21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷

发布时间:2021-08-31
21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷

21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷 第1卷


快件封发清单不属于:()

A.登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式

B.是接收方复核总包内快件的依据之一

C.是结算资费的主要凭据

D.是快件作业内部查询的依据。快件内件类别等内容的特定单式.

正确答案:C


两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


转运作业共同规范的交接班中的信息交班规定,如本班有预配发的邮件及信息,还需向接方提供配发交接总路单,便于接方核对()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


处于止付状态的账户不设为长期不动户。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


75是宁夏回族自治区邮政编码的前两位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的1%收取手续费,最低每笔收取2元,存款每笔最高20元,取款每笔最高50元。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷 第2卷


下列属于湖南省二级邮区中心局的是( )。

A、郴州

B、怀化

C、吉首

D、娄底

答案:B


信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。

A.1000

B.2000

C.5000

D.10000

正确答案:D


下列属于电话营销介绍产品的技巧的有()。

A、数字化

B、自报家门

C、举例说明

D、老客户回访法

参考答案:A,C


快件在指定位置上机传输,运单一面向上,平稳放置,宽度不得超过传输带的实际宽度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。

A.收寄

B.开办

C.开通

D.投递

正确答案:D


航空转运作业规范中规定在网上签收路单信息时,接发人员应按进口邮件的( )或航班号等信息,查询相关邮件信息进行勾选下载。

A、日期

B、邮路

C、路单号

D、流水号

答案:B,C,D


21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷 第3卷


以下地级以上城市邮政编码对应正确的是( )。

A、潮州市522000

B、阿坝藏族羌族自治州(马尔康县)624000

C、遂宁市628000

D、临夏市731000

答案:B


下列关于法院专递邮件的表述正确的有()。

A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理

B、收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时,无需落实专人负责,只要按法院提出的意见处理即可

C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理,单独整理归档

D、“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理,汇总整理归档

参考答案:A,C


营造良善互动的人际关系要做到()。

A.面带微笑

B.虚心听取

C.遵守时间

D.女士优先

正确答案:ABCD


特快专递局内投交邮件,应采用电话或“领取特快专递邮件通知单”方式,()催领一次,满十二天仍未领取的,按无法投递邮件处理。

A、每天

B、每两天

C、每三天

D、每四天

参考答案:A


以下英汉对照错误的是()。

A.“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.”中文含义是:我想寄三千元到北京。

B.“Please fill in the form.”译成英文是:请填单。

C.“When will the money be received?”中文含义是:钱什么时候能到?

D.“With in 24 hours.”中文含义是:24小时以后。

正确答案:D


国内本埠挂号信函重15克,应收资费()元。

A.0.8

B.1.2

C.3.8

D.4.2

参考答案:C


21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷 第4卷


经济快递产品投递范围自()从一体化地区恢复到全国。

参考答案:2013年4月20日


以下关于国际特快专递邮件交换站的表述错误的是()。

A、负责与国外邮政机构或其委托的运输机构直接交换国际特快专递邮件总包

B、交换站具有封发国际特快专递邮件总包的功能

C、交换站不具有开拆国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能

D、交换站不具有处理国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能

参考答案:B


计算机的语言处理程序,又称程序设计语言,可分为机器语言、汇编语言、C语言。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


11185客服中心电话营销业务通过声音传递信息,客户容易产生信任感。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在国内特快专递邮件赔偿款的处理中,下列属于上报归垫赔偿款相关的材料的有()。

A、领取邮件赔偿款收据

B、保价邮件赔偿的,要求提供内件物品购置票据

C、寄件人出具的邮件损失证明材料

D、特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据

参考答案:A,D


国家秘密载体计费方式是分首、续重分别计费的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5卷 第5卷


世界上面积最大的国家是()。

A.中国

B.印度

C.俄罗斯

D.加拿大

正确答案:C


快件尺寸长或高超过150厘米属于不符合要求的快件种类。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


进口保健食品在广告内容中应标明()。

A.批准文号与保健食品标识

B.保健作用与保健功效

C.保健品作用机理

D.保健品成分与营养价值

正确答案:A


以下属于11185客服中心公告管理功能的有()。

A、公告维护

B、公告下载

C、公告阅读情况查询

D、公告删除

参考答案:A,C


一件乌鲁木齐寄往成都的特快专递邮件重1121克,应收资费40.00元。(每续重500克,资费10元)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


为增强小额贷款业务办理的透明度,建立垂直、有效的举报制度,以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话,公布举报信箱的通信地址,接受社会对信贷人员的行为监督()

A.一级支行

B.一级分行

C.二级分行

D.总行

E.网点

正确答案:ABCD