A、销售
B、产品
C、价格
D、市场
我们经常提到的3网合1指的是()。
A.话音业务Voiceservice
B.数据业务Dataservice
C.视频业务Videofrequencyservice
D.CATV业务CATVservice
A、访问位置寄存器VLR
B、归属位置寄存器HLR
C、网关MSC
此题为判断题(对,错)。
信息服务类增值业务平台包含以下哪些子类()。
A.文本类
B.音乐类
C.视频类
D.软件类
E.短信类
此题为判断题(对,错)。
按通信方式划分,下列哪项不属于基础电信业务()。
A.固定通信
B.寻呼通信
C.移动通信
D.卫星通信
A、高压线、低压线
B、强电、弱电
C、光缆
D、信号线
A、电压表
B、电流表
C、欧姆表
D、以上都对
此题为判断题(对,错)。
不属于中国移动特服号吗的是()。
A.1860
B.1000
C.1861
D.12590
iTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术,一般只能通过EPON接入的方式接入用户。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、系统客户
B、非系统客户
C、登陆客户
D、非登陆客户
A、技术质量
B、形象质量
C、服务质量
D、职能质量
此题为判断题(对,错)。
A、物质
B、激励
C、目标实现
D、教育
此题为判断题(对,错)。
Wi-Fi网络的2.4GHz频段中,可提供3个互不重叠、互不干扰的信道,每信道占用22MHz的频带带宽。
此题为判断题(对,错)。
A、速度快
B、不必使用电话线
C、不用MODEM
D、漫游区必须在指定城市的范围内选择
用户是因为主干光缆故障,是拨打哪个电话上报()。
A.10086
B.69280009
C.68010086
D.13800013800
生活必需品的需求价格弹性特点一般为()。
A.弹性较大
B.弹性很大
C.毫无弹性
D.弹性较小
A.FHSS
B.DSSS
C.OFDM
D.MIMO
科学技术的发展,使得每天都有那些在市场上推出()。
A.新品种
B.新款式
C.新功能
D.新材料
E.新商品
GPRS是基于GSM的数据业务系统,它的全称为“GeneralPacketRadioService”,中文含义为“通用分组无线业务”。
此题为判断题(对,错)。
移动通信是指通信双方,至少有一方在移动中进行信息交换的通信方式。
此题为判断题(对,错)。
A、十六进制
B、十进制
C、八进制
D、二进制
电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()。
A.创造使顾客满意的产品和服务
B.包含电信企业的一切经营活动
C.重要目标是出售电信产品
D.要在引导顾客消费上下工夫
第一级域名域名中,代表中国的国家代码为()。
A.CHINA
B.CHN
C.CN
D.其他
以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是()。
A.PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册
B.PON灯常亮LOS等熄灭,表示ONT注册成功
C.PON灯快闪LOS等快闪,表示ONT注册中
D.PON灯熄灭LOS等熄灭,表示ONT被OLT禁用
虚拟局域网VLAN的划分和网络管理可以可通过命令行或者网络管理软件的图形界面进行。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
四川电信网上营业厅的网址是()。
A.www.ct10000.com
B.sc.10000.net
C.www.sd10000.com
D.sc.ct10000.com
A、面容
B、躯体
C、口腔
D、耳部
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
中国市场学会成立于1978年。()
此题为判断题(对,错)。
IVR导航要清晰,避免数字跳转、无序,功能选项设计要简洁,各级菜单选项不超过10个。
此题为判断题(对,错)。
调查报告的特点是指导性、报道性和()。
A.经验性
B.评论性
C.典型性
D.检验性
A.3
B.5
C.9
D.13
此题为判断题(对,错)。
A、10
B、20
C、90
D、100
达到营业厅服务质量标准的做法是()。
A.营业人员可以根据产品特性,要求客户使用指定的业务或购买其指定的电信终端设备
B.营业厅应当让客户自主、公开、公平的选择电话号码
C.营业厅应当建立与客户沟通的渠道和制度,听取客户的意见和建议,自觉改善服务工作
D.营业厅应向客户公示使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知客户的事项
E.客户申请办理业务时,营业人员让客户自行阅读该项业务的说明材料
穿单排扣西装的时候,一般两粒扣子都要系上。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
讲文明、讲礼貌,就是要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。
此题为判断题(对,错)。
A、正极
B、负极
C、可正可负
D、不确定