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邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节

发布时间：2021-09-08
邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节 第1节

邮品是指集邮的各种收藏品，()不是邮品。

A.首日封

B.小全张

C.文票

D.邮折

正确答案：BC

我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

对于不同类型的人，采用与其特点相应的方法进行沟通，才能达到较好的沟通效果。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客户的难度。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

计算机网络按覆盖范围分为()、广域网、城域网。

A.广播网

B.双绞线网

C.星型网

D.局域网

正确答案：D

属于自治区的是( )。

A.内蒙古自治区

B.广西壮族自治区

C.西藏自治区

D.宁夏回族自治区

正确答案：ABCD

国内特快专递代收货款业务可办理跨国结算业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节 第2节

储蓄国债(凭证式)办理各项业务须整单全额办理,即交易金额必须是该期债券的全购买金额。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

特快专递出口邮件总包后在开拆后,应将空袋按型号归放整齐,拆出的袋牌、铅志、扎绳放入()内。

参考答案：回收盒

11185客服中心系统管理中的机构管理目前主要采用省、市两级模式,划分不同的机构、机构人员和子机构人员。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

healthcareset的中文解释是()。

A、保健仪

B、药片

C、咖啡

D、火腿

参考答案：A

()是邮政基本业务之一,是邮政赖以生存和发展的基础业务。

A、函件业务

B、包件业务

C、快递业务

D、发行业务

参考答案：A

特快专递邮件直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节 第3节

用户交寄国内给据邮件后,可以自交寄之日起一年内持( )向邮政企业查询。

A、收据

B、户口簿

C、身份证

D、驾驶证

答案：A

下列属于呼叫中心作用的有()。

A、加强普遍服务

B、提升服务质量

C、降低企业成本

D、创造企业利润

参考答案：C,D

国内经济快递圆卷形邮件最小尺寸:长度30厘米、直径()厘米。

A、2

B、6

C、20

D、60

参考答案：B

中速快件海关申报应填写内件品名、( )、原产国;文件资料不需注明价值。

A.说明

B.数量

C.重量

D.申报价值

正确答案：ABCD

安全电子邮箱服务具备普通电子邮件和邮政传统信函的优点,可应用于()和混合邮件等通信领域。

A、账单

B、法律文书

C、政府公告

D、社保记录单

参考答案：A,B,C,D

下列国内普通邮件可视为无着邮件的有()。

A.收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人

B.收件人迁移新址不明寄件人声明抛弃的

C.收件人死亡、又无合法代收人

D.局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的

正确答案：AB

经转局和互换局在退回无法投递邮件时,如发现不符合要求的应代为更正补办。遇有下列( )情况,应退回投递局补办手续。

A、未盖有投递日戳

B、未用CN15国际邮件退回批条

C、CN15批条上未注明退回原因

D、未加盖经办人员和主管人员名章

参考答案：A,B,C,D

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节 第4节

国内邮寄烟丝每次以( )为限。

A.2千克

B.3千克

C.4千克

D.5千克

正确答案：D

邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

A.性质

B.特点

C.意义

D.服务方针

正确答案：A

经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人怎么做?()

A、已让旁人代收

B、当面验收

C、快件交给了朋友

D、快件已到，前来自取。

参考答案：B

下列属于一级邮区中心局的有()。 

A.上海

B.西安

C.成都

D.长沙

正确答案：ABC

下列属于电子秤例行保养项目的有()。

A、调整水平线

B、检查按键是否正常

C、清洁机器表面

D、检查秤重和计算电路工作情况

参考答案：A,B,C

目前袋牌用条码可配合网上下载信息实现扫描勾核、扫描汇封、__________、散件扫描封发等业务操作。

答案：扫描配发

卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作业使用设备装卸；

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案5节 第5节

邮件转运工作具有( )的特点。

A、紧密衔接、联合作业、昼夜运转、全程全网

B、密切连接、联合作业、终日运转、全程连网

C、密切连接、集体作业、昼夜运转、全程全网

D、紧密衔接、集体作业、终日运转、全程连网

答案：A

电视、电影、广播、短信不属于基金宣传推介材料。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下关于邮件损失赔偿制度的表述正确的有()。

A、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿

B、邮政企业因故意造成未保价给据邮件丢失，按照所收取资费的三倍予以赔偿

C、挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿

D、邮政汇款查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用

参考答案：A,C,D

快递包裹袋牌为()。

A.红边，“△”标记

B.红边，“△”标记

C.红边，“☆”标记

D.红边，“☆”标记

正确答案：D

“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

局内投交普通包裹时，如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关( )背面盖销。

A.欠资费收据存根

B.接收登记簿

C.进口清单

D.包裹详情单

正确答案：A

信箱(筒)可以收寄()。

A.平常函件

B.公事信件

C.平信

D.义务兵信件

正确答案：C

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