21年电信职业技能鉴定考试答案7辑

品牌是一个集合概念，具体包括()。

A.符号

B.图案

C.品牌名称

D.品牌标志

E.商标

在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处应当设置()。

A.U型管

B.卡钉扣

C.过路盒

D.封洞线槽

下列哪项不是“三包”的内容()。

A.升级

B.修理

C.更换

D.退货

A、管理办法

B、法律法规

C、职业道德

D、职业守则

A、5月1日

B、6月2日

C、7月14日

D、10月16日

已成为现代企业获取竞争优势的焦点()。

A.核心产品

B.有形产品

C.附加产品

D.选购品

评估竞争者的反应模式有哪几种类型()

A.从容型

B.选择型

C.凶暴型

D.随机型

美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么，我的汽车就是黑的属于()营销观念是。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

年，中国开通第一部GSM移动电话()。

A.1987

B.1989

C.1993

D.1994

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

拜访需要拜访者具有广阔的知识面、人际敏感力、表达和沟通能力、分析和思考能力。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

每千人成本＝（广告成本*1000）/（触及到的人数）。

此题为判断题(对，错)。

可管理和可扩展的电信运营网络肯定不是分层网络。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

电信企业市场营销作为一种活动，有如下4项基本功能：发现和了解消费者的需求、指导企业决策、满足消费者的需求()。

A.产品开发

B.产品销售

C.售后服务

D.开拓市场

A、接触性

B、高接触性

C、中接触性

D、低接触性

在以下商务活动中，哪些属于电子商务的范畴()。Ⅰ.网上购物Ⅱ.电子支付Ⅲ.在线谈判Ⅳ.利用电子邮件进行广告宣传

A.Ⅰ和Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

A、380V

B、220V

C、160V

D、580V

在Windows中要改变计算机日期，下面叙述不正确的是()。

A.双击任务栏的时间指示器，可修改计算机的日期

B.双击控制面板窗口中的日期/时间图标，可修改计算机的日期

C.在命令行窗口中，输入DATE命令，可修改计算机的日期

D.利用附件中的辅助工具，可修改计算机的日期

无线局域网(WLAN)的传输带宽可自动调整，目前标准里最高为多少()。

A.20Mbit/s

B.34Mbit/s

C.45Mbit/s

D.54Mbit/s

随机样本的特点是具备总体各个要素概率大于零。()

此题为判断题(对，错)。

防火墙只用于对Internet的连接。

此题为判断题(对，错)。

A、1988

B、1989

C、1990

D、1991

A、900MHz和1900MHz

B、900MHz和800MHz

C、800MHz和1900MHz

D、900MHz和1800MHz

声卡和音箱是计算机的声音输入设备。

此题为判断题(对，错)。

全面质量管理中PDCA循环不包括()。

A.计划

B.执行

C.处理

D.反馈

ONU在OLT上注册成功后会分配一个唯一的()。

A.SSID

B.LLID

C.MAC

D.IP

关于集中性市场营销策略的阐述正确的是()。

A.集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售

B.不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大分额。

C.特别适合于资源力量充足的大企业。所有需求

D.可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场

E.可以更合理地配置市场营销资源

F.可以不断开发新的电信产品

客服代表至少每月质检一次，原则上不应超过平均10次/人。

此题为判断题(对，错)。

目前我国CDMA移动通信系统采用什么频段700MHz。

此题为判断题(对，错)。