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2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇

发布时间：2021-08-29
2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第1篇

由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成并联电路，若该并联电路的总电流为15安培，则总电压为()伏特。

A.50

B.110

C.220

D.380

正确答案：A

散件子系统中平常邮件的处理模块包括的操作环节有()。 

A.平常邮件接收

B.平常邮件开拆 

C.平常邮件封发

D.平常邮件批量封发

正确答案：BCD

下列各省、自治区、直辖市简称正确的有（）。

A.内蒙古自治区简称为蒙

B.福建省简称为闽

C.河南省简称为豫

D.湖北省简称为鄂

正确答案：BCD

个性化邮票常规印制时限为()个工作日。

A、5

B、7

C、10

D、15

参考答案：C

下列关于计算机病毒描述不正确的是（）

A.计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令

B.计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算机数据的一组代码

C.计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命

D.计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码

正确答案：C

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第2篇

五笔字型汉字输入法中，以下汉字编码中正确的有( )。

A.雨FGHY

B.杜SF+空格

C.汉ICY+空格

D.媛VEGC

正确答案：AC

航空票务后台处理人员可对查询出的航空客票订单进行修改()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送 每天()次。

A.一

B.二

C.三

D.不一定

正确答案：B

系统中给据封发共有( )模块。

A.封发抄登

B.批量封发清单

C.条码设备封发

D.手工抄登

正确答案：ABC

湖北省的简称是（）。

A.豫

B.鄂

C.贵

D.琼

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第3篇

收寄寄往美国的特快专递邮件一件430克,内装文件,应收资费()元。

参考答案：180

下列地名汉语拼音正确的有()。

A、垣曲(Huánqǔ)

B、乾安(Qiánān)

C、磴口(Dângkǒu)

D、泌阳(Mìyáng)

参考答案：BC

《机要通信工作十大纪律》是根据机要通信工作的性质、任务和特点制定的,是机要通信业务处理的纪律要求。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列收件单位封面书写错误的有()。

A、解放军外语学院

B、河南濮阳中原油田

C、中电集团第22研究所

D、解放军71687部队

参考答案：A,C,D

正常编挂在快速客车上的25型自备邮车的满载标准为( )标准袋。

A、750

B、800

C、850

D、900

答案：B

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第4篇

使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇满格邮件未封完,封发人员在网运信息系统的封发界面的“________________”列表内,选中该剩余邮件信息做“留存”处理。

答案：格口邮件明细

以下百家姓的读音错误的有()。

A、“岑”cén

B、“骆”lù

C、“缪”liào

D、“宓”bì

参考答案：B,C,D

局内投交机要件一人登记并复核。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

机要袋封装对“装袋”的具体要求包括()。

A.检查袋牌的方向、捆数

B.双人眼同下袋

C.以“猪蹄扣”将袋口扎紧

D.用机要专用夹钳横夹铅志密封

正确答案：AB

对双页或折叠式的贺卡，均应装入封套，按照信函的封装要求交寄。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第5篇

通过网运信息系统缮发出口验单时，由（）确认后网上发送电子验单。

A.制单人员

B.接收人员

C.当班班长

D.科长

正确答案：C

邮政编码位于4区的省份有()。 

A.河北

B.河南

C.湖北

D.湖南

正确答案：BCD

邮政储蓄业务差错处理中规定:若交易局系统提示未成功,但开户局已经扣账,交易局必须将款项付给客户。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下列属于机要件投递工作的重点检查项目的有()。

A、投递员是否携带机要通信人员工作证

B、投递登单节目是否齐全、清楚准确

C、是否按规定时间出班并执行安全携带的有关规定

D、机要件的批投、批转、批退是否符合规定

参考答案：A,C

姓氏“筱”的读音是()。

A、tiāo

B、xiǎo

C、yōu

D、yóu

参考答案：B

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第6篇

接发工作的原则是()。

A.先重后轻

B.先机后普

C.先大后小

D.先下后上

正确答案：BD

收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

《邮政法》明确规定:未经许可,任何个人不得经营快递业务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列属于邮乐卡的有()。

A、邮乐标准卡

B、邮乐奶粉卡

C、邮乐中秋卡

D、邮乐联名卡

答案：A,B,C

产品益处，指产品的作用将会潜在地给客户带来哪些好处或利益（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第7篇

河南省三门峡市的邮政编码是472000()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

外国保险机构在中华人民共和国境内设立代表机构，应当经国务院保险监督管理机构会同国家外汇管理局批准。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政客服中心平均持线等待时长过长时,下列属于所采取的管理措施的有()。

A、提高工作积极性

B、优化知识库

C、技能培训

D、加强现场管理

参考答案：B,C

地球上有()个大洲。

A.4

B.5

C.7

D.8

正确答案：C

趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将( )信息及时上传。

A.邮件

B.总包

C.清单

D.收寄

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定考试真题及详解8篇 第8篇

投递端是指利用运邮工具或人力,按规定途径、班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

国内邮件收寄后发现邮件内夹寄禁寄物品时，下列处理正确的有（）。

A.企业发现各类武器，应立即通知公安部门处理

B.企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理

C.企业对包装不妥，可能危害人身安全的，收寄环节发现后，应请寄件人领回

D.企业发现各类放射性物品，应立即通知防化及公安部门并按应急预案处理

正确答案：ABCD

转运作业中班前生产准备的内容包括卫生检查、设备检查、设备耗材检查、单据检查。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

在日常打电话情境下,“Who’scalling,please?”翻译成中文是:请问您是谁?()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述正确的有()。

A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求

B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时

C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求

D、封闭式的提问，答案只能选择“是”或“不是”

参考答案：C,D

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