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2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节

发布时间：2021-08-28
2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节

2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节 第1节

营业推广方式有()和奖售。

A.赠送试用

B.陈列表演

C.产品展销

D.发送广告

正确答案：ABC

万国邮政联盟虽然统一规定了特快专递邮件的业务名称和标识，但允许各国另外附加本国的业务名称。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列属于计算机硬件系统功能部件的有()。

A、电源

B、运算器

C、控制器

D、存储器

参考答案：B,C,D

当寄件单位得知收件单位未收到文件时,就应该向机要件寄达机要部门提出查询机要件的要求。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是()。

A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低

B、需要良好的系统支持

C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任

D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

参考答案：D

营业操作系统系统登录首先输入员工工号，对应密码、台席后，回车进入系统。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列选项中,属于邮储银行营业场所安全防范不利因素的有()。

A.营业场所安防建设罗为薄弱

B.营业场所选址分散

C.场所占地面积小

D.营业网点数量多

参考答案：ABD

2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节 第2节

石太线是连接()两省的铁路线。 

A.河北

B.山东

C.山西

D.内蒙古

正确答案：AC

快递服务按所有制形式分，可分为：国有、民营、外资、私营四大主体

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

六项邮政用品用具中，不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。

A.邮政日戳

B.邮件容器

C.邮袋

D.邮政夹钳

正确答案：B

到付邮件退回到收害省的投递机构,投交给寄件人时,用( )功能录入妥投信息。

A.投速反馈

B.收集反馈

C.处理反馈

D.规范反馈

答案：C

邮政的职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、_________________。

正确答案：创新

国内特快专递邮件付费方式分为()和资费总付两种。

参考答案：交付现金

国内特快专递邮件在邮政部门运输过程中全部损毁,保价金额2000元,已收邮费80元,保价费10元,邮政包装箱18元,邮件详情单费1元,共计收费109元。赔偿金额是()元。

A、2000

B、2080

C、2099

D、2109

参考答案：B

2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节 第3节

全自动捆扎机与半自动捆扎机都有固定的送带轨道。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政汇款的收款人应当白收到汇款通知之日起()内凭有效证明到邮政企业或其分支机构兑领汇款。

A、一个月

B、二个月

C、三个月

D、半年

参考答案：B

客户预约同一期理财产品时，()。

A.最多可办理一次

B.最多可办理三次

C.最多可办理五次

D.没有次数限制

正确答案：D

频次分为( )。

A.邮运频次

B.封发频次

C.投递频次

D.开箱频次

E.邮件发 运频次

F.邮件交接频次

G.市内转趟频次

正确答案：ABCDE

单位资金从单位账户转入个人储蓄账户或个人银行卡账户属公款私存。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国内贵重包裹袋牌的印刷颜色为绿边,“△”标记印绿色()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

列车中途调向,邮车位置由车尾变机次时,押运员应提前开启风挡门,以便运转车长上车工作()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节 第4节

查询国际给据邮件,由寄件人或_____________凭交寄邮件收据或者交寄邮件收据的影印件向原收寄局申请。

答案：其代理人

邮区邮政通信网以邮区中心局为中心。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

转运部门接卸航空邮件,开拆汇封袋应一袋一清,做到( )。

A、核对开拆出的邮件汇封单结数和子袋数量

B、核对重量

C、数目无误后，在汇封单上盖名章、日戳

D、对开拆出来的邮件按照路向分剔堆放

参考答案：A,C,D

邮件封面或详情单上标有“↑”符号(不许倒置)的,可以揽收。( )

此题为判断题(对，错)。

答案：错

当汇入账户处于()状态时，邮政汇款无法入账。

A.账户已清户

B.账户已没收

C.账户已挂失

D.账户已止付

正确答案：AB

中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节开拆处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运（）的相关内容。

A.路单批注

B.缮发验单

C.内件数量

D.交接验收

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节 第5节

根据国内普通邮件进、出口分拣封发关系的不同特点,采取进、出口________________不对等模式,加大邮件集中处理力度,提升邮件分拣处理的规模化。

答案：集散范围

给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由收件人签收的邮件。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

航空转运作业规范中规定在网上签收路单信息时,接发人员应按进口邮件的邮路、路单号、流水号或航班号等信息,查询相关邮件信息进行勾选下载()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

因存款人死亡,无法定继承人又无遗嘱而上缴的存款都应正常计付利息。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

快递信息传输网的作用包括( )。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展

A.①、③和④

B.①、②和④

C.①、②和③

D.①、②、③和④

正确答案：D

邮政储蓄会计账簿主要有哪几种?

正确答案：
现金日记账、银行存款日记账、储蓄业务总账、明细账。

宁夏回族自治区邮政编码的前两位是75。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021邮政职业技能鉴定考试试题及答案6节 第6节

根据“国内特快专递航空邮件总包经转关系”的规定,下列由上海航空通运局经转的有( )。

A、无锡

B、常州

C、扬州

D、淮安

参考答案：A,B

邮票个性化服务业务实行()逐级审核、逐级负责的管理模式。

A、地市邮政企业

B、省级集邮分公司

C、中国集邮总公司个性化邮票服务中心

D、集团公司邮票发行部

参考答案：A,B,C,D

一、二级邮区中心局之间应建立（）

正确答案：直封关系

职业道德的基本内容不包括：

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.严格自律

正确答案：D

活期账户跨省挂失密码后，更改挂失事项为折与折密码双挂失时，必须回哪里办理()。

A.省内

B.地市内

C.县(市)内

D.开户局

正确答案：A

经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人怎么做?()

A、已让旁人代收

B、当面验收

C、快件交给了朋友

D、快件已到，前来自取。

参考答案：B

《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业经营的业务有();邮票发行以及集邮票品制作、销售;国内报刊、图书等出版物发行以及国家规定的其他业务。

A.邮件寄递

B.邮政汇兑

C.分发业务

D.邮政储蓄

正确答案：ABD

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