A、控制
B、预算
C、效率
D、计划
此题为判断题(对,错)。
电信业务营业员仪容规范中包括:发式、面容、口腔、耳部、手部、肩部、头部。
此题为判断题(对,错)。
A、准备从计算机发往网线的数据
B、给另一台计算机发送数据
C、在计算机和布线之间控制数据流
D、实现网段之间的隔离
A、星形连接
B、三角形连接
C、网状连接
D、复合形连接
为用户提供服务时,核对用户密码是核实流程的一部分,用于确定用户身份。
此题为判断题(对,错)。
A、心理细分
B、行为细分
C、地理细分
D、人口细分
ADSL的上下行速率()。
A.上行速率高
B.下行速率高
C.一样高
D.不一定
此题为判断题(对,错)。
用户反映同步灯闪烁,猫不能同步,则无法拦截直接派障。
此题为判断题(对,错)。
A、物理层
B、接口层
C、数据层
D、链路层
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
机房内空气中的含尘粒子必须为非导电、非导磁性和非腐蚀性的。
此题为判断题(对,错)。
A.用户端与设备有关的强电设备维护
B.用户引入线整治
C.用户自购设备调试
D.用户端信息箱安装
典型调查就是调查对象(总体)中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。
此题为判断题(对,错)。
A、C10
B、C20
C、C30
任何商品的交易都不可能没有价格,价格的变化直接影响顾客的购买行为,影响价格的主要因素有三个,它们是()。
A.产品成本,市场需求,竞争状况
B.产品成本,市场需求,产品质量
C.产品成本,市场需求,产品性能
D.产品成本,产品质量,产品性能
此题为判断题(对,错)。
A、2.048Mbit/s
B、4.048Mbit/s
C、4.248Mbit/s
D、2.408Mbit/s
A、工作速度较快
B、集成度高
C、直流电压较高
D、适用大规模制造数字集成电路
中国移动客户使用IP业务拨打国内长途,时长小于1分钟的,按1分钟的标准计费。
此题为判断题(对,错)。
中国电信的IP接入号码为()。
A.17910
B.17900
C.17920
D.17930
"光功率的单位dBm表示(),dB表示()。
A.绝对值,相对值
B.绝对值,绝对值
C.相对值,绝对值
D.相对值,相对值
A、自行改变注册商标
B、使用相似商标
C、给他人的注册商标专用权造成其他损害的
D、销售侵犯注册商标专用权的商品
此题为判断题(对,错)。
A、30天
B、90天
C、180天
D、540天
下列服务形式中,属于售后服务的是()。
A.免费试用
B.现场试用
C.商品展示
D.定期拜访客户
客户的需求,首先源自于对现状的不满意,而对现状的不满就是()。
A.明确需要
B.潜在需要
C.明确需求
D.潜在需求
对于负需求市场,营销管理的任务是()。
A.刺激市场营销
B.改变市场营销
C.反市场营销
D.维持市场营销
此题为判断题(对,错)。
在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语的是()。
A.敬语
B.谦语
C.敬辞
D.雅语
对行走的描述正确的是()。
A.走态自然大方,挺胸、收腹,两手自然前后摆动
B.不要摇头晃脑扭腰,吹口哨,吃零食
C.不要左顾右盼,也不要背手或打响指
D.靠左行走
cc08数字程控交换机中的告警箱是接在BAM上的。
此题为判断题(对,错)。
WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。
A.资料信息查询
B.帐户信息查询
C.待办工单处理
D.内部人员查询
A、SCDMA
B、CDMA
C、3
D、GSM
无线接入方式有()。
A.移动无线接入和固定无线接入两种
B.只有移动无线接入一种
C.只有固定无线接入一种
D.无线单向接入一种
此题为判断题(对,错)。
以下哪项不是营业厅人员管理的内容()。
A.资料管理
B.出勤管理
C.培训管理
D.排班管理
用户拨打本地电话不加长途区号,直接拨打被叫电话号码。
此题为判断题(对,错)。
A.5.2GHz
B.5.4GHz
C.2.4GHz
D.800MHz
IP地址中()分配给规模特别大的网络使用。
A.A类地址
B.B类地址
C.C类地址
D.D类地址
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