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21年电信职业技能鉴定预测试题8篇

发布时间：2021-09-12
21年电信职业技能鉴定预测试题8篇

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第1篇

在数据通信系统中,DTE指的是数据终端设备,是对属于用户所有的联网设备或工作站的统称。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

用户专线割接应主要考虑保证用户不中断通信。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于()。

A.4.0m

B.4.5m

C.5.0m

D.5.5m

正确答案：B

“醉翁之意不在酒”是()价格策略的本质。

A.替代产品定价

B.互补品定价

C.分级定价

D.心里定价

正确答案：A

华为机顶盒可使用哪三种线与电视机相连()。

A.VGA

B.复合视频

C.色差线

D.HDMI

正确答案：BCD

用户要求查询短信祥单，客服代表对用户实施身份验证是属于客服中心哪项流程的范畴?

A.服务实现流程

B.运营管理流程

C.核实流程

D.人员管理流程

正确答案：C

FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的最大牵引力、瞬间最大牵引力都有标准，且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第2篇

以下哪两项802.11标准使用5.0GHZ范围()

A.802.11

B.802.11/g

C.802.11n

D.802.11a

答案：CD

在匀强电场中场强等于沿场强方向每单位长度上的电势差。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

一旦计算机感染病毒,硬盘资料遭受破坏,马上将硬盘格式化。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

计算机机器语言都是用1或0编制的二进制码。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

商务谈判中的“破冰期”是处于()阶段。

A、开局阶段

B、摸底阶段

C、报价阶段

D、磋商阶段

参考答案：A

无差异营销策略只考虑消费者或用户在需求上的共同点,而不关心他们在需求上的差异性。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

执行推销观念的企业，称为推销导向企业，其口号是()。

A.我们生产什么就卖什么

B.我们卖什么就让人们买什么

C.市场需要什么就生产什么

D.好酒不怕巷子深

正确答案：B

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第3篇

()是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物;是指实物、服务、场所、组织、思想和主意等。

A、形式产品

B、产品

C、延伸产品

D、期望产品

参考答案：B

下面那一项不属于培训师的能力模型()

A、组织力

B、观察力

C、能辨力

D、学习力

参考答案：C

钢笔的正确携带位置应该是男士西装左胸口袋。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

()定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。

A、生产者

B、经营者

C、中间商

D、供销商

参考答案：B

“modem”在计算机中的意思是调制解调器的称呼。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

免提电话机主要由()部分组成。

A、3

B、5

C、7

D、9

参考答案：C

大多数局域网是对等网络,而不是非对等网络。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第4篇

与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的动态过程。这意味着沟通的每个阶段都要寻求客户的支持,更重要的是给他们回应的机会。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

目前中国联通和中国移动之间的竞争是品牌竞争。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

对行走的说法错误的是()。

A.行走时不要摇头晃脑扭腰

B.行走时不要左顾右盼

C.靠左行走

D.不要与宾客抢道而行

正确答案：C

固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间，通过国际电话网络提供的国际电话业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

服务()的质量管理,是指听取消费者的购后意见,并把他们的要求体现在以后的服务提供中。

A、过程

B、提供前

C、提供中

D、提供后

参考答案：D

电感线圈的电感量愈大，负载电阻愈小，滤波效果愈好。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

局域网最常用的拓扑有三种,用来实现LAN最通用的是()。

A、星形

B、环形

C、星形和环形

D、总线形

参考答案：D

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第5篇

省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过()传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

A.PSDN

B.数据通信网

C.信令网

D.N-ISDN(D通道)

正确答案：B

电话约见是一种理想的约见方式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

讲求效益原则就是通过竞争达到一致,通过竞争形式的合作达到互利,通过竞争从对方承诺中获得自己尽可能多的利益。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

送话放大器增益通常为()。

A、10dB

B、20dB

C、30dB

D、40dB

参考答案：D

营销战略通常着眼于企业的()目标。

A、中期

B、长期

C、短期

D、近期

参考答案：B

兆欧表的发电电压有250V和500V两种。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

放大器的躁声主要来自前置放大器。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第6篇

光缆时分数字传输链路主要用于短距离小容量的传输链路。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

机柜中引入两路电源,接在3900的两块PIU的下半部分,此时只有子架的左半部分 工作()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

统一消息处理中心系统支持多种信箱接入方式，未来还将与()。

A.住宅用户电话

B.蜂窝

C.PCS

D.其他无线系统

E.ACD

正确答案：ABCD

3G系统的提出是为了解决第一代和第二代通信系统的种种不足,可实现多种无线运行环境的统一,并提供全球的无缝隙覆盖和漫游。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

电话用户连续欠交()个月月租费和使用费的,运营公司可以取消该电话号码及电话线路租用权。

A、1

B、2

C、3

D、6

参考答案：B

股市查询最多可同时设定4支股票，并且只以一条短消息的形式返回。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

例行测试和巡检的周期由各省、各地市分公司根据( )自行制定。

A、差异化服务标准和售后服务协议

B、大客户的需求

答案：A

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第7篇

访谈的方式主要有两种：漏斗式和倒漏斗式。漏斗式的特点是从开放式提问到封闭式提问，即由广泛性的问题到细节性的问题;倒漏斗式则刚好相反。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

程控数字交换机和纵横交换机比较,节省()有色金属。

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

参考答案：C

每台上网的主机都由自己独特的Internet地址，这种地址一般有一种形式，即各种形式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

市场营销研究报告的摘要部分是摘取报告的核心而成，长度最好不少于2页。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

ONU面板上的LOS亮红灯时，表示()。

A.此ONU没有授权

B.光路有问题

C.此ONU坏了

D.ONU工作正常

正确答案：B

会议纪要的主要特点是()。

A.纪要性

B.准确性

C.详实性

正确答案：A

我们可以用“Ctrl+Shift”组合键在中文和英文输入状态之间转换。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

21年电信职业技能鉴定预测试题8篇 第8篇

计算机杀毒软件的杀毒原理是将病毒代码与其()中的病毒代码进行比较,然后再将病毒代码清除。

A、病毒数据库

B、正常代码

C、正常文件

D、程序文件

参考答案：A

使用XP系统拨号出现错误769时提示是()。

A.由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

B.远程计算机没反应

C.网卡禁用

D.无法连接到指定目标

正确答案：D

是指伴随产品实体出售，电信企业向客户提供的各种附加服务()。

A.服务价值

B.产品价值

C.人员价值

D.形象价值

正确答案：A

对处于衰退期的产品如电报业务，中国电信所采取的策略是撤退策略。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

公司最直接的竞争者是那些为相同目标市场推行()战略的人。

A.相似

B.相通

C.相同

D.毫无光系

正确答案：C

消费不是()的,消费者对一种商品的需求常常与对另一种商品的需求相关。

A、单一

B、习惯性

C、孤立

D、冲动性

参考答案：C

机器人搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑人员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

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