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21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷

发布时间：2021-12-13
21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷

21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第1卷

邮政编码中的2区包括山东省、安徽省、江苏省()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

监控录像保留时间为多少天()。

A.15天

B.1个月

正确答案：B

下列哪些是档案室的基本职责()。

A.具体管理邮件业务档案

B.对业务档案进行检查稽核

C.负责向公安机关反映各种违反规章制度的现象和贪污、盗窃邮件、票款及破坏通信生产的犯罪行为

D.负责准确及时地处理邮件验单、查询及对用户的赔偿工作

正确答案：ABD

计算机运算控制单元的简称是( )。

A.UPC

B.PUC

C.UPC

D.CPU

正确答案：D

如持卡人有有效身份证件和相关的ATM凭条,且在ATM所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与领卡人。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

地名“海晏”拼音为( )。

A.Hǎiyàn

B.Hǎiàn

C.Hǎiyù

D.Hǎirì

答案：A

在虚实地址管理互联网操作中,可通过进入地址管理中心后,点击“地址管理”进行以下()操作。

A、增

B、删

C、改

D、恢复

答案：A,B,C,D

”6S”管理是加强企业基础管理的必要手段。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第2卷

根据限时分拣处理标准规定,下列属于8小时产品邮件种类的是( )。

A、特快专递

B、印刷品

C、明信片

D、快包

答案：B

以下属于邮政通信任务的有（）。

A.邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任

B.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普通的通信方式

C.邮政通信是市场经济条件下，货币流通的重要渠道

D.邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带

正确答案：ABCD

平常国际信函内可以寄递书面通信和_______。

正确答案：公文

快递企业独立法人原则上要求持证快递员达到()以上

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

参考答案：D

寄递国内特快专递邮件时，若重量超过( )千克，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：D

下列属国内邮政业务非基本资费的是()。

A、挂号费

B、信函资费

C、明信片资费

D、保价费

参考答案：AD

特快邮件退回原寄局后,以下处理正确的有()。

A、由原寄局通知寄件人到局领取

B、向寄件人收取退回费

C、寄件人地址不属原寄局的，由原寄局联系解决

D、无法退回寄件人，保管期满一个月寄件人仍不领取的按无着邮件处理

参考答案：A,C,D

转口局收到查单后,按查询时限在查单转口局栏内填明发出节目,依次递查即可。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第3卷

11185客服中心长天话务报表根据日期、台席工号条件,提供呼入和呼出话务统计报表,以wps方式展现。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政客服中心转接呼叫率是指最初接到电话的客服代表转给()接听电话的百分比。

参考答案：其他人员

“中指拨报法”数报前应先将报纸蹾齐，齐边（有折缝的一边）向右平放在前方工作台上，以与台边构成（）为宜。

A.45°

B.30°

C.20°

D.10°

正确答案：D

对退回的国际邮件，应将邮件上原书收件人地址邮编划一横线划销，但不竿划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

宗教团体类的秘密载体属于明显不符合省际寄递范围的，一律不准收寄。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下不属于邮政客服中心的管理规范的是()。

A、行为规范

B、现场管理制度

C、服务规范

D、流程规范

参考答案：A

邮路代码的第三位至第六位数字代表________________。

答案：承担局

快件运单填写的总体要求（）(错误的是)

A.国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或打印，禁止使用铅笔或红色笔书写；

B.书写要求有力，字迹工整；

C.运单内容填写规范、完整；

D.运单上可以写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等；

正确答案：D
P124

21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第4卷

“________________”的独有优势,给邮政电子商务的发展提供了极大的后勤保障。

答案：三流合一

内装存折的国内信函应按( )寄递。

A、平常信函

B、挂号信函

C、挂号印刷品

D、保价信函

答案：D

火车押运作业流程中规定,押运班应按邮件卸交局手工填制( )。

A、卸交分单

B、卸交总路单

C、平衡合拢表

D、装卸邮件交接细数单

答案：BD

下面()属于会计帐簿。

A.利息清单

B.资产负债表

C.总帐

D.银行收款回单

正确答案：C

秘密载体在传递和处理过程中受到延误所带来的质量问题属于危害秘密载体安全类。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

《储蓄管理条例》规定:储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据人民检察院的判决书、裁定书或调解书办理过户手续。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

投交封装完好的特快专递邮件，如收件人坚持要求当民开拆邮件验视内件。，则邮件转为局内投交。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

A.存取自由

B.取款自由

C.存取随意

D.自由方便

正确答案：B

21年邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第5卷

分拣人员在封装“红杯水”出口国内特快专递邮件时,应另外拴挂“红杯”标志袋牌()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

机要件(包)最长一面不得超过()厘米,最短一面不得小于2厘米。

A、30

B、40

C、50

D、60

参考答案：B

查询处理时限均自收到查单的之日起计算。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

中国邮政信息化促进了邮政从劳动密集型向________________密集型、从粗犷型向集约型转变,改变了消费者对邮政的认识。

答案：技术

2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在()平方毫米以上的，必须按规定挑剔出来。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案：D

按照邮件封面上书写的地址，将相关邮件分发到规定格口的处理过程称为______。

正确答案：分拣

航空票务的文本政策主要用于团体和特价政策的维护()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

“投资顾问类项目”,是指人民币理财业务中需要聘请专业机构担任投资顾问的项目,包括固定收益类产品投资顾问项目、权益类产品投资顾问项目及混合类产品投资顾问项目。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

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