任何职业道德的适用范围都是普遍的

D.职业道德不具有连续性

正确答案:A


白肋烟晾制后,当晾棚内的相对湿度为()左右时即可下架剥叶。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第4章


物料搬运一般应遵循一定的原则,以下不属于这些原则的是()

A.物料流程原则 维修保养原则

B.自动化原则 标准化原则

C.灵活性原则 管控原则

D.生产率原则 搬运作用效能原则

正确答案:D


以下哪项不是零售商在确定零售商品结构时必须符合的基本要求?()

A、适合顾客对商品的选择

B、适应地区特点和经营条件

C、符合经营者的主观意愿

D、适合商品销售规模和经济效益的要求

参考答案:C


客户的期望是随着()的变化而不断变化的,一成不变的服务,即使质量再好也难以满足客户需求。

A、季节

B、时间

C、环境

D、人员

参考答案:C


有破损的香料烟,成丝率低,香气降低( )。

A.含梗率上升。

B.木质气、杂气增重。

C.含梗率下降。

D.木质气、杂气不受影响。

正确答案:AB


制定考核指标体系应根据不同的供货商类别()考核指标,对考核指标赋予科学合理的(),并将考核指标告知被考核的供应商。

A、制定和确定权数

B、选择和确定权数

C、选择和确定权重

D、制定和选择权数

参考答案:B


()一般在重大的节假日前,仓库领导均要组织有关人员进行一次全面的安全检查,如“五一”节、国庆节、春节、元旦等。

A.日常安全检查

B.非常规安全检查

C.定期安全检查

D.不定期安全检查

正确答案:C


畅销烟的满足程度是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第5章


平行文是指( )之间的行文,如函、通知等

A.上级机关向不相隶属机关

B.同级机关或不同隶属机关

C.上级机关向所属下级机关

D.下级机关向上级机关

正确答案:B


一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()

A、宽阔的知识面

B、敏锐的观察能力

C、良好的服务态度

D、说服顾客的能力

参考答案:D


仓库的围护结构必须达到()要求,库内配备必要的(),以便开展仓储()的调节和控制。()

A.隔热 测温仪表 温度

B.防潮 去湿机具 湿度

C.隔热防潮 去湿降温机具 温湿度

D.隔热防潮 去湿降温机具及测温测湿仪表 温湿度

正确答案:D


采购需求预测是一个比较复杂的()分析过程。

A、系统

B、直接

C、间接

D、全面

参考答案:A


对卷烟供应商进行评价,一般可以从供应商的()几个项目着手。

A、重要度

B、诚信度

C、配合度

D、贡献度

参考答案:ABCD


不属于烟叶复烤作用的是( )

A.调整烟叶水分、防止霉变

B.把烟叶烤黄、烤干、烤香

C.排除烟叶杂气、净化香气

D.杀虫灭菌、有利烟叶储存

正确答案:B


企业营销工作的出发点是( )

A.营销手段多

B.产品质量好

C.价格便宜

D.消费者的各种欲望

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第6章


简述一下AGV使用维护注意事项?

正确答案:(1)严格按照AGV小车操作说明书进行手/自动操作。(2)在AGV小车行驶的路径周围不要放置杂物。(3)AGV小车在行使过程中不要人为阻挡。(4)手动操作AGV小车时要注意观察周围情况,以免影响其他运行的小车或是撞到其他物体。(5)定期对AGV小车的安全防护装置进行擦拭、检查。(6)当AGV小车有错误操作或是有异常响动时,及时按下小车红色急停按钮或是断电,并通知相关人员处理。(7)激光反射板不要轻易挪动和遮挡。如必须要挪动时,记下反射板的位置和角度,以便恢复,还要定期清除反射板上的灰尘。(8)当有AGV小车长期断电不使用时,要放置在AGV小车行驶路径以外的地方。


构成非法经营罪的客观要件有三要素:( )、实施了非法经营行为、情节严重。

A.违反产品质量法规

B.违反商标法规

C.违反市场管理制度

D.违反国家规定

正确答案:D


在流动型管理方式下,各货架内装载的物品长期是一致的。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在固定型管理方式下,各货架内装载的物品长期是一致的。


进行资源市场调查,包括对()的调查分析。

A、商品

B、价格

C、供应商

D、数量

参考答案:ABC


实施烟草专卖行政许可的基本原则有合法原则、公开原则、公正原则、便民原则、监督原则和( )原则

A.程序性

B.信赖保护

C.公理性

D.实体性

正确答案:B


工商信息交互中,工业企业把()等信息反馈给烟草公司。

A、品牌发展规划

B、可供货源

C、消费需求

D、市场销量

参考答案:AB


出口卷烟生产量追加或减少,由根据对外出口合同或意向书报国家烟草专卖行政主管部门追加或减少生产计划。()

A.国家商务部

B.中国烟草进出口公司

C.省级中烟公司

D.省级烟草行政主管部门

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第7章


当销售活动进行到一定时期,就要及时写出这一时期的分析报告,以便上级部门及时了解情况。这表明销售活动分析报告具有()的特点。

A、专业性

B、注重数量描述

C、定期性

D、独特性

参考答案:C


在调查报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调查态度。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


企业一般根据库存预警,综合考虑各品牌卷烟的()等因素,确定各品牌卷烟的采购时间和采购数量。

A、安全库存量

B、日销量

C、价格

D、在途时间

参考答案:ABD


构成比率分析法是销售活动分析中常用的方法,它属于绝对分析法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列说法中不正确的是( )

A.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系

B.如果企业职工不遵守企业规章制度,是因为规章制度不合理

C.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系

D.职业道德是企业文化的重要组成部分

正确答案:B


安全库存定额,指企业为了应对()等情况而建立的额外库存储备。

A、新品上市

B、人员调整

C、市场需求的突然变化

D、厂家延期到货

参考答案:CD


专家调查构权法通过将专家的定量意见定性化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8章 第8章


叉车动力装置的动力形式分为内燃机、蓄电池、电动机三大类

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草经营者不得在报纸、期刊报花、栏头上标明协办单位名称。()

本题答案:错


配送目标的实现不受下列( )条件的限制和制约。

A.送货人员的安排

B.车辆载重量和容积的限制

C.满足用户对货物发到时间的要求

D.配送能力的约束

正确答案:A


听证的主持人应当由( )来担当

A.行政机关具有相对独立地位的专门人员

B.当事人

C.与案件有利害关系的人员

D.案件调查人员

正确答案:A


烟丝是指用()为原料加工制成的丝、末、粒状商品。

A.烟叶

B.烟梗

C.烟草薄片

D.复烤烟叶

本题答案:A, C, D


不是卷烟零售客户的服务调查内容的是()。

A、卷烟零售点布局合理性,总量控制状况

B、能否有渠道了解防伪宣传

C、是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷

D、市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性

参考答案:B


呆滞品比率过大应设法研究,加强制度管理,尽可能降低。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√