此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
从汇票号码440010243110000042可以判断这一笔汇款发生在()年。
A.2001
B.2002
C.2003
D.2004
下列关于缮发验单的规定说法正确的有()。
A.验单应当顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查
B.验单以邮政公事邮件寄发
C.发往市县以下分支机构和生产单位的普邮验单，可以直寄分支机构和生产单位
D.验单寄发后，如需对方答复的，应及时催复
下列选项中，()不属于汇兑网点综合柜员的业务权限范围内。
A.密码初始化
B.业务复核
C.日终轧账
D.重要空白凭证管理
召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员会答。
此题为判断题(对，错)。
A、tiāo
B、xiǎo
C、yōu
D、yóu
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、提供卓越客户体验
B、明确行长的作用
C、打造优质团队
D、规范销售流程及行为
E、加强客群营销
F、运用数据管理网点
灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。灭火器会因受潮或受化学腐蚀的影响而锈蚀，造成开关失灵，喷嘴堵塞，降低灭火器的使用寿命。
此题为判断题(对，错)。
A.庆祝–回顾结果/表扬成功
B.指导–分享最佳销售经验
C.承诺–制定当天计划
D.批评–当面指出员工错误并严肃批评
邮政储蓄计算机系统中，利率变更属于( )的权限。
A.营业员
B.支局长
C.中心业务主管
六项邮政用品用具中，不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。
A.邮政日戳
B.邮件容器
C.邮袋
D.邮政夹钳
A、头盔
B、护膝
C、防护鞋
D、雨衣
开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。（）
此题为判断题(对，错)。
押运班如遇有袋牌、其他规格不符的总包邮件，按规定进行开拆后，如原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总包。
此题为判断题(对，错)。
下列关于邮件容器的使用说法正确的是（）。
A.封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用
B.如遇特殊情况，可用外国邮袋（容器）封发国内邮件
C.邮袋（容器）连同邮件可直接封发给邮政通信部门以外的单位或个人（用户）
D.不得任意抛掷、拖拉、践踏邮袋，需在邮袋上做标志时应使用记号笔
营销员的心理素质包括()。
A.自信心
B.应变力
C.承受力
D.乐观向上
计算机故障的检测原则是先硬件后软件
此题为判断题(对，错)。
A、“邮费”
B、“封装费”
C、“保价费”
D、“付款方式”
当信函类特快专递邮件不足3件时可以和包裹类特快专递邮件混封。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
()通过回访客户，可以维持并不断巩固与未购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次营销机会。
此题为判断题(对，错)。
A、报告的特点是内容的实践性和表达的陈述性
B、报告即“请示报告”
C、报告一般用惯用语“特此报告”“以上报告，如有不妥，请指正”等结束
D、是广泛采用的重要的上行文
此题为判断题(对，错)。
A、信息保障
B、资金结算
C、技术保障
D、配送速度
按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是()。
A.收件人是个人姓名的，要投递给本人
B.写有收件人姓名、单位和电话号码的，要投到单位收发室
C.国内法定节假日照常休息，不予投递
D.收件人是单位名称的，要投到收件人单位的收发室
自动化分拣机的分拣格口一般摆成方形，按照摆放方式也称为方形分拣设备。
此题为判断题(对，错)。
国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费，邮票应贴在( )。
A.详情单第一联
B.详情单第二联
C.详情单第三联
D.包裹封面
利用运邮工具或人力，按规定途径、班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线称为（）。
A.铁路
B.公路
C.邮路
D.航线
客户于2009年8月23日存入50000元定活两便，于2010年12月29日支取，应付客户利息1127.73元。
此题为判断题(对，错)。
在汇款冻结期限内各级汇兑业务机构不得自行解冻。()
鼠标器是计算机中常用的一种( )。
A.输出设备
B.输入设备
C.读写设备
D.输出输入设备
附回执的国际邮件的相关清单备注栏内注有“（）”字样。
A.A
B.R
C.RA
D.A*R
合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。
此题为判断题(对，错)。
按驱动灭火剂的动力来源可分为（）。
A.储气瓶式
B.储压式
C.化学反应式
D.泡沫式
此题为判断题(对，错)。
A、标准快递
B、同城快递
C、经济快递
D、标准快递和经济快递
下列()是开拆邮袋后应当查核的事项。
A.检查袋牌上的接收局名、查看有无误发
B.各类给据邮件与清单登注是否相符、有无误发
C.包裹应附的详情单是否随附
D.保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章
此题为判断题(对，错)。
A、清单
B、路单
C、验单登记薄
D、验单
金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计由哪几项存入（支取）金额构成()。
A.定期
B.活期
C.定活两便
D.通知存款
A、国际快递
B、全国快递
C、区域快递
D、同城快递
下列邮政编码对照正确的有()。
A.四川省61、62、63、64
B.云南省65、66、67
C.贵州省68、69
D.西藏自治区85
下列关于外币理财赎回的说法，正确的有()。
A.提前赎回时资金实时返还至客户指定账户
B.本金为现汇的，赎回资金以现汇支付
C.可以全额提前赎回
D.可以部分提前赎回
下列各项中，()项属于催领特快专递邮件范围。
A.营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出3天后，未来领取的
B.营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出4天后，未来领取的
C.属再投转窗口投交的，转后3天未来领取的
D.属再投转窗口投交的，转后4天未来领取的
A、实现邮件运输环节的数据实时采集
B、实现邮件分拣封发环节的数据实时采集
C、加强邮件揽投环节的全网全程监控水平
D、为后续业务流程优化奠定优化管理和技术支撑基础
此题为判断题(对，错)。
通信子网负担数据传输和()的处理，主要由数据传输介质和通信接口组成。
A.信息共享
B.信息传输
C.数据通讯
D.通信工作
A、国内小包的处理时限为4小时
B、快包的处理时限为6小时
C、普通包裹的处理时限为8小时
D、印刷品的处理时限为10小时
国内邮件按传递时限分为普通邮件和普通包件。
此题为判断题(对，错)。
邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、( )和投递端组成。
A.配送端
B.邮路
C.运输端
D.传递端
A、话务系统
B、自动排队机系统
C、计算机电话集成系统
D、交互式语音应答系统
A、资料袋
B、雪梨干
C、毛绒玩具
D、机械加工用的三棱刮刀
此题为判断题(对，错)。
信盒是邮政用品用具之一。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的1%收取手续费，最低每笔收取2元，存款每笔最高20元，取款每笔最高50元。
此题为判断题(对，错)。
所有银行从业人员在社会交往和商业活动中不得给予客户任何形式的利益。
此题为判断题(对，错)。
营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。
A.计划准备
B.形象准备
C.信息准备
D.产品准备
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