下列哪些款项可以转入个人结算账户()。
A.退还的税款
B.个人工资
C.继承的遗产
D.个人贷款转存
下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是()。
A.冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权
B.解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权
C.冻结交易逾期可自动解冻结
D.解冻结交易可在省内任一网点办理
A、实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能
B、依据当前的状态监控显示，可以掌握当前系统的工作状况
C、可以实现呼叫信息的历史统计
D、可以提高系统的运行效率和服务质量
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、池州市
B、铜陵市
C、淮北市
D、马鞍山市
在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入( )。
A.P/HB
B.W/HB
C.P/HBS
D.W/HBS
此题为判断题(对，错)。
在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件的正确做法。
A.清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对
B.将误分串段的邮件转交相关段投递员并自行更改清单节目及总结数
C.依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址
D.将欠资邮件退指定人员转营业窗口投交
使用托盘、拖车运输时应分清车头车尾，可以反向操作；
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、厂铭
B、版铭
C、版别
D、色标
A、10
B、15
C、20
D、30
此题为判断题(对，错)。
不需要答复的验单，各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
快递信息传输网的作用包括( )。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展
A.①、③和④
B.①、②和④
C.①、②和③
D.①、②、③和④
辽宁省的省会是：()。
A.长春
B.大连
C.沈阳
D.哈尔滨
清单抄登可以分为清单简登、清单详登两种方式。
此题为判断题(对，错)。
A、因收件人自身原因需推迟投递时间的，应作为存局邮件处理
B、对于存局邮件，必须将邮件总包在系统中做出班处理
C、回班后，将留存总包邮件录入未妥投信息，同时在系统中将留存总包做滚存处理
D、需投递时，再将留存总包内邮件重新做下段处理
非语言素养，内容主要包括以下方面：衣着要得体、仪表要大方、举止要文明、心态要良好
此题为判断题(对，错)。
若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。
此题为判断题(对，错)。
邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额在()万元人民币以上，盗窃案件涉案金额()万元人民币以上，抢劫案件涉案金额()万元人民币以上或致人员受伤的，由省(区、市)邮政公司和省(区、市)邮政储蓄分行督办。
A.20;20;10
B.50;20;10
C.100;20;10
D.100;50;20
A、所属车间
B、所属部门
C、操作员代码
D、操作员名称
A、收件人名址书写不详或错误
B、原写收件人地址查无此单位或收件人
C、收件人迁移
D、局内投交逾期不领
下列属于印刷品准寄内容的有( )。
A.书籍
B.期刊
C.打印的书稿
D.教材
A、Enter
B、Tab
C、Backspace
D、Delete
已办交税手续的进口国际邮件改寄国外时，应该办理海关验放手续。
此题为判断题(对，错)。
承诺服务时限快件不包括：
A.当日达快件
B.次日达快件
C.保价快件
D.隔日达快件
A、退废票必须由后台手工进行处理
B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理
C、退废票处理失败时一定要录入失败原因
D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁
A、0
B、5
C、2
D、10
分拣封发是以邮区中心局为基本分拣单元，担负邮件的分发和经转任务。
此题为判断题(对，错)。
收取报刊费时，应向用户问明报刊的_______，然后与收据进行核对，无误后再进行收费。
进口互换局对于所收到的未使用条形码的邮件，应一律将原邮件号码扩展为() 位标准邮件号码。
A.6
B.8
C.13
D.15
