此题为判断题(对,错)。
消费者的购买意图,会因他人的态度而增强或减弱。
此题为判断题(对,错)。
ONU根据应用场景有哪些主要类型()。
A.FTTN
B.FTTX
C.FTTH
D.FTTB
全球通手机开通语言信箱和呼叫转移后,设置呼叫转移至语言信箱可实现自动应答的功能。
此题为判断题(对,错)。
A、红脸白脸
B、欲擒故纵
C、疲劳轰炸
D、旁敲侧击
SRM中的SPD板属于()资源。
A.AM模块
B.全局
C.某一SM模块
D.某一SPM模块
拜访能够了解被拜访者的想法和需求,并建立双方信任、友好的关系。
此题为判断题(对,错)。
评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。
此题为判断题(对,错)。
中国电信推出的CDMAVPDN业务采用VPDN技术,下列属于其业务特点的有()。
A.使用互联网安全协议
B.采用基于专用账号的“一次拨号,两次认证”体系
C.采用DHCP方式分配地址
D.网络可以承载多种客户应用
光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、35
B、30
C、20
此题为判断题(对,错)。
MSC是()。
A.移动交换中心
B.媒体交换中心
C.业务交换中心
D.媒体中心
A、投入
B、成长
C、成熟
D、衰退
A、喂,什么事
B、您好,请讲
C、对不起,请您大点声好吗
D、对不起,请您讲普通话好吗
A、公司领导
B、个人信息保护工作主管机构
C、人力资源管理机构
D、安全委员会
A、网络适配器
B、数据传输介质
C、集线器
D、服务器
运营管理流程中,呼入话务量的预测应该考虑哪些因素()。
A.目前话务量
B.用户发展计划
C.市场推广计划
D.员工流失率
E.服务水平指标
此题为判断题(对,错)。
哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.即兴提问
D.无目标提问
此题为判断题(对,错)。
A、Y
B、YF
C、V
D、B
虚拟局域网VLAN的划分和网络管理可以可通过命令行或者网络管理软件的图形界面进行。
此题为判断题(对,错)。
A、工作总结
B、消息
C、广告
D、小说
CTG-MBOSS是中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。
此题为判断题(对,错)。
在原邮电部所属的电信“九七工程中”,首次成功引进了基于()。
A.CTI
B.PXB
C.CRM
D.IVR
中国联通、中国电信、中国网通、中国移动作为国内通信运营商,企业之间存在的竞争是行业竞争。
此题为判断题(对,错)。
A、复式计费方式
B、以6秒钟为计费单位
C、以分钟为计费单位
D、每分钟0.4元
A、电子文档
B、电子邮箱
C、语音信箱
D、电子邮递
“当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象,巩固并增加宽带市场份额,并进一步提升装维服务价值。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
千伏(kV)=()
A.103伏
B.10-3伏
C.106伏
D.10-6伏
在TCP/IP协议簇中,()协议属于网络层的无连接协议。
A.IP
B.SMTP
C.SNMP
D.TCP
A、接听准备
B、准备
C、心理准备
D、详细笔录
电信市场统一性的另一方面,是指电信市场是国家市场体系的一个不可缺少的组成部分。
此题为判断题(对,错)。
典型调查就是调查对象(总体)中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。
此题为判断题(对,错)。
FTTH接入光缆网一般由三部组成,其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为()。
A.主干光缆
B.配线光缆
C.入户光缆
D.接入光缆
A、快;小
B、快;大
C、慢;小
D、慢;大
A、介绍期
B、发展期
C、成本期
D、更新期