电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
光纤接入的应用模式有()。
A.FTTH
B.FTTO
C.FTTB
D.FTTC
此题为判断题(对,错)。
A、光缆线路和传输设备
B、光缆传输和光纤通信网
C、光缆汇接和光缆传输
D、光缆连接器和光缆传输设备
按时间划分,客户可分为()。
A.过去型客户
B.现在型客户
C.未来型客户
D.内部客户
A、1次/月
B、1次/季度
C、1次/半年
D、1次/年
劳动仲裁委员会对劳动争议做出仲裁裁决后,当事人如不满意,可以在受到仲裁裁决的日内向人民法院提起诉讼,逾期不起诉的,仲裁裁决发生法律效力,当事人必须履行()。
A.7
B.15
C.30
D.60
计算机病毒是一种()。
A.生物病菌
B.具有破坏性的程序
C.有害文字
D.有毒物质
此题为判断题(对,错)。
A、求实购买动机
B、惠顾性购买动机
C、求廉购买动机
D、求名购买动机
A、说明
B、应用
C、真实
D、宣传
A、3
B、5
C、10
D、15
ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。
此题为判断题(对,错)。
A、适度原则
B、宽容原则
C、遵守原则
D、平等原则
客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的()。
A.购买行为
B.购买反应
C.心理倾向
D.心理行为
CDMA20001X系统中,用户使用分组域业务时,其接入鉴权功能由()完成。
A.AAA
B.HLR
C.HA
D.AN-AAA
非随机抽样是按照一定的标准来选取样本。因而,在整体中不是每一个个体都有机会被选作样本。
此题为判断题(对,错)。
选择告辞的最佳时机是()。
A.他人说完一段话之后
B.客户说完一段话之后
C.自己说完一段话之后
D.客户正在说话中
此题为判断题(对,错)。
数据通信网包括以下哪些类型网络()。
A.分组交换网
B.帧中继(Frame Relay)网
C.数字数据网(DDN)
D.ATM(Asynchronous Transfer Mode)网
E.IP网
A、≤1
B、≤2
C、≤4
D、≤8
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
室外引入线敷设规范规定同路电杆档的引入线不超过()对,超过时应改用电缆引入。
A.5
B.6
C.7
D.8
A、你怎么这么罗嗦
B、不知道
C、不清楚
D、好的,我马上为您登记
此题为判断题(对,错)。
电话倾听有哪些技巧,请简述。
ATM网络的流量管理是指联合使用一系列的控制功能以确保每个连接接收合适的业务流量。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
通信网络一般由四部分组成:终端交换传输和接入。
此题为判断题(对,错)。
ADSL的中文名称是()。
A.非对称用户数字线路
B.对称用户数字线路
C.异步数字用户线路
D.甚高速用户数字线路
中国电信WiFi网络实现城市热点极速无线接入,上网速率高达90M。
此题为判断题(对,错)。
中国联通客户服务中心能够()。
A.5ⅹ8
B.5ⅹ24
C.7ⅹ8
D.7ⅹ24
蝶形光缆终端绑扎时缠绕次数应该为()。
A.先3圈后3圈再5圈
B.先5圈后3圈再3圈
C.先3圈后5圈再5圈
D.先5圈后3圈再5圈
A、iTV平台需每日执行维护作业计划
B、iTV平台需保证7*24小时运行不间断
C、iTV平台每季度执行安全扫描
D、iTV平台需要制定和及时更新应急预案
A、±2.0
B、±3.0
C、±4.0
A、屈从型
B、安全型
C、古怪型
D、热情型
此题为判断题(对,错)。
A、快;小
B、快;大
C、慢;小
D、慢;大
合同一经成立,任何一方违约,都必须承担经济和民事责任。
此题为判断题(对,错)。
4GHz的衰减慢,穿墙性能好;5GHz的衰减快,穿墙性能差。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
ADSL室外引入线施工要求规定,在皮线、双绞线布放过程中不允许()。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。
此题为判断题(对,错)。
A、立即
B、次日
C、次月
D、预约生效时间
此题为判断题(对,错)。
我们经常提到的3网合1指的是()。
A.话音业务Voiceservice
B.数据业务Dataservice
C.视频业务Videofrequencyservice
D.CATV业务CATVservice
A、人力资源
B、员工
C、机构
D、关系
A、技术质量
B、职能质量
C、数量
D、形象质量
E、真实瞬间
消费者的购买往往是非专家型购买,具有一定的盲目性和感情冲动性。
此题为判断题(对,错)。
A、原企业的上级主管部门
B、变更后承受其权利义务的企业
C、消费者协会
D、工商管理机关
挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,S代表的是()。
A.状况性询问
B.问题性询问
C.暗示性询问
D.需求确认性询问
A、双绞线
B、同轴电缆
C、光纤
D、以上都正确
此题为判断题(对,错)。
A.FTTB
B.FTTH
C.FTTC
D.FTTO
天线的主要技术参数有哪些?
此题为判断题(对,错)。
重要用户及专线用户的障碍处理与普通用户障碍处理要同等对待。
此题为判断题(对,错)。
A、替代产品
B、互补品
C、分级
D、心理
A、0~100MΩ
B、0~200MΩ
C、0~1000MΩ
D、0~500MΩ