A、邮件总包分剔
B、邮件总包补码
C、信息入堆
D、平衡合拢
实际现金的收到或支出与交易类型相反,金额一致,如实际现金付给客户却做成存款交易,需按支付金额的两倍挂短款。
此题为判断题(对,错)。
“根据主要竞争对手的产品质量状况,找出本企业同类产品的质量差距并加以改进、迎头赶上并且力争超过,以期扩大市场占有率。”是邮政企业在市场竞争中采用的()策略。
A.进攻型质量策略
B.防御型质量策略
C.领先型质量策略
D.优质取胜策略
邮政采用先进物流运作模式和技术手段,提供基于供应链管理的包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务。
此题为判断题(对,错)。
A、交接
B、保管
C、验收
D、发运
本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录,指定专人按台席 以( )为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记。
A.克
B.千克
C.斤
D.公斤
下列选项属于航空转运作业流程中班次结束内容的有()。
A.人员交接
B.班后会
C.班次交接
D.班次平衡合拢
下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段?()
A.制订工作目标
B.工作准备
C.资料汇总
D.关键点控制
此题为判断题(对,错)。
盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为。
此题为判断题(对,错)。
A、新加坡
B、朝鲜
C、韩国
D、日本
此题为判断题(对,错)。
以下物品中,可以寄递的物品是( )。
A.管制刀具
B.有价证券
C.仿真武器
D.国家货币
A、鸠江Jiūjiāng
B、埇桥Yǒngqiáo
C、兖州Yǔnzhōu
D、临淄Línzī
A、航班、时间
B、总包重量
C、部分总包未发原因
D、未发邮件总包的改发航班
市场预测有利于认识供求关系问题。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
小额质押贷款的贷款期限为()。
A.1天-90天
B.1天-180天
C.1天-360天
D.1天-365天
()经济合同与契约都具有法律效力;协议书则一般不受法律约束,只有经公证机关公证后,方可发生法律效力。
此题为判断题(对,错)。
客户关系网是推销人员通过业务推销后,为了保持老客户,挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。
A.提供信息
B.介绍业务
C.相互帮助
D.提供服务
此题为判断题(对,错)。
存款人死亡后,在其合法继承人提出的继承权利前,存款已被人取走,邮局不负责任。
此题为判断题(对,错)。
直达汽车邮路驾押人员接收总包邮件后,与装发局转运人员眼同()。
A.核对数目
B.验视邮件
C.处理邮件
D.施封车厢门
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、世界上所有的海洋都是相通的
B、海洋的中心部分叫洋
C、海洋的边缘部分叫海
D、伸进陆地的部分叫海峡
纸质类的寄递物品。厚度不超过1cm的纸质物品,使用文件封进行包装;厚度超过1cm且不易破 损、抗压类的书刊、样品等寄递物品,可选择包装袋包装()
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
杂志中的( )按半年整订。
A.月刊
B.双月刊
C.旬刊
D.不定期刊
A、消费过程
B、收寄过程
C、传递过程
D、投递过程
A、服务质量评估的过程是否具有客观性
B、服务效率评估指标的标准是否具有合理性
C、质量评估是否具有合理性
D、质量评估是否具有公平性
A、基于互联网呼叫中心的发展方向
B、建立多媒体呼叫中心的发展方向
C、建立虚拟呼叫中心的发展方向
D、基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向
此题为判断题(对,错)。
根据软件的用途可分为系统软件、()
邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前,必须在()激活该业务。
A.邮储网点
B.ATM
C.网上银行
D.腾讯财付通网站
A、提高工作积极性
B、优化知识库
C、技能培训
D、加强现场管理
此题为判断题(对,错)。
A、邮件满格时,系统自动封格,生成邮件封发信息
B、自动打印封发清单和总包袋牌
C、使用条码识读器按格口逐件扫描格口内邮件
D、邮件清格后要及时解锁
此题为判断题(对,错)。
A、出现条码不能识读,应在终端上键入邮件号码调出对应信息,即可重新扫描录入
B、如果条码识读器提示邮件入格错误,封发人员应核对邮件实物的寄达地信息与格口封发范围是否一致
C、出现入格错误提示,经核对入格正确,则忽略提示信息,保存扫描信息,邮件正常封发
D、经核对确实入格错误,则不保存扫描信息,邮件重新分拣
此题为判断题(对,错)。
机动车辆的所有人必须购买交通事故责任强制保险。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
此题为判断题(对,错)。
A、以北京为中心的放射线国道编号为1××
B、南北走向国道编号为2××
C、南北走向国道编号为3××
D、东西走向的国道编号为2××
各堆位之间留有通道,宽度一般为()cm。
A.10~20
B.20~30
C.30~40
D.100
此题为判断题(对,错)。
手持条码识读器按( )键为“修改备注”。
A.F1
B.F2
C.F3