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21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节

发布时间：2021-10-26
21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第1节

航空运输，非宽体飞机载运的货物，每件货物重一般不超过（）kg。

A.100

B.80

C.50

D.20

正确答案：B

摩托车载物，高度自地面起不得超过1.5m，长度不得超过车身0.2m。两轮摩托车载物宽度左右不超出车把0.15m，三轮摩托车载物宽度不超过车身

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

国际航空包裹袋牌正面颜色为赭红色，字体为黑色。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

每周支行长可以通过()来跟进客户维护和销售情况。

A、网点经营月报

B、客户信息表

C、意向客户表

D、日程表

参考答案：BCD

邮政夹钳头部印模安装有()。

A、局名

B、邮件种类名称

C、省名

D、夹钳代号

参考答案：A,B

国内明信片的最大尺寸限度为16cm×10cm。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在同一件秘密载体上,收件单位名称可以代号和番号同时并用。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人怎么做?()

A、已让旁人代收

B、当面验收

C、快件交给了朋友

D、快件已到，前来自取。

参考答案：B

销售集邮票品须严格执行()的原则。

A、按价销售

B、货款两清

C、按期销售

D、日毕日清

参考答案：B

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第2节

姓氏“祃”拼音注释为“féng”()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

产品、价格、渠道、促销被市场称为“4Ps”，就是市场的()。

A.营销组合

B.促销组合

C.策略组合

D.方案组合

正确答案：A

国际邮件进出口总包袋数平衡合拢时，交换站只对经转的各类进出口总包，应当设立专薄逐日登记。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是()。

A.服务时限

B.外包装箱颜色

C.查询质量

D.价格

正确答案：B

客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月()。

A.6

B.12

C.24

D.36

正确答案：B

涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂帐，打印()。

A.修改分户账通知单

B.通用凭证

C.差错通知单

D.手工事项通用凭证

正确答案：D

内装物品价值超过3200元的小包，一般应填CN23报关单一式( )份。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政物流详情单一式五联，其中第一联为（）。

A.收寄局存留联

B.寄达局留存联

C.寄件人留存联

D.收件人留存联

正确答案：B

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第3节

上门揽收特快专递邮件时，揽收人员应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式二联，第一联交寄件人。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

标准时限是《快递服务》标准中规定的时限要求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

1993年10月27日第八届全国人大常委会第十次会议通过了《中华人民共和国广告法》。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

国际大宗函件总包视其运输方式可以是航空总包，也可是（）。

A.优先总包

B.空运水陆路总包

C.水陆路总包

D.非优先总包

正确答案：ABC

下列关于火车押运员回乘规范的表述错误的是( )。

A、检查生产现场，清洁环境，与转运人员办理交接手续

B、配合转运班组处理本乘次卸车邮件中不合规格的邮件

C、完善回程中的生产手续，办理档案交班和平衡表及生产量汇报

D、听取出乘期间的各类邮运通知，归还押运乘车免票证和被服，存放生产办公用品

答案：A

是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

A.邮政局所

B.邮政支局

C.邮区中心局

D.以上均可

正确答案：C

下列有关各省邮政编码前两位正确的有()。 

A.新疆83、84

B.宁夏75

C.西藏85

D.甘肃72、73

正确答案：ABC

代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。

A、分拣

B、封发

C、运输

D、内部投交

参考答案：A,B,C

电流的大小取决于一定时间内通过导体()的电荷量的多少。

A.内部

B.表面

C.剖面

D.横截面

正确答案：D

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第4节

在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

火车押运作业规范规定,押运员应在规定时间到值班室报到,抄录邮路变更的通知()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

储蓄营业人员每天应打开ATM的上盖和钱柜进行擦拭。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

广西自治区的首府是（）

A.桂林

B.南宁

C.柳州

D.昆明

正确答案：B

年度会计报表归档后，其保管期限为( )。

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正确答案：D

对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

同蒲线沿线经过的主要中心局有大同、太原、( )、侯马。

答案：朔州

机要通信生产设施设备日常保养中的定期检查,要求每季度至少要对设备进行一次彻底擦拭,补充润滑剂,保证设备各种性能完好。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下列收件单位封面书写错误的有()。

A、解放军外语学院

B、河南濮阳中原油田

C、中电集团第22研究所

D、解放军71687部队

参考答案：A,C,D

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第5节

姓氏“郇”的读音是xún和huán。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,必须提供《外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免双重征税协定待遇申请表》,自首次提交之日起( )内有效。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

网点使用的业务章戳发生遗失(丢失或被盗等)时,应立即向邮储银行总行报告,迅速查明原因,采取有效的补救措施。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

国际特快专递邮件互换局同时兼有经转局的业务功能。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

装卸是指在指定地点以人力或机械将物品装入或卸下运输设备。搬运是指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物理作业。二者全称装卸搬运（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

湖北省的简称（）是。

A.鄂

B.豫

C.湘

D.赣

正确答案：A

信函传递频次时限规定，A类局，（）点前到局汽车和到站火车卸交的转口信函，局内全部作业最大时限不超过12小时。

A.8

B.11

C.18

D.20

正确答案：D

盲人交寄的信函按盲人读物寄递。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

汽车转运作业规范的总包邮件发运中,装发汽车环节包括装发直达干线汽车、非直达干线汽车、邮区内汽车、盘驳车()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第6节

邮政网按不同邮件的传递时限分为快件网和普件网。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

集邮品开发过程中,()就是开发新产品的设想,来源于对各种信息的搜集和利用。

A、形成产品概念

B、制定营销策略

C、寻求创意

D、甄别创意

参考答案：C

以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。

A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由综合柜员授权后才能办理

B.如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付

C.只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正

D.办理冲正后，须在当日内联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷

正确答案：BC

书写国际特快专递邮件封面,收、寄件人的姓名、地址要详细填写,不得使用简称、缩写或暗语。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

不准出口的证件有( )。

A.毕业证

B.结婚证

C.出生证

D.户口薄

正确答案：D

在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法正确的有( )。

A.F1是交易切换键

B.F4是用户代码或用户名称输入键

C.F5是发票重复打印键

D.F6是详情单的重复打印键

正确答案：AB

印刷品传递频次时限规定,A类局进口印刷品,当天收寄的,次日8点前全部处理完毕,赶发计划车次()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括五大功能部件：运算器、控 制器、存储器、输入设备和输出设备。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

转运作业共同规范的交接班中规定,在交接过程中,如果交接的总包邮件信息与邮件实物不符,则由( )处理后,再办理交接手续。

A、接方负责

B、交方负责

C、接方协助交方

D、交方协助接方

答案：B

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第7节

国内给据邮件总包发生丢失、损毁时,相关单位应及时通知相关邮件_________________局垫赔。

答案：收寄

下列不属于省际出口封发局的是( )。

A、上饶

B、徐州

C、金华

D、银川

答案：A

客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的1%收取手续费，最低每笔收取2元，存款每笔最高20元，取款每笔最高50元。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

对账单业务包括( )。

A、账单打印

B、对账单寄送

C、账单勾挑

D、账单核对

答案：A,B

国际邮件按运输方式分为水陆邮件、_______邮件和航空邮件。

正确答案：空运水陆路

邮政客服中心转接呼叫率是指最初接到电话的客服代表转给()接听电话的百分比。

参考答案：其他人员

下列关于交接验收的基本内容说法错误的是()。

A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符

B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准

C、邮件袋套的重量是否符合规格

D、总包的发运路向是否正确

答案：C

关于电子邮件,下列说法正确的是()。

A、以信件形式提供信息服务

B、电子邮件地址的格式为：用户名@计算机域名

C、电子邮件服务具有快速、高效、方便、价廉等特点

D、Office是很多用户常用的邮件客户软件

参考答案：A,B,C

由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成并联电路，若该并联电路的总电流为15安培，则总电压为()伏特。

A.50

B.110

C.220

D.380

正确答案：A

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第8节

国内给据邮件条码第12-13位表示( )。

A.邮件种类代码

B.邮件编号

C.省(自治区、直辖市)级行政区划代码

D.县市局邮政代码

正确答案：C

邮政速递主要经营()等业务,涵盖标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务。

A、国内速递

B、国际速递

C、专线速递

D、一体化物流

答案：AB

信函是数据库营销最常用的媒体()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

下列选项中,不属于邮储中间业务的是()。

A、邮政代理开放式基金业务

B、报刊订购业务

C、代理国债业务

D、代收代付业务

参考答案：B

()可以寄递。

A、蜜蜂

B、水蛭

C、乌龟

D、蚕

答案：ABD

按万国邮联规定，国际邮件封面收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间()的位置，与邮件的长度方向平行书写。

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正确答案：B

有权机关要求对已被冻结的存款再行冻结的,金融机构应予办理。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

“法院专递”回执是格式单返单的特殊形式。()

此题为判断题(对，错)。

答案：对

对同一原因经（）次投递仍未投出而改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关歉收栏内批注“局内投交”字样。

A.一

B.二

C.三

D.四

正确答案：B

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载9节 第9节

快递服务的特点不包括：

A.快递服务的本质反映在一个“快”字上，快递是快递服务的灵魂

B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务

C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式

D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点

正确答案：D

各级邮资票品管理部门收到退回的邮票专用袋空袋时,应登列减少,月终进行一次结算平衡。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

各类生化制品和传染性物品,如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列各组汉英对照正确的是()。

A.分拣sort

B.登录bulkentry

C.时限time

D.抄份copy

正确答案：AD

寄往英国的特快专递邮件,收件人逾期未办理清关,造成邮件退回,责任由收寄局营业人员承担。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下有关存款帐户的说法错误的是()。

A.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取

B.储蓄账户不得加办邮政储蓄卡

C.个人存款账户记名可挂失

D.个人结算账户开立后可更改账户属性

正确答案：D

邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视的内容是( )。

A.是否符合准寄范围

B.是否夹寄禁、限寄物品

C.是否为个人书信

D.是否付足邮费

正确答案：C

对于存局邮件,回班后将留存总包邮件录入妥投信息,同时在系统中将留存总包做滚存处理。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

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