邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷

发布时间:2021-10-28
邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷

邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第1卷


企业形象年册、代理保险业务都能够满足客户的馈赠消费心理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


书写国际邮件寄件人的姓名、地址,正确的位置是()。

A.左上角

B.右上角

C.中间靠右偏下

D.背面

正确答案:AD


在新产品开发中,快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于()。

A.领先策略

B.超越自我策略

C.补缺策略

D.紧跟策略

正确答案:B


平带传动的张紧调整方法有()。

A.调整电动机位置

B.应用皮带脂增加摩擦系数

C.截短皮带,重换皮带搭扣

D.应用张紧轮

正确答案:ACD


普通柜员的职责之一就是请领,保管,使用营业部门的各类空白凭证。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照()向邮政支付一定比例酬金的业务。

A、邮政员工的话费消费额

B、客户的增值业务消费额

C、客户的话费消费额

D、客户入网时缴纳的话费

参考答案:C


邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第2卷


面向特定发行对象推销证券的改造方式是公募发行。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政企业员工应做到“淡妆上岗”,体现自然、大方、素雅、传神之美。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决支付能力问题。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


有防盗警报器的投递支局,要保持报警器灵敏有效,防盗警报器应()。

A.不间断开启

B.公休日开启

C.每日工作开始前打开

D.每日工作后打开

正确答案:D


为了做好分拣路段合理配段工作,必须摸清邮件的( ),经过详细计算,妥为分配。

答案:流量分布


《机要通信工作十大纪律》是根据机要通信工作的性质、任务和特点制定的,是机要通信业务处理的纪律要求。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第3卷


将邮政客服中心的资源与设备相搭配,是有效管理客服中心的关键步骤。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


交寄包裹时,如用木箱封装不耐压、怕碰撞的物品,则木箱板的厚度应不少于()。

A.1厘米

B.1.5厘米

C.2厘米

D.2.5厘米

正确答案:A


国内袋牌的条码信息中第17位表示________________代码。

答案:本专


以下关于一本通支取或销户的表述错误的是()。

A.一本通支取的交易码为010603

B.一本通支取包括子账户清户和子账户部提

C.一本通销户的交易码为010604

D.一本通销户交易成功收回存折,存折上加盖“销户”戳记,不打印单据

正确答案:D


汽车转运作业过程中,下列属于接卸干线直达汽车邮件工作内容的有( )。

A、接收清单

B、批注时间

C、验视车辆

D、组织卸车

参考答案:B,D


下列关于寄往部队的国内邮件的封面书写,叙述正确的是( )。

A.不能写部队的地址和代号

B.不准写部队的番号或名称

C.可以写部队的番号或名称

D.代号或番号都可以写

正确答案:B


邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第4卷


下列各项中,是经营者负有的义务有()。

A.履行法律规定和与消费者约定的义务

B.保证商品和服务安全的义务

C.完全满足消费者要求义务

D.出具购货凭证和服务单据的义务

正确答案:ABD


邮政客服中心的职业道德核心是爱岗敬业,()。

A、文明服务

B、创新服务

C、用心服务

D、主动服务

参考答案:A


投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


银行理财产品是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户在开发设计并发行的,将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同的约定分配给投资人的一类资金投资和管理计划。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对哪些客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务()。

A.一卡通

B.单卡

C.卡折合一户

D.主副卡

正确答案:ABD


袋身有( ),内件有取出可能的,属于袋身不合规格。

A.二厘米以上破洞

B.裂口

C.破洞非机器缝补

D.或破洞用绳捆扎

正确答案:ABCD


邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第5卷


万国邮政联盟UPU成立于1874年,现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮件传递速度,在很大程度上取决于邮政运输过程的速度()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


邮政平台建设为邮政电子商务的快速发展提供了有效的()。

A、信息保障

B、资金结算

C、技术保障

D、配送速度

答案:C


柜员制网点使用哪一类尾箱()。

A.现金尾箱

B.凭证尾箱

C.现金、凭证混合尾箱

D.空尾箱

正确答案:C


以下关于长期不动户说法正确的有()。

A.不动户期间的账户,可做冻结交易

B.解除不动户标识可由他人代办

C.解除不动户只能在省内办理

D.解除不动户交易需由支行(局)长授权方可办理

正确答案:BCD


缮发“机要通信复单”(邮5025)应顺序编号,一式两联,经领导审核后()。

A.一联发被验局

B.一联发封发局

C.一联发收寄局

D.一联留存

正确答案:AD


邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第6卷


未签约客户提供寄件人本人居民身份证件或暂住证明即可办理中速—佐川到付业务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


人类进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


实施市场调查时,为了使资料的搜集能做得完备、迅速,又能合乎调查主题的需 要,调查者需要根据调查目的及结构设计出调查计划,以利于调查工作的执行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政储蓄机构对绿卡通不能对卡内单个账户止付/解止付。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在转运作业中,信息交班与信息接班的内容、要求不相同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


局内投交的机要件,未与收件单位商定固定自取时间的,应于分拣登记后()通知收件单位。

A、当班

B、当日

C、次日

D、三日内

参考答案:A


邮政职业技能鉴定考试题免费下载7卷 第7卷


散布谣言扰乱社会秩序,破坏社会稳定的资料属于《中华人民共和国邮政法》第三十七条规定不得寄递的物品()

此题为判断题(对,错)。

答案:对


以下属于系统软件的选项有()。

A.操作系统

B.语言处理程序

C.Word处理软件

D.数据库管理系统

正确答案:ABD


发现禁寄物品,要温和地说明相关法律、法规,婉言拒绝揽收,情节严重时(如发现毒品、武器弹药、反动书籍等),应及时向上级管理部门反映,设法通知公安部门。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


为减少迂回倒流,增设部分一、二级中心局对部分路向的省际出口直封关系,下列属于增设的一、二级中心局的有( )。

A、成都

B、酒泉

C、安康

D、南充

答案:A,B,C,D


柜员无须授权就可办理存款证明业务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


代办电信业务的信息平台可分为()三个部分。

A.业务办理信息平台

B.IP公话业务平台

C.代收话费信息平台

D.数据销售信息平台

正确答案:ACD