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22年电信职业技能鉴定历年真题8章

发布时间：2022-02-21
22年电信职业技能鉴定历年真题8章

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第1章

决定销售计划的方式有()。

A、分配方式和上行方式

B、直接方式和间接方式

C、促销方式和分销方式

D、营销方式和促销方式

参考答案：A

用低价格和高水平的促销推出新产品,是产品投入期的()策略。

A、迅速渗透

B、迅速取脂

C、缓慢取脂

D、缓慢渗透

参考答案：A

佩戴公司吊牌式工号牌正确位置是()。

A.为左胸前合适位置处，正面朝外，不得反戴或部分遮盖

B.配于胸前

C.放置位置为工作人员对应的窗口(柜台)前正面向外

正确答案：B

一般说来,一定时期内企业产品的市场份额可能出现上下波动,这将有利于巩固企业的市场地位。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

ROM是()。

A、只读存储器

B、中央存储器

C、中央处理器

D、浏览器

参考答案：A

()分析主要是了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求时间内的品种和数量结构等。

A、产品

B、流通

C、需求时间

D、商业

参考答案：C

EDGE可以提供的最高的传输速率是多少()。

A.9.6Kbit/s

B.171.4Kbit/s

C.384Kbit/s

D.2Mbits/s

正确答案：C

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第2章

译码器的任务是将某一输入端出现的信号原样送至对应的输出端。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

ATM的中文意思是()。

A、数字数据网

B、异步传输模式

C、宽带网

D、综合业务数字网

参考答案：B

消费者能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品，对获得产品的时间、地点和方式并没有太高要求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

在产品生命周期的不同阶段,应该实行不同的()策略。

A、促销组合

B、销售

C、推式

D、拉式

参考答案：A

科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即()。

A.政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)

B.人(People)与服务过程(Process)

C.诊断(Probe)与细分(Partition)

D.择优化(Priority)与市场定位(Position)

正确答案：A

对参加传销的行为,由工商行政管理部门责令停止,可以处()元以下的罚款。

A、2000

B、3000

C、4000

D、4500

参考答案：A

数据交换设备的作用是在电信传输网络可提供的信道特性和质量的基础上,实现正确的数据传输以及接收和发送双方之间的同步。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第3章

整合营销就是要形成一致化营销,形成统一的行动。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列()不属于IDC提供的业务。

A.服务器托管

B.高质的DDN

C.Web应用开发

D.数据库优化

正确答案：D

ADSL主要利用铜缆资源，提供用户高速上网接入。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

从最后一个分线盒(不含分线盒)到用户端的线缆及设施的维护,包括业务开放中引入线的布放、用户终端调测、故障检修以及()

A.用户端与设备有关的强电设备维护

B.用户引入线整治

C.用户自购设备调试

D.用户端信息箱安装

答案：B

半导体导电能力介于导体和绝缘体之间，具有()。

A.光敏性

B.热敏性

C.冷敏性

D.掺杂性

正确答案：ABD

我国现阶段职业道德的基本要求爱岗敬业、()、()、()、奉献社会。

A.诚实守信

B.办事公道

C.服务群众

D.秉公执法

正确答案：ABC

高清IPTV是以电信高速宽带网络为传输通道，通过高清机顶盒接收、高清电视机播放，为您提供比现有标清节目清晰度高()倍以上的视频内容，让您感受真正无与伦比的视听震撼。

A.2

B.3

C.4

D.8

正确答案：C

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第4章

在正式的商务场合，男士的着装以最为稳妥()。

A.穿西装配高领衫

B.穿衬衫打领带

C.穿西装配T恤

D.穿西装打领带

正确答案：D

一般培训的结尾方式有()

A、讲师总结

B、学员作答

C、故事结束

D、以上三者都是

参考答案：D

消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

对市场营销学影响最大的学科是()。

A.经济学

B.社会学

C.历史学

D.心理学

正确答案：A

()的期望值比产品质量更重要。

A、市场

B、客户

C、服务

D、供应商

参考答案：B

EPON上行采用的是()技术。

A.广播

B.TDMA

C.CDMA

D.直播

正确答案：B

个人对个人的电子商务,为买卖个人物品的用户搭建竞标平台,由()供货,买方竞价。

A、买方

B、商家

C、卖方

D、政府

参考答案：C

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第5章

电信市场营销的内含中，以下哪种说法不正确()。

A.创造使顾客满意的产品和服务

B.包含电信企业的一切经营活动

C.重要目标是出售电信产品

D.要在引导顾客消费上下工夫

正确答案：C

8XDSL8210依靠现有的普通电话铜缆双绞线,采用频分多路复用,提供足够的宽带容量,同时传送语音和数据业务,互不干扰。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

有关OLT说法正确的是()。

A.通常放置在中心机房

B.OLT即光网络终端

C.通常放置在用户侧

D.无源光分路器

正确答案：A

()策略是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法。

A、红脸白脸

B、欲擒故纵

C、故布疑阵

D、旁敲侧击

参考答案：C

由于人的心理、生理因素以及所处周围环境的复杂性，谈判人员的性格千差万别,归纳起来，主要有()。

A.感情型

B.固执型

C.虚荣型

D.谦虚型

正确答案：ABC

某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有()。

A.输入了错误的用户名/密码

B.网卡未安装驱动程序

C.拨号软件故障

D.网卡被禁用

正确答案：BD

物理层从上到下可分为传输会聚子层和物理媒介子层。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第6章

作业时作业人员必须着工装,不准穿()等进入维护作业现场;不准戴围巾、纱巾及袒胸露背在维护作业现场。

A、拖鞋

B、凉鞋

C、绝缘鞋

D、高跟鞋

参考答案：ABD

人们的需求是有层次的，先满足低层次的需求，再满足高层次的需求。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

对于一级双稳态电路的计数器,每输入两个脉冲,电路输出一个进位脉冲,频率降低1倍,可称为2分频。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

通过让客户参与_____，客户对最后的解决方法定会更加满意，同时觉得你有能力处理，并值得信赖。

正确答案：解决问题

计算机系统软件由操作系统、编译程序和实用程序等组成。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

营销人员认为在品牌差异性比较小的市场中,()能有效增加产品的销售和市场份额。

A、人员销售

B、销售促进

C、人员推广

D、营销

参考答案：B

SDH线形网在1+1线路保护倒换方式下备用通道不能提供不要求保护的附加业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第7章

衰耗器有固定衰耗器和可变衰耗器两种。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

EPON系统中采用()传输方式。

A.单纤单向

B.双纤双向

C.双纤单向

D.单纤双向

正确答案：D

穿单排扣西装的时候，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

()是根据企业预期的总销售量及其总成本,确定一个目标收益率并将其作为核算价格标准的定价方法。

A、成本加成定价法

B、目标收益定价法

C、损益平衡定价法

D、边际贡献定价法

参考答案：B

客户信息视图中的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括手机号码、固定电话号码、宽带账号、姓名、____等内容。

正确答案：身份证号码

电容器由两块导电的金属极板和两者之间的绝缘介质构成，可以储存电荷，故称其为电容器。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

报文交换技术的优点是数据传输可靠迅速,数据不会丢失且保持原来的序列。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

22年电信职业技能鉴定历年真题8章 第8章

防范CIH病毒的主要措施有()。

A.更改计算机系统时钟

B.经常使用有效的杀毒软件清除病毒

C.修改磁盘分区

D.修改BIOS设置

E.更换硬盘

正确答案：AB

哪种数据通信方式可以实现局域网高速互连()。

A.利用IP网技术

B.利用LAN仿真技术

C.利用帧中继(FR)技术

D.利用VSAT技术

正确答案：BC

BIS邮件服务支持发送邮件附件不超过()。

A.5

B.6

C.7

D.8

正确答案：A

熔断器是并接在低压电路中的一种保护器。当线路过载或短路时，利用熔丝片熔断来切断电路，从而实现对电路的保护。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

从市场营销学所研究的内容看，该学科的特点有()。

A.综合性

B.实践性

C.应用性

D.独立性

E.边沿性

正确答案：ABCE

用户拨打本地电话不加长途区号，直接拨打被叫电话号码。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

1.0.0/21网段的广播地址是()。

A.201.1.7.255

B.201.1.0.255

C.201.1.1.255

D.201.0.0.255

正确答案：A

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