邮政职业技能鉴定预测试题6卷

发布时间:2021-08-08
邮政职业技能鉴定预测试题6卷

邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第1卷


对封皮破裂的进口国际信函,应用“国际代封纸”代封,也可用透明交代加封。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


绿卡通卡通过电话银行办理的卡内互转,不受限于每日每户5万元限额规定。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


万国邮政联盟规定,速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了()8个蓝色汉字。

A.中国邮政特快专递

B.中国邮政特快速递

C.全球国际特快专递

D.全球邮政特快专递

正确答案:D


营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。

A.直接联系

B.机动灵活

C.当面洽谈

D.反馈及时

正确答案:ABCD


国内速递业务受理客户查询的有效期为:自交寄之日起( )。

A、一年

B、半年

C、三个月

D、一个月

参考答案:A


邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第2卷


以下关于国际及台港澳特快专递邮件全程时限的描述正确的有()。

A、发往世界各国家和地区主要城市的国际特快专递邮件传递时限一般为3~7个工作日

B、绝大多数国际特快专递邮件是以我国的北京、上海和成都为出境口岸发往世界各地的

C、我国的非出口口岸城市在计算时限时,还应加上特快专递邮件自交寄城市到达出口口岸城市的国内传递时限

D、自杭州发往香港的特快专递邮件,一般可于交寄后的下一个工作日予以投递

参考答案:A,C,D


中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节开拆处理不合格邮件,有网上清单信息的,根据网上清单信息进行扫描勾核()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


ATM的装钞人与开箱取款人必须为同一个人。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


分拣设备是指用于快件分拣所使用的自动分拣机、半自动分拣机、拣选机、手工分拣格品架等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国内挂信邮件总包扫描勾核工作前提到分拣部门时,以下关于总包交发的表述正确的有( )。

A、对于赶发火车的邮件总包,经上级调度部门批准,可将总包扫描勾核工作前提到分拣部门进行

B、分拣部门对封妥的邮件总包进行实物和信息的入堆处理,并按堆位逐袋进行扫描勾核

C、分拣部门将处理完毕的总包实物和信息交发转运部门

D、转运部门还应进行总包扫描勾核,不可直接进行配发和交运

答案:A,B,C


邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第3卷


在转运作业的邮件接班中,下列不属于邮件接班人员应做到事项的是( )。

A、清点交接邮件总包的数量

B、检查总包重量是否正确

C、验视总包是否按指定堆位码放

D、核对交方提供的系统生成的交班邮件清单

参考答案:B


中心局生产作业系统操作规定,应利用实物堆位中的总包邮件信息对系统中的堆位总包信息进行勾核。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


特快专递出口邮件总包开拆后,点验内件时,邮件包装破损复称重量不符、内装文件或物品已严重短少或丢失的,一律不得转发。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下,监控镜头对准ATM的客户密码输入区域()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮政运输是整个邮政通信中活动范围最大的一个环节,其具有全程全网性(跨区域性)、( )的特点。

A、时限性

B、被动性(依附性)

C、连续性

D、复杂性

答案:A,B,C,D


邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第4卷


代发工资到账通知短信业务是为客户提供账户发生现金转账的通知服务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


某储户2003年7月10日存入定活两便储蓄存款1400元,于2005年7月10日支取,支付客户税后利息30.24元。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


定期和不定期检查现金、重要空白凭证和有价单证,做好记录,属综合柜员的职责范围。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有()两大特性。

A.社会性、服务性

B.服务性、公用性

C.服务性、效益性

D.社会性、效益性

正确答案:B


下列有关基金业务说法正确的有()。

A.在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》

B.个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务

C.个人客户申购基金产品后T+2日日终,系统对于成功的交易,从客户资金账户上将申购资金扣下

D.个人客户认购基金产品后T+2日,基金总中心发收费通知,资金划至基金公司

正确答案:ABD


邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第5卷


国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案:C


邮政客服中心质量评估的过程是否具有公平性将直接影响质量评估效果。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对于贴有易碎品标志的部包单件要轻拿轻放,放置时需要在快件底部低于作业面50cm,剪开封绳。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


封发时限规定()。

A.当日18点以前收寄的密件,最大处理时限不超过16小时

B.当日16点以前收寄的密件,最大处理时限不超过18小时

C.当日18点以前收寄的密件,最大处理时限不超过18小时

D.当日16点以前收寄的密件,最大处理时限不超过16小时

正确答案:A


自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用()计息法。

A.单息法

B.复息法

C.日积数

D.月积数

正确答案:C


邮政职业技能鉴定预测试题6卷 第6卷


代理放号(注册)业务:代理移动电话放号、固定电话放号、寻呼放号和代理互联网注册等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


寄件人索要收件人签收凭证的收费查询是()。

参考答案:特殊查询


思茅邮区中心局的邮政编码是( )。

A、653000

B、655000

C、657000

D、665000

答案:D


用户交寄国内包裹时,应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列关于邮政短信业务资费表述正确的有()。

A、由邮储银行提出储蓄短信资费标准,集团公司批准后报监管部门

B、除储蓄短信外,其他邮政短信(彩信)业务的资费由集团公司统一制定指导价格

C、各省公司短信(彩信)业务资费不得高于集团公司指导价

D、各省公司调整银行短信(彩信)业务资费前,须报集团公司审批后,报省级价格主管部门和通信管理局备案

参考答案:A,B,C